[ AYUDA ] Portabilidad Digi mobil

[Luzzy777]

Hola, ayer hice la portabilidad a Digi mobil, pero cuando meto la tarjeta Sim mi Huawei P30 pro no la reconoce, es como si no detectara ninguna tarjeta, me han hecho un duplicado de la tarjeta y pasa lo mismo, he metido una tarjeta Vodafone, para comprobar si me pasaba con otras Sims y funciona perfectamente, y la tarjeta sim de Digi mobil la meto en otros moviles y funciona, he llamado a Digi mobil y no me saben decir que pasa, no me dan ninguna solución, solo que espere 48 horas.


A alguien le ha ocurrido lo mismo? estoy desesperada, llevo 1 día sin móvil.

[Rafabaidez]

Llevo con Digi desde Junio del 2021 y recuerdo que unos días después de poner la sim me dio algún problema, como que no cogía cobertura suficiente ni para llamar ni para recibir llamadas, pero fui a un distribuidor y me la duplicó en un momento.

Desde entonces ningún problema.

[Simons]

Lo único que se me ocurre es que no tengas bien configurada la APN pero aún así te debería detectara sim... Es raro y más si te han hecho ya un duplicado

[DarkTuning]

Yo tengo digi desde hace 1 mes sin problemas.

Como SIM 1 , en la 2 Orange.

Es extraño lo que comentas, o SIM con problemas(pide duplicado, es gratis en cualquier establecimiento de digi).
Si no... Suena más a algún pin defectuoso del teléfono. Si fuera configuración de apn, no tendrías servicio... Pero si verías la sim sin cobertura

Espero que lo soluciones.Screenshot_20230321_093757.jpg

[Frander]

 Cita: Originalmente Escrito por Luzzy777

Hola, ayer hice la portabilidad a Digi mobil, pero cuando meto la tarjeta Sim mi Huawei P30 pro no la reconoce, es como si no detectara ninguna tarjeta, me han hecho un duplicado de la tarjeta y pasa lo mismo, he metido una tarjeta Vodafone, para comprobar si me pasaba con otras Sims y funciona perfectamente, y la tarjeta sim de Digi mobil la meto en otros moviles y funciona, he llamado a Digi mobil y no me saben decir que pasa, no me dan ninguna solución, solo que espere 48 horas.


A alguien le ha ocurrido lo mismo? estoy desesperada, llevo 1 día sin móvil.

Yo tambien lo tengo y solo tuve un problema al toquetear una app que se instala llamada Digi.Movil, con un icono de tarjeta sim. Creo que le di a Retea Red y luego roaming y se me fue toda la cobertura, como si no funcionase. Tuve que darle otra vez, esperar unos segundos, y todo volvio a la normalidad