Denuncia conjunta hacia samsung por el asunto note 7

[profenix]

e añadido un twitter, retwittearlo para que le llegue a mas gente.

[TarroX]

Otro que se apunta por aquí.

Lo que no puede ser es comprar un terminal que ofrece "X" funcionalidades, y que ahora te digan que apagues el teléfono.

Me parece perfecto que quieran "proteger" a los clientes, pero, ¿con que trabajo?
Tampoco me vale que me devuelvas el importe que costó, porque no hay otro terminal con las mismas prestaciones y funcionalidades con las que yo lo he comprado (spen, etc)
Si a mi me hace falta para trabajar el spen, no me vale que me des el note 5 tampoco, porque no tiene las prestaciones de un note 7. Y si no hay ningún otro terminal de otra marca semejante, pues tocara compensación económica.

Luego el tema de todos los accesorios comprados para el note 7, ya sean fundas, protectores, etc ¿Nos lo comemos?

Señores, vamos a darle caña al asunto, que aquí nos toman por tontos, en EE.UU y demás países se mueven y le dan compensaciones y nosotros nos quedamos aquí asumiendo la cagada de Samsung.

Demanda por daños y perjuicios en toda regla.

[JMCardenas]

 Cita: Originalmente Escrito por TarroX

Otro que se apunta por aquí.

Lo que no puede ser es comprar un terminal que ofrece "X" funcionalidades, y que ahora te digan que apagues el teléfono.

Me parece perfecto que quieran "proteger" a los clientes, pero, ¿con que trabajo?
Tampoco me vale que me devuelvas el importe que costó, porque no hay otro terminal con las mismas prestaciones y funcionalidades con las que yo lo he comprado (spen, etc)
Si a mi me hace falta para trabajar el spen, no me vale que me des el note 5 tampoco, porque no tiene las prestaciones de un note 7. Y si no hay ningún otro terminal de otra marca semejante, pues tocara compensación económica.

Luego el tema de todos los accesorios comprados para el note 7, ya sean fundas, protectores, etc ¿Nos lo comemos?

Señores, vamos a darle caña al asunto, que aquí nos toman por tontos, en EE.UU y demás países se mueven y le dan compensaciones y nosotros nos quedamos aquí asumiendo la cagada de Samsung.

Demanda por daños y perjuicios en toda regla.

En mi caso admito un Note inferior de sustitución hasta que saquen uno nuevo. Pero también por motivos profesionales tiene que ser un Note. No vale cualquier cosa, que para hablar por teléfono y navegar no me hubiera comprado un S6 ni un S7. Me hubiera bastado cualquiera, incluso de gama media o baja.

[manji130]

Ya no hablemos de que el S7 lo valoran tan al alza a estas alturas y menos aún q DVD Andorra lo valore tan bajo .
Deberían de darnos uno de sustitución hasta que nos den algo por el mismo valor . No un teléfono q de aquí a 3 meses estará por los suelos con la inminente salida del S8.
Es una opinión personal ,pero así lo veo. Saludos

Enviado desde mi SM-N930F mediante Tapatalk

[Abracurcix]

Si realmente fueran una empresa tan sería como dicen y tan preocupada por sus consumidores. Deberían de dar un terminal de sustitución ( minimo un note 4) hasta que salga el S8 o el Note 8 el cual nos deberían enviar antes que a nadie.

No se puede tener a la gente esperando y "escalando" mas de un mes, sin solución alguna mas que llamar a un 900 que no sirve absolutamente para nada.

Ahora toca llamar al 902... que te manden un email que se ha de imprimir, ir a correos y mandar una caja con el N7 ... y a los que hemos financiado ponernos nosotros en contacto con la financiera para paralizar el proceso.

A esto le sumas el coste de las llamadas al 902, de estar mas de un mes sin terminal, de las fundas y skins que se han comprado....etcetcetc.

Vamos, que hasta han bloqueado la aplicacion de oculus del Note 7 para las gafas que nos regalaron!!

En cuanto salga el comunicado oficial, me voy a la oficina de consumo que hay en mi ayuntamiento y les planteo el caso.

Un puñetero desastre... con la ilusión que teniamos puesta en este telefono...

[Gonza1294]

Por aquí uno mas que se apunta a lo que haga falta.

No veo normal lo que esta haciendo Samsung con todo esto... Pase que no compensaran los problemas que tuvimos a la salida del dispositivo, pero no paso que esta vez se limpien las manos con un simple "Te reembolsamos lo que pagaste por el terminal"
¿y todos los problemas que ha generado? Veremos como acaba todo esto.

[isaakD]

unos mas que se apunta...a ver si hay suerte

[albertosh]

Ho espero que nos den una solucion pronto ya que antes que tenga 15 dias lo tendre que devolver por si luego no me dan ni el dinero, no creo pero por si se ponen tontos.

[sanjito]

Yo también tengo papeles y financiación para denunciar. No se si conseguiremos algo pero al menos que se nos oiga..

[siddhartha]

Otro que se apunta.

[Bigticket]

No se que vais a reclamar. El teléfono NO ES SEGURO y se retira. A todos os devolverán el dinero.

[friocasa]

Samsung la ha cagado, ha intentado solucionarlo, la ha vuelto a cagar y para evitar prologar el problema os devuelve el dinero integro que pagasteis por el movil y punto, es una putada para los que queriais el movil pero dadas las circustancias, me parece correcto como ha actuado Samsung, os aseguro que no les ha salido barato este movimiento

Es sorprendente que alguien se atreva a plantear lo de la denuncia y ese tipo de exigencias, si Samsung hubiera pasado del tema lo entendería pero no es el caso

Os animo a que os paseis por el hilo de FC que el OP abrió en FC: http://www.forocoches.com/foro/showt...hp?p=241525025

[sanjito]

 Cita: Originalmente Escrito por Bigticket

No se que vais a reclamar. El teléfono NO ES SEGURO y se retira. A todos os devolverán el dinero.

Han pedido amablemente que o participas en la propuesta o que os vayais a los otros 20 post para molestar.

[manji130]

 Cita: Originalmente Escrito por friocasa

Samsung la ha cagado, ha intentado solucionarlo, la ha vuelto a cagar y para evitar prologar el problema os devuelve el dinero integro que pagasteis por el movil y punto, es una putada para los que queriais el movil pero dadas las circustancias, me parece correcto como ha actuado Samsung, os aseguro que no les ha salido barato este movimiento

Es sorprendente que alguien se atreva a plantear lo de la denuncia y ese tipo de exigencias, si Samsung hubiera pasado del tema lo entendería pero no es el caso

Os animo a que os paseis por el hilo de FC que el OP abrió en FC: http://www.forocoches.com/foro/showt...hp?p=241525025

Se agradece el link, pero sí no estais de acuerdo ,es tan fácil como no comentar.
Saludos

Enviado desde mi SM-N930F mediante Tapatalk

[JMCardenas]

 Cita: Originalmente Escrito por Bigticket

No se que vais a reclamar. El teléfono NO ES SEGURO y se retira. A todos os devolverán el dinero.

Fácil de deducir. Los perjuicios ocasionados, compra de app, accesorios, fundas, llamadas telefónicas a un 902, que te dejan sin teléfono si lo has vendido y necesitas un Note, más los morales que te de la gana o por perdida de tiempo. Estos últimos en mi caso me los salto porque comparto que han obrado correctamente sustituyendo.

[djqd]

Yo lo pagué en worten en agosto, pero no he recibido ninguna de las 2 versiones del note.
Ahora me han llamado que vaya a que me devuelvan el dinero.
Si puedo apuntarme también me apunto, tengo que guardar la factura original?

[JMCardenas]

 Cita: Originalmente Escrito por djqd

Yo lo pagué en worten en agosto, pero no he recibido ninguna de las 2 versiones del note.
Ahora me han llamado que vaya a que me devuelvan el dinero.
Si puedo apuntarme también me apunto, tengo que guardar la factura original?

Está claro que tienes que conservar la factura original. Y mirar lo que firmas si firmas algo con la devolución. Tienes que reservarte el derecho a reclamar si no te siente compensado por los perjuicios ocasionados.

[luis_112]

Es una vergüenza la chapuza de Samsung con este terminal, bien sea por puro interés comercial, por fallos en los controles de calidad, por materiales de baja calidad o cualquier otro motivo. Nos han tomado el pelo. Yo me apunto a una demanda o denuncia colectiva.

[Danyelcm]

¿Daños y perjuicios? Alucinante.

[friocasa]

 Cita: Originalmente Escrito por Abracurcix

Vamos, que hasta han bloqueado la aplicacion de oculus del Note 7 para las gafas que nos regalaron!!

¿Han pedido que devolvais tambien las gafas o podéis quedaroslas?

 Cita: Originalmente Escrito por manji130

Se agradece el link, pero sí no estais de acuerdo ,es tan fácil como no comentar.
Saludos

Enviado desde mi SM-N930F mediante Tapatalk

Si no estoy de acuerdo, diré que no estoy de acuerdo, es un foro publico de debate y no se puede andar pidiendo que alguien no opine porque su opinion sea contraria