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Samsung Galaxy S6 Presentado en el MWC de Barcelona 2015 |
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Suerte compañero, a mi me cambiaron la primera en esta segunda me sucede lo mismo pero esta vez en el botón de encendido, lo lleve y me comentaron lo mismo que no se hacen cargo que le había llegado un email de su jefe diciendo que no se reparen esa clase de daños en los terminales, alegando eso ( daños esteticos,) referente a los Apple tienes razón, mi mujer usa esta dicha marca y es cierto el soporte técnico y demás es de un 10, recogida en casa y demás atenciones al cliente.
Yo creo que me lo pensare mucho antes de adquirir un samsung otra vez. Enviado desde mi SM-G920F mediante Tapatalk |
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#22
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Fui al phone house por pantalla despegada y boton home que se me hunde y me lo pidieron,ya esta en tienda y me lo repararan,nunca me han dado problemas,solo con la bateria que hay ya dicen que no,que esta bien,nunca acudais al sat oficial de samsung,siempre phone house,te piden factura y lo arreglan,almenos en mi caso,un saludo y suerte amigos
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#23
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La pantalla del s6 no va sellada, solo va apollada sobre las esquinas en un pequeño escalon sobre la carcasa central. La pantalla es sujetada por 13 tornillos.
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Creo que la pantalla va pegada
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#25
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Buenas gente. Me gustaria hacerle una preguntilla a la gente que le ha pasado esto de que se le despega el cristal del vinilo (pq a mi también me ha pasado). La pregunta es: Llevais puesta la Clear View Cover? Y si la llevais puesta la quitais mucho?
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#26
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Yo solo puedo decir que de arriba se me despego fui a phone house y la cambiaron,mas no se decir compi un saludo
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Es que yo tmb la llevo. Y me di cuenta que me comenzó a salir la "burbuja" cuando se la puse y comenzó a aumentar por sacarla y ponerla para poder utilizar el palo de selfie. Es que cuando la sacas, si os fijais, el extremo del móvil flecta y eso hace que se separe el marco de aluminio con la pantalla de cristal.
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#29
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Hola chicos, hoy en observado en el s6 que en una esquina me a salido como alguna burbuja de hay o algo similar, estoy pensando llevarlo al sat para que me lo miren, el teléfono no a sufrido ninguna caída ni nada por el estilo.
Dejo alguna foto para que veáis, espero que esto lo cubra la garantía, verdad? Tengo miedo que esto vaya a más y empiece a fallar el teléfono. Gracias. Archivo Adjunto 809300Archivo Adjunto 809301Archivo Adjunto 809302 Enviado desde mi SM-G920F mediante Tapatalk Enviado desde mi SM-G920F mediante Tapatalk |
#30
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Tengo el mismo problema amigo. Abrí un chat con Amazon (donde lo compré) y me respondieron muy amablemente que me devuelven el dinero. Así que aprovecharé para pasarme al S6 Edge quizá (si no me ponen problema). Suerte!
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#31
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A mi de un lado se me despega sin burbuja,estoy esperando a ver si va a peor para ir al sat
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Al final pues a el sat porque np queda otra
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Hola comprañeros, ayer mismo volvi a pasarme por el SAT de the phone house y el chico nuevo al contrario que el otro que estaba me pedido a samsung la pantalla.
Ya voy a por la tercera pantalla que me remplazan, 1ª la de origen, 2ª sustituida por the phone house, 3ª supuestamente en camino pedida y remplazaria otra vez the phone house. las dos pantallas el despege han sido en diferentes sitios. |
#34
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samsung no se hace cargo en garantia de las manchas en la pantalla
Hoy he recibido llamada de Samung (Madrid) ante una queja que puse en un monton de webs por las manchas esas que salen en la pantalla en las esquinas superiores. muy similares a las de las fotos que hay publicadas.
la respuesta es que no se hacen cargo. que los SAT dictaminan en todas que son mal uso del terminal. en mi caso dijeron que existian unos roces en el marco y por eso se despegaba, nada mas lejos de la verdad, ya que esos roces son los típicos que se producen al ponerle la funda del móvil que en el caso de carcasas rígidas al ponerlas y sacarlas van causando esos pequeños roces, lo típico del uso normal de un movil. la cuestión es que es un salvese quien pueda pero he visto que le pasa ese problema a muchos terminales de la marca SAMSUNG, dicen que por el posible deterioro prematuro del pegamento de la pantalla etc. la cuestión que SAMSUNG no responde por un problema que es por el más que probable uso de materiales de dudosa efectividad, por lo que sus estandares de calidad se ven muy mermados. |
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