#21
|
||||
|
||||
Enviado desde mi ALP-L09 mediante Tapatalk |
Gracias de parte de: | ||
|
#22
|
||||
|
||||
Pues el mio va estupendo. Acabo de hablar con Amazon y el mio a pesar de ser reacondicionado tiene garantía hasta agosto 2019 así que lo aguantare y si le pasa algo tirare de la garantía. Una maravilla Amazon.
|
#23
|
||||
|
||||
Hola, en google, en mi caso, no saben o no quieren hacer el reembolso.
Les he pedido confirmación de si el reembolso sería por la totalidad del pedido, antes de tramitarlo, para después no encontrarme algo diferente. En 3 días no tengo respuesta. Lo dicho, parece que están pasando del tema, igual que hacen con otra incidencia abierta hace bastantes semanas, todo va fallando de la misma forma y nadie responde, nada de soluciones. Conmigo google se está portando bastante mal, no como un cliente de una empresa así espera. A google ninguno más, ni aconsejable, dadas mis experiencias. A ver si me dan alguna respuesta definitiva y segura alguna vez, si contestan, no responden (diciendo que tienen que consultar con los "especialistas"), qué especialistas? Para asegurar si el reembolso será por el total del pedido de manera segura? Pasan de todo. Que rabia no poder pillar uno antes de tener su confirmación. Quedan meses para que acabe la garantía, creo que lo que quieren es dejar que se acabe para no hacer nada. El problema y el reembolso se ha hecho constar antes de que acabe la garantía. No pinta bien el tema, no tengo ninguna confianza. De momento es lo que hay. Saludos |
#24
|
||||
|
||||
Hola, en google, en mi caso, no saben o no quieren hacer el reembolso.
Les he pedido confirmación de si el reembolso sería por la totalidad del pedido, antes de tramitarlo, para después no encontrarme algo diferente. En 3 días no tengo respuesta. Lo dicho, parece que están pasando del tema, igual que hacen con otra incidencia abierta hace bastantes semanas, todo va fallando de la misma forma y nadie responde, nada de soluciones. Conmigo google se está portando bastante mal, no como un cliente de una empresa así espera. A google ninguno más, ni aconsejable, dadas mis experiencias. A ver si me dan alguna respuesta definitiva y segura alguna vez, si contestan, no responden (diciendo que tienen que consultar con los "especialistas"), qué especialistas? Para asegurar si el reembolso será por el total del pedido de manera segura? Pasan de todo. Que rabia no poder pillar uno antes de tener su confirmación. Quedan meses para que acabe la garantía, creo que lo que quieren es dejar que se acabe para no hacer nada. El problema y el reembolso se ha hecho constar antes de que acabe la garantía. No pinta bien el tema, no tengo ninguna confianza. De momento es lo que hay. Saludos
__________________
By James C.
|
#25
|
||||
|
||||
Por teléfono no queda nada por escrito.
Me he encontrado alguna vez que no se devuelve todo, sé por qué lo quiero confirmar antes de hacerlo. A veces he hablado con Google, por teléfono, si, piden vídeos de los problemas, después el trato ya es por mail, se envían y no responden, en semanas. Se desentienden fácilmente. Me ha pasado todas las veces que me han llamado. Al llamar para saber cómo va un tema empezado a tratar por teléfono, empiezan de cero otra vez. Es un círculo, no hay salida. Enviado desde mi Nexus 6P mediante Tapatalk
__________________
Teléfono Samsung A34 5G, desde el 8/06/2023; Movistar
|
#26
|
||||
|
||||
Enviado desde mi ONEPLUS A5010 mediante Tapatalk
__________________
Únete a nuestra Comunidad de Fragancias en Telegram. https://t.me/EsFragancias
Última edición por SALVAVP Día 15/02/18 a las 12:55:36. |
#27
|
||||
|
||||
Bueno en mi caso, tramitado ayer mismo y via telefonica, y como siempre un servicio de 10. Ni una solo pega me han puesto (y eso que le he comentado al agente que me atendio que me faltaba alguno de los accesorios que el terminal trae en su caja de origen).
No he hecho nada especial, solo le comente lo sucedido con mi nexus 6p durante este ultimo mes y despues de hacerme una serie de preguntas me han ofrecido directamente el rembolso intergro por los 549€ que compre el nexus 6p hace ya casi dos años. Asi que con mucha nostalgia ahora mismo lo estoy terminando de empaquetar para dejarlo en un punto de recogida de UPS y despedirme de el hasta su sustito....en este caso sera un Pixel 2 XL panda. Asi que en mi caso ni una sola pega por parte de Google. |
Los siguientes 4 usuarios han agradecido a juan1606 su comentario: | ||
#28
|
||||
|
||||
Buenas a todos, lleva el teléfono varios días sin cargarse al 100% y apagándose mucho antes de agotar la batería totalmente, he leído que algunos llamasteis a amazon, hablastéis por chat etc, cual es la mejor idea para solucionarle el problema? El móvil está impoluto, cristal templado y funda desde el primer momento y como también habéis dicho, es un móvil de 10 y de momento no me interesa deshacerme de el. Opción más recomendable?
Muchas gracias de antemano a todos, saludos. |
#29
|
||||
|
||||
Buenas a todos, lleva el teléfono varios días sin cargarse al 100% y apagándose mucho antes de agotar la batería totalmente, he leído que algunos llamasteis a amazon, hablastéis por chat etc, cual es la mejor idea para solucionarle el problema? El móvil está impoluto, cristal templado y funda desde el primer momento y como también habéis dicho, es un móvil de 10 y de momento no me interesa deshacerme de el. Opción más recomendable?
Muchas gracias de antemano a todos, saludos.
__________________
By James C.
|
#30
|
||||
|
||||
Buenas a todos, lleva el teléfono varios días sin cargarse al 100% y apagándose mucho antes de agotar la batería totalmente, he leído que algunos llamasteis a amazon, hablastéis por chat etc, cual es la mejor idea para solucionarle el problema? El móvil está impoluto, cristal templado y funda desde el primer momento y como también habéis dicho, es un móvil de 10 y de momento no me interesa deshacerme de el. Opción más recomendable?
Muchas gracias de antemano a todos, saludos. Enviado desde mi ALP-L09 mediante Tapatalk |
#31
|
||||
|
||||
Yo lo envié está semana y estoy pendiente del reembolso. Llama directamente y di lo que te pasa y que estás viendo en los foros que están haciendo el reembolso y que tú te encuentras en la misma situación y te parecería injusto que te traten a ti de la manera y tal...
Enviado desde mi ALP-L09 mediante Tapatalk
__________________
By James C.
|
#32
|
||||
|
||||
Enviado desde mi ALP-L09 mediante Tapatalk |
Gracias de parte de: | ||
#33
|
||||
|
||||
No me había fijado. De todas formas, aunque a mí también me dió mucha pena desprenderme de él, yo creo que merece la pena el reembolso. Pocas veces va a haber oportunidades como ésta. Con ese dinero hay móviles actuales que como mínimo igualan (para mí, superan) al Nexus en prestaciones y que tendrán dos años de garantía. Mira en Nokia 7 plus por ejemplo o el Mate 10.
Enviado desde mi ALP-L09 mediante Tapatalk
__________________
By James C.
|
#34
|
||||
|
||||
__________________
Únete a nuestra Comunidad de Fragancias en Telegram. https://t.me/EsFragancias
|
Gracias de parte de: | ||
#35
|
||||
|
||||
|
#36
|
||||
|
||||
Enviado desde mi ONEPLUS A5010 mediante Tapatalk
__________________
Únete a nuestra Comunidad de Fragancias en Telegram. https://t.me/EsFragancias
Última edición por SALVAVP Día 02/03/18 a las 15:38:48. |
Los siguientes 3 usuarios han agradecido a Salva VP su comentario: | ||
#37
|
||||
|
||||
ufff me lo pintaste muy bueno! Lo que mas me preocupa es el tema de la camara ya que es un apartado favorito mio, pero tampoco es indispensable. Tengo pensado esperar a que salga el 6 asi baja un poco el 5T, asique cuando el 6P me empieze a durar 10 minutos lo cambio
|
#38
|
||||
|
||||
ufff me lo pintaste muy bueno! Lo que mas me preocupa es el tema de la camara ya que es un apartado favorito mio, pero tampoco es indispensable. Tengo pensado esperar a que salga el 6 asi baja un poco el 5T, asique cuando el 6P me empieze a durar 10 minutos lo cambio
Ya sabes... Por mi propia experiencia y funcionando bien... Mi suerte fue tener 2 meses de garantía... No te la juegues... Enviado desde mi ONEPLUS A5010 mediante Tapatalk
__________________
Únete a nuestra Comunidad de Fragancias en Telegram. https://t.me/EsFragancias
Última edición por SALVAVP Día 02/03/18 a las 16:06:03. |
Gracias de parte de: | ||
#39
|
||||
|
||||
No sé si el 6 saldrá para junio, pero... Ojito con la muerte súbita del Nexus 6P...!!! 🤪
Ya sabes... Por mi propia experiencia y funcionando bien... Mi suerte fue tener 2 meses de garantía... No te la juegues... Enviado desde mi ONEPLUS A5010 mediante Tapatalk |
Gracias de parte de: | ||
|
#40
|
||||
|
||||
__________________
Únete a nuestra Comunidad de Fragancias en Telegram. https://t.me/EsFragancias
|
Gracias de parte de: | ||
Estás aquí | ||||||
|