Mi BQ no carga

[prosikito99]

Mi bq no carga...he probado con dos baterias distintas y he realizado un hard reset....y nada,alguien sabe como puedo solucionarlo??.

[Edu5]

 Cita: Originalmente Escrito por prosikito99

Mi bq no carga...he probado con dos baterias distintas y he realizado un hard reset....y nada,alguien sabe como puedo solucionarlo??.

¿Has probado con diferentes cables? ¿Has limpiado el micro—USB? ¿Diferentes cargadores? ¿Te lo reconoce el ordenador?

A mi me pasó igual, no cargaba y era porque el micro usb del móvil estaba roto...

[da2010lleida]

Posiblemente te pase lo que dice @Edu5 a mi me paso con un moto G 2

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[prosikito99]

He probado diferentes cables y diferentes cargadores,en el ordenador me sale el simbolo de cargando,cuando le pongo para transferir archivos a veces tarda en reconocerlo.Como puedo limpiar el micro-usb??Muchas gracias.

[gcs190]

 Cita: Originalmente Escrito por prosikito99

He probado diferentes cables y diferentes cargadores,en el ordenador me sale el simbolo de cargando,cuando le pongo para transferir archivos a veces tarda en reconocerlo.Como puedo limpiar el micro-usb??Muchas gracias.

Idealmente con isopropílico, si no tienes usa alcohol etílico de 96-98° (el de los botiquines).

Apaga el móvil y retira la batería si es posible, con un cepillo de dientes viejo mojado en alcohol frota con cuidado el interior del conector hembra, tanto a los lados como de dentro a afuera. Si usas isopropílico, pulveriza tanto en el conector del móvil como en el cable generosamente pero en pulverizaciones espaciadas (no queremos ahogarlo).
Cuando lo consideres limpio deja unos minutos para que evapore el alcohol, no fuerces la evaporación para evitar crear condensación.

[prosikito99]

Realizzada la limpieza tampoco me carga....sale el simbolo pero no pasa del 1%....

[Edu5]

 Cita: Originalmente Escrito por prosikito99

Realizzada la limpieza tampoco me carga....sale el simbolo pero no pasa del 1%....

Pues poco más puedes hacer... A contactar con soporte y si merece la pena el arreglo, adelante...
Ya nos contarás.