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#261
09/06/18, 13:28:22
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 Cita: Originalmente Escrito por Manucham
Hola:
Con respecto a las compras en China, ¿Cual es el nivel de riesgo de que lo cojan en la aduana?, porque el precio está bien, pero si lo pillan se puede incrementar en hasta 100€ Un saludo  Por cierto después de abrir la aspiradora y limpiar de una pequeña pelusa el filtro ya me funciona 
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#262
13/06/18, 15:37:50
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Cita: Originalmente Escrito por desgastau
Ten pongo de momento dos enlaces, más tarde edito este mensaje para comentarte sobre ellas que ahora no tengo tiempo
1) Tienda española: https://www.efecto2000.es/prod/healt...377736502.html 2) Aliexpress: https://es.aliexpress.com/store/prod...ceBeautifyAB=0 Ampliando información: 1) TIENDA EFECTO2000 Tras valorar el tema de garantias y visto el precio similar, opté por la compra online en Efecto2000 , aunque también tiene tienda física en Madrid desde el año 1999 (a mí me costo 367 euros más 10 de gastos de envío = 377 euros el 27 de marzo) . Preguntando, me responden que la aspiradora es enviada desde China (así que supongo que será el modelo con el enchufe chino, incluyendo el adaptador europeo), libre de pagos en aduana (la factura legal emitida viene con el IVA desglosado). La garantía es de dos años, pero en caso de avería me dicen que la envían a reparar a China de su cuenta, pero el comprador ha pagar los gastos de envío a la tienda de Madrid. ACTUALIZO EL 27 DE ABRIL de 2018, una vez recibida la aspiradora. Confirmo que el modelo recibido es el chino, con manual de instrucciones en chino y el adaptador de enchufe, si bien la caja por fuera tiene el punto verde y la pegatina del simbolo CE y "Made in China", lo que indica que cumple con la normativa de seguridad europea. Aunque en la web anuncian un plazo de entrega de 7 a 16 días, a mi me tardó casi 1 mes. No dan número de seguimiento hasta que les llega a la tienda (al parecer viene por vía marítima a Holanda), que es cuando te lo reenvían al domicilio a través de la empresa Sending que lo entregan al día siguiente (empresa desconocida por mí hasta este momento, en la web dicen que se envía a través de Correos Internacional) . Yo les llamé tres veces para ver como iba la cosa y siempre me respondieron al momento (ojo, la persona que lleva el tema de esta compra, Juan, solo está por las mañanas hasta las 13:30 horas). Ayer mismo la puse a prueba (de momento sin la mopa) y funcionó perfectamente , tanto de forma manual como con la aplicación (configuré como China continental, idioma inglés, para que no aparezcan menús en chino, y horario de Madrid y todo correcto) 2) Sobre la tienda de Aliexpress (el día que puse el comentario inicial costaba 371 euros, envío incluido), puede elegirse el envío desde España y el modelo se puede escoger con enchufe europeo, recibiéndose en 2 ó 3 días. Dice este vendedor que dan garantía de 3 años, consistente en que te envía la pieza que falla junto con un vídeo de cómo se instala....???. Preguntándole sobre la facilidad de ese montaje, si por ejemplo falla la placa base y que si me puede enviar el vídeo de cómo se hace...el vendedor se limita a repetir los mismo: la garantía es de 3 años, que me envía la pieza que falla gratis y un vídeo explicativo de como se instala, salvo que sea por un mal uso mío, en cuyo caso debería pagar una parte.... 3) Con este otro vendedor de Aliexpress cuesta 370 euros, desde España también, pero no indican nada de como es la garantía, se supone que siendo vendida aquí, habrá de tener los dos años legales. https://es.aliexpress.com/item/Origi...f04439e440c673 Por último comentar, que me puse en contacto por email con Xiaomi oficial España http://www.mi.com/es/service/warranty y Roborock en China (que es el fabricante) https://www.roborock.com/helps.php , me informan en ambos casos, que en caso de avería dentro de la garantía se hace a través del vendedor, así que aunque Aliexpress figura como distribuidor autorizado en España http://www.mi.com/es/service/wheretobuy , la tramitación ha de hacerse con quien te vendió la aspiradora. Sería interesante que si en el foro hay algún comprador que tuvo que tramitar alguna avería con Aliexpress, contase la experiencia. Saludos...y sorry por el rollazo... El envío lo hice el día 30/10/17 y me costó 60 euros. El 14/10/17 no habían recibido todavía el paquete. Me informo y resulta que lo tiene la aduana china parado porque el paquete contenía un aparato con batería. Me consta que había sido notificado a Gearbest pero ellos no lo reclamaron. Me pongo nuevamente en contacto con ellos el 31/01/17 y me dicen que si quiero que recojan el paquete me cuesta entre 100 - 200 USD liberarlo. Acepto. El 2/3/17 me vuelvo a poner en contacto con ellos viendo que no me informan de nada(si han recogido el paquete, los gastos, si están reparándolo...) y me dicen que no saben nada del estado del paquete. El 4/3/17 me responden que la aduana ha devuelto el paquete. Al final no lo reclamaron. El 17/4/17 me deja correos un aviso de entrega del paquete. Recoger el paquete tiene un coste de 37 € porque es una devolución internacional. Cuando recojo el paquete me pongo en contacto con ellos nuevamente diciéndoles que pienso hacer un video y colgarlo en YouTube y redes sociales, y entonces, me ofrecen devolverme 100 USD por las molestias pero ya no puedo reparar el robot. Otra opción es que lo vuelva a mandar. El resumen es que he perdido 97 euros y durante 6 meses el robot deambulando por ahí sin contar que ese tiempo se pierde de la garantía (garantía que viendo lo visto no sirve para nada) y me quedo con el robot inservible. La otra opción es volverlo a mandar que serían 97+60 de pérdidas más lo que me cobre la aduana. Lo que vale casi uno nuevo. Mi consejo es evitar si se puede comprar en China y sobre todo Gearbest (a evitar según que cosas como ésta por ejemplo) porque el servicio postventa es de lo peor.
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| Gracias de parte de: | ||
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#263
20/06/18, 01:25:31
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Hola.
Sabeis por favor como se pone en Mi Home npirtube la temperatura y la calidad del aire. Lo tenia activo pero he tenido que borrar y volver a instalar Mi Home por problemas de conexion del xiaomi vacuum 1 y el router y ya no aparece la temperatura. Gracias Saludos.
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#264
28/06/18, 16:19:17
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Una duda, acabo de comprar el vacumm 2 y lo conecto a la app MI HOME también tengo instaladas dos cámaras que me van muy bien, esta conecta perfectamente pero el
Robot conecta y cuando lo abro me sale el mensaje que cambie de región, lo tengo en chino continental, para que funcionen las Cámaras como hago?? Os pongo la imagen que me sale 
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#265
28/06/18, 17:54:11
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buenas tardes, tengo una consulta que hacer. tengo la Vacuum de 2ª Generacion, y hasta ahora todo muy bien, los primeros dias podia ver el historial de la vacuum,(el dia, lo que había limpiando, etc...) hace un mes aproximadamente desaparecio o no se que paso con el historial..... alguna idea?
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#266
28/06/18, 18:36:48
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Como consecuencia de la entrada en vigor de la la ley europea GDPR (finales de mayo) la vacuum 2 no aparece en el servidor de china, es necesario ponerla en el servidor Europa, y de regalo han quitado los históricos de limpieza (supongo que a consecuencia de la GDPR que habla sobre la protección de datos)
Como solución se puede restablecer el firmware de fábrica de la vacuum 2, en este vídeo se explica como: Con el firmware de fábrica si dejará acceder al servidor China y volver a tener el historial de limpiezas. Aunque el firmware de fábrica debe ser inferior a la versión 12XX
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| Gracias de parte de: | ||
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#268
01/07/18, 07:04:45
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Cita: Originalmente Escrito por nicknova
XIAOMI MI ROBOT VACUUM 1ª y 2ª GENERACIÓN   Ofertas, averías, repuestos y cuestiones técnicas Como propietario de este magnífico robot de limpieza de Xiaomi, he pensado que sería una buena idea abrir un hilo donde poder compartir y ayudarnos entre todos, para intentar resolver cualquier avería o problema técnico que nos pueda surgir. La gran mayoría, entre los que me incluyo, contamos solo con 1 año de garantía en China y sabemos que el coste de los gastos de envío en caso de avería es alto. No obstante, la app nos es de mucha ayuda a la hora de diagnosticar la avería, a lo que sumado la facilidad para desmontar el robot utilizando solo un destornillador, puede servirnos para negociar un reembolso parcial con el vendedor y comprar y cambiar la pieza de repuesto nosotros mismos. Por mi parte, he hecho una recopilación de todo lo que he podido encontrar en internet de consumibles, piezas de repuesto y algún que otro accesorio. Si alguien sabe de algún otro sitio, o localiza otras piezas de repuesto, por favor, que lo comparta en el hilo. También me gustaría crear un apartado de preguntas frecuentes o información de interés donde se recopile lo más importante. Os animo a participar!  OFERTAS XIAOMI MI ROBOT VACUUM 1ª GEN Banggood Precio: 242€ Cupones: VIPUPGRADE8 Garantía: 1 año China Método envío recomendado: European Direct Mail (no aduanas) | Entrega 7-15 días laborables Gearbest (almacén Hong Kong) Precio: 248€ Cupones: Oferta flash Garantía: 1 año China Método envío recomendado: +0,46€ - EU Express (no aduanas) | Entrega 8-18 días laborables Gearbest (almacén Hong Kong) Precio: 260€ Cupones: Oferta flash Garantía: "2 años España" Método envío recomendado: +0,79€ - Priority Line (no aduanas) | Entrega 8-18 días laborables XIAOMI MI ROBOT VACUUM 2ª GEN Aliexpress (almacén en España) Precio: 364€ Garantía: 3 años Método envío recomendado: Entrega local | Entrega 1-5 días laborables Geekbuying (almacén en España) Precio: 390€ Cupón: YRNABHMQ Garantía: 1 año España (coste 2,56€). Hay que marcar la opción "Add Spain Local Return Service to your order" Método envío recomendado: Spain-Express (entrega 2-5 días laborables) Lightinthebox (almacén en Europa) Precio: 372€ Cupones: Oferta flash Garantía: 1 año China Método envío recomendado: Estandar local (no aduanas) | Entrega 11-16 días laborables TomTop (almacén en Alemania) Precio: 384€ Cupón: No es necesario. Oferta promocional. Garantía: 1 año China Método envío recomendado: Free shipping (no aduanas) | Entrega en 3-5 días laborables Banggood Precio: 378€ Cupones: VIPUPGRADE8 Garantía: 1 año China Método envío recomendado: European Direct Mail (no aduanas) | Entrega 7-15 días laborables Gearbest (almacén Hong Kong) Precio: 369€ Cupones: IT$APRBS Garantía: 1 año China Método envío recomendado: +0,79€ - Priority Line (no aduanas) | Entrega 8-18 días laborables Geekbuying (almacén Hong Kong) Precio: 373€ Cupón: Oferta flash Garantía: 1 año China Método envío recomendado: HKEU Priority Line | Entrega 15-25 días laborables) CONSUMIBLES Kit completo 2 cepillos laterales + 2 filtros + 1 cepillo central (incluye útil limpieza) OPCION 1 | OPCION 2 Filtro (2 unidades) OPCION 1 | OPCION 2 Cepillo lateral (2 unidades) OPCION 1 | OPCION 2 Cepillo central (incluye útil de limpieza) OPCION 1 | OPCION 2 Pared virtual (cinta magnética) OPCION 1 Mopa y filtros depósito agua (2ª GEN) OPCION 1 PIEZAS DE REPUESTO Marco cepillo central OPCION 1 Cable alimentación europeo Es más que recomendable utilizar un cable de clavija europea estandarizado en lugar del adaptador que suministran las tiendas. Se han dado casos en los que la electrónica de la base de carga se ha quemado como consecuencia de cortos producidos por el uso de adaptadores. OPCION 1 Batería OPCION 1 Depósito polvo OPCION 1 | OPCION 2 | OPCION 3 Base carga OPCION 1 | OPCION 2 Sensor LDS OPCION 1 | OPCION 2 Existe una alternativa mucho más económica para reparar este sensor, que consiste en sustituir únicamente el motor eléctrico que hace girar el laser y que se puede adquirir aquí, MOTOR ELECTRICO LDS Rueda motriz derecha OPCION 1 | OPCION 2 Rueda motriz izquierda OPCION 1 | OPCION 2 Ruedecilla delantera OPCION 1 | OPCION 2 TUNING Pegatinas decorativas OPCION 1 | OPCION 2 | OPCION 2 MANUAL USUARIO EN ESPAÑOL Descargar VIDEOS DE INTERES Poner voces del robot en español (1ª y 2ª GEN)
(Click para mostrar/ocultar)
Desmontaje completo de robot y base
(Click para mostrar/ocultar)
Sustituir sensor LDS
(Click para mostrar/ocultar)
PREGUNTAS FRECUENTES En construcción Muchas gracias por tu gran aporte. ¿Podrías poner otra vez el enlace del motor electrico del LDS? el enlace actual te lleva a otras piezas de recambio Muchas gracias
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#269
01/07/18, 20:32:57
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Cita: Originalmente Escrito por surfmlot
Muchas gracias por tu gran aporte. ¿Podrías poner otra vez el enlace del motor electrico del LDS? el enlace actual te lleva a otras piezas de recambio
Muchas gracias http://www.ep-mediastore-ab.de/xiaom...t-p-83279.html EDITO: puedes probar a desmontar el LDS, llevarlo a una tienda especializada de electrónica y ver si pueden conseguirte un motor de similares características que se adapte al modulo, que seguramente te saldrá bastante más económico. Última edición por nicknova Día 01/07/18 a las 20:40:36.
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#270
02/07/18, 15:41:48
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Hola, el 13 de junio compre la Xiaomi 1 al portal gearbest.com español con envío del almacén de HK, pagado con tarjeta de Bankinter en €, Bankinter me pasa un cargo el mismo día del 3% dice que por comprar fuera de la Unión Europea, por divisas.
Sabéis si eso es legal porque el pago de la compra se ha hecho en euros y al portal español de Gearbest. Le ha pasado a alguien más esto o solamente lo aplica Bankinter. Gracias. Saludos
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#273
04/07/18, 22:51:47
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Hola, me ha llegado la xiaomi vacuum 1, con firmware 3170, con la version Mi Home 5315 y Region China, sale el mapa con los botones de limpieza zonal, pero sale mensage de error y cuando pulso GO IT vuelve a la pantalla anterior, tengo que poner cualquier Region que no salga la limpieza zonal para que funcione bien la pantalla del mapa.
Esta ha venido del almacen de Hong Kong ¿que pasa con este firmware mas actual, se han cargado la limpieza zonal ?. He probado todas las Mi Home que hay, he reseteado la xiaomi a fabrica y no hay forma de poner la limpieza zonal. Hay alguien que le ocurra lo mismo con compras recientes como esta ? Saludos.
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#274
08/07/18, 18:57:13
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A mi me pasa exactamente lo mismo y por lo que he visto en otros foros hay bastantes más personas con el mismo problema, habrá que esperar a ver como evoluciona...
Saludos.
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#275
09/07/18, 14:51:40
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Ofertón con envío desde España (solo 5 unidades disponibles ahora mismo)
XIAOMI MI ROBOT VACUUM 2ª GEN Aliexpress (almacén en España) Precio: 345€ Método envío recomendado: Entrega local | Entrega 1-5 días laborables
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#277
13/07/18, 13:36:04
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Cita: Originalmente Escrito por bunga
Hola, me ha llegado la xiaomi vacuum 1, con firmware 3170, con la version Mi Home 5315 y Region China, sale el mapa con los botones de limpieza zonal, pero sale mensage de error y cuando pulso GO IT vuelve a la pantalla anterior, tengo que poner cualquier Region que no salga la limpieza zonal para que funcione bien la pantalla del mapa.
Esta ha venido del almacen de Hong Kong ¿que pasa con este firmware mas actual, se han cargado la limpieza zonal ?. He probado todas las Mi Home que hay, he reseteado la xiaomi a fabrica y no hay forma de poner la limpieza zonal. Hay alguien que le ocurra lo mismo con compras recientes como esta ? Saludos. He reseteado todo varias veces. Lo curioso es que en ocasiones si recibe los datos o me permite darle a "clean" pero al rato me salta el mensaje.
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#278
13/07/18, 21:07:09
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Error láser xiaomi roborock s50
Hola chicos, gran foro. Un par de preguntas por si me podéis ayudar :
Tengo un xiaomi roborock de 2da generación desdeñas Navidades pasadas y muy contento con él. Esta semana sin venir a cuento y a mitad de limpieza se queda detenido y me da “láser sensor error” . Por lo que he podido leer en esta y otras webs no queda otra que comprar un láser nuevo ( 80E en Ali express ) y cambiarlo ya que lighinthebox no se hace cargo ( dice que “solo” hay 2 meses de garantia ) . Preguntas: - a alguien más le ha pasado? Por lo visto es “habitual” que pase - sabéis como se cambia? He buscado vídeos en YouTube pero solo veo aspiradores de 1era generación Muchas gracias por adelantado !!
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#279
13/07/18, 21:37:51
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Cita: Originalmente Escrito por Highflow
Hola chicos, gran foro. Un par de preguntas por si me podéis ayudar :
Tengo un xiaomi roborock de 2da generación desdeñas Navidades pasadas y muy contento con él. Esta semana sin venir a cuento y a mitad de limpieza se queda detenido y me da “láser sensor error” . Por lo que he podido leer en esta y otras webs no queda otra que comprar un láser nuevo ( 80E en Ali express ) y cambiarlo ya que lighinthebox no se hace cargo ( dice que “solo” hay 2 meses de garantia ) . Preguntas: - a alguien más le ha pasado? Por lo visto es “habitual” que pase - sabéis como se cambia? He buscado vídeos en YouTube pero solo veo aspiradores de 1era generación Muchas gracias por adelantado !! He encontrado este video de desmontaje y reparación del LDS en la vacuum 2. A ver si te sirve de ayuda y consigues ahorrarte unos eurilllos.
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#280
21/07/18, 17:15:57
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Hola, respecto al post mio del 4 del presente sobre el recibo de la xiaomi vacuum 1 con firmware 3170 y sin poder actualizar a la version 3194.
Despues de contactar con Gearbest y exponerles el problema he aceptado la devolucion del producto al servicio tecnico de Alicante, ellos hacen el envio a Hong Kong y mandan otro producto similar. El problema es que hay que esperar entre 15 - 25 dias. Lo comunico por si hay mas afectados sobre el tema que sepais que Gearbest se hace cargo del intercambio por otra o la devolucion del importe como a mi me ofrecieron, el producto se califica como DOA y devuelven el importe que pagas por la devolucion a Alicante. Contestacion de mensajes por Gearbest desde China, en español, muy rapidos y atentos disculpandose en cada mensaje con ganas de solucionar el problema. Saludos. Última edición por bunga Día 21/07/18 a las 17:23:48.
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| Gracias de parte de: | ||
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