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no me aparece id de huella dactilar en ajustes seguridad
hola buenas , pues lo dicho, a alguien le ha pasado que ha desaparecido de ajustes , seguridad, id de huella dactilar? tengo el hm-l09 de orange single sim. emui 9 ,
he probado a restablecer de fabrica y luego hard reset en inicio volumen + mas power y nada , sigue igual no se si seria algun golpe que ha tenido, pero solo me funciona el desbloquear por cara. tambien el auricular interno de arriba del telefono , cuando estas hablando con alguien y lo tengo a maximo volumen tiene un sonido metalico distorsionado, lo tengo que bajar 3 clicks porque molesta mucho. Última edición por alkrispin Día 11/12/19 a las 20:40:38. |
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#2
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Si estas actualizado a la versión 10 de android, lo que buscas esta en configuración -> Datos biométricos y contraseña.
Saludos |
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no se me ha mojado , y tengo android 9 orange modelo hma l09 . miro todos los dias desde hicare para ver si salta la actualizacion a 10 , pero nada. solo me salio una actualizacion de 172mb de seguridad del 9
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#8
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hola buenas , pues lo dicho, a alguien le ha pasado que ha desaparecido de ajustes , seguridad, id de huella dactilar? tengo el hm-l09 de orange single sim. emui 9 ,
he probado a restablecer de fabrica y luego hard reset en inicio volumen + mas power y nada , sigue igual no se si seria algun golpe que ha tenido, pero solo me funciona el desbloquear por cara. tambien el auricular interno de arriba del telefono , cuando estas hablando con alguien y lo tengo a maximo volumen tiene un sonido metalico distorsionado, lo tengo que bajar 3 clicks porque molesta mucho. otro con mismo error. El dia 2 un portazo me lo tiro al suelo y rompi la pantalla, hoy la cambie y sorpresa la mia que ni me reconoce la huella, ni encuentro los ajustes para añadir huella dactilar ni nada Que cojones esta pasando? |
#14
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Es muy raro la verdad, supongo que a lo mejor se ha roto con el golpe y al detectar que se ha roto o se ha movido un cable o algo ni si quiera te sale la opción, pero vaya, eso es una suposición mía.
Contacta con ellos a través del chat o lo que sea a través de la app de soporte, a lo mejor han tenido casos parecidos. Aunque si no saben que es muchas veces te dicen de limpiar la cache o resetear el móvil tenlo en cuenta. |
#15
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Lo bueno de todo es que soy tecnico y tengo taller de reparaciones... pero es algo que no me habia encontrado nunca...
le cambie la pantalla ayer y cagando leches para casa por el confinamiento... y claro al llegar a casa es cuando me di cuenta de lo de la huella... el lunes lo abrire y mirare los flex y la placa... pero me parece muy raro que el software no me de opcion de seleccionar huella... es algo rarisimo |
#16
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Es probable que hayas dejado el flex de la huella desconectado ? Ese es el síntoma que parece. O desconectado o que se haya dañado en el desmontaje
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#17
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SOLUCIONADO.
Hoy he podido abrirlo otra vez y el flex que va a la tapa lo he abierto, ll he limpiado lo he conectado y lo he pegado para que no tenga juego y este bien figado. A las 2 horas de estar seco y bien unido lo he ensamblado y vualaaa... El movil ya me reconocia la huella. Un saludo y gracias a todos |
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