Sobre Tapatalk y el problema que ocasiona en HTCMania

[jorge_kai]

¿Alguna vez os habéis preguntado por qué ningún gran foro en España, a excepción de HTCMania, está en la red Tapatalk? ni Meristation, ni Forocoches, ni Vandal, ni ElOtroLado...

El motivo es muy claro: Tapatalk es un completo desastre para los administradores de webs grandes. Nadie duda que Tapatalk sea cómoda para el usuario, lo es. Pero poco a poco va fagocitando por completo a las webs que están en su red. En una página pequeña puede no resultar tan relevante, pero cuando la web es grande y das un servicio a tanta gente, es un problema realmente serio.

Os paso a detallar los motivos, para quien quiera leerlos.


Tapatalk ofrece a los administradores de páginas un plugin que se debe instalar en el servidor de la web. Ese software tiene acceso directo a la base de datos, en este caso, a la base de datos de HTCMania. Eso quiere decir que tiene la potestad de leer, borrar y crear registros y tablas. Basicamente tiene barra libre al corazón de la web. Algo así es necesario para ofrecer lo que Tapatalk ofrece a los usuarios. Pero conlleva un problema muy peligroso: cualquier error en su software puede hacer que la base de datos se corrompa y la web deje de funcionar. Estoy convencido de que los ingenieros de Tapatalk son muy buenos y no cometen muchos errores, pero el hecho de depender de un tercero en algo tan relevante es algo dificilmente aceptable a estos niveles.

Pero no hay que irse a tal extremo. Todos los datos del foro pasan actualmente por los servidores de Tapatalk: hilos, comentarios, privados, usuarios, contraseñas... ¿qué sucede si Tapatalk tiene algún problema de seguridad? pues que todos los datos de los usuarios pueden estar expuestos. HTCMania, como cualquier web española con una base de datos, cumple escrupulosamente con la LOPD (Ley Orgánica de Protección de Datos). Hay un organismo oficial que otorga un documento que certifica que la base de datos de la web está a buen recaudo y sus registros están protegidos. En el caso de que Tapatalk tenga un problema con esos datos, el responsable no es Tapatalk, sino HTCMania, que voluntariamente ha dejado acceder a Tapatalk a su base de datos. ¿Cómo podemos entonces asegurar al 100% que los datos de los usuarios están protegidos? nosotros queremos ser responsables de nuestros errores, no de los errores de los demás. ¿Que puede no pasar nunca? por supuesto que sí. Pero no podemos correr el riesgo. Y además no es tan raro que este tipo de cosas sucedan, hay decenas de ejemplos de robo de información (sin ir más lejos, Yahoo).

Estos son, quizá, los motivos más relevantes para dejar de utilizar Tapatalk en una web como HTCMania. Pero por supuesto, hay más.

Tapatalk, como empresa que busca sacar un rendimiento a sus aplicaciones, muestra muchísima publicidad en su aplicación. Resulta exagerado en ocasiones. Y si bien es cierto que existe una app de pago (o existía, creo que ya no la hay) que muestra la app sin publicidad, la gran mayoría de usuarios sí ven esa publicidad. El usuario identifica y asocia esa publicidad de la app con HTCMania, lo cual es lógico de pensar, pero no es cierto: nosotros no hemos puesto esa publicidad ahí. Por tanto, la imagen es mala y el control que tenemos sobre esa publicidad y su posición, inexistente. HTCMania no es una web con mucha publicidad y si visitáis otras webs grandes lo tenéis que saber. No queremos mucha publicidad en ningún medio asociado a HTCMania y Tapatalk y su publicidad sencillamente nos deja en mal lugar. Queremos, nuevamente, ser responsables de lo que publicamos o dejamos de publicar y con Tapatalk sencillamente no podemos.

El software de Tapatalk en ocasiones genera otros problemas menores pero igualmente importantes. Por ejemplo, Tapatalk permite, por defecto, loguearse en HTCMania sin necesidad de registro, simplemente con el alta en Tapatalk. Eso ocasiona malentendidos casi a diario, puesto que el registro de Tapatalk luego no sirve para loguearse realmente en HTCMania desde HTCMania, unicamente desde la app. Además, imagino que por temas de caché, cuando se crea un nuevo subforo en HTCMania, la app de Tapatalk tarda un tiempo en mostrarla, algo que también crea confusión entre los usuarios.

Pero hay muchas más cosas. Tapatalk no permite acceder a ninguna sección de HTCMania que no sea el foro. Es decir, no permite acceder al portal, ni al espía, ni a los grupos, ni siquiera a algo tan útil como el sistema de iTrader. Tampoco permite utilizar los formularios que hay en la web, como los de compra y venta. Todo el esfuerzo que hemos invertido en desarrollar estos apartados simplemente quedan en nada con Tapatalk.

Pero como diría Super Ratón, ¡aún hay más! la app de Tapatalk es pesada y consume muchísima batería, algo que no sucede con las versiones móviles de las webs. Tampoco permite ningún tipo de cambio estético más allá del logo, que identifique claramente a la web. HTCMania, como cualquier otra web importante, invierte recursos en tener una marca y un estilo claramente reconocido. Tapatalk diluye por completo esa marca e iguala el contenido de todas las webs de su red. La única marca que prevalece es Tapatalk, y las webs de su red simplemente pasan a ser proveedores de datos de la app.

Imagino que entendéis mejor ahora cuando digo que Tapatalk fagocita, cada día más, la web de HTCMania.

Por ese motivo, y como llevamos algún tiempo anunciando, HTCMania dejará de estar disponible en Tapatalk a partir del domingo día 1 de Abril. (Leer comunicado AQUI).

Sabemos que hay gente que, aún leyendo estas explicaciones, no están de acuerdo con esta decisión. Pero no es algo que hayamos decidido ni mucho menos a la ligera, llevamos muchos meses pensando en ello.

Intentaremos que toda esa gente que no puede vivir sin Tapatalk siga encontrando motivación en entrar en HTCMania desde un smartphone gracias a la versión móvil. Personalmente estoy convencido de que será así.

Gracias.

[jorge_kai]

Actualizada fecha de desconexión: 1 de Abril