Manchas en la cámara

[JviFdz]

De repente a mi bq aquaris x5 le sale una pequeña mancha cuando hago fotos a que se debe esto?

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[torino90x]

prueba otra app de cámara y si sigue igual yo lo mandaría al sat

[JviFdz]

Gracias lo haré

Enviado desde mi ONE A2003

[A.Recio]

A mi me ocurre lo mismo, ¿lo has solucionado?

Enviado desde mi Aquaris X5 mediante Tapatalk

[Soporte BQ]

Buenas tardes,

@A.Recio ¿Has comprobado el rendimiento de la cámara con otra app?

Un saludo.

[A.Recio]

 Cita: Originalmente Escrito por Soporte BQ

Buenas tardes,

@A.Recio ¿Has comprobado el rendimiento de la cámara con otra app?

Un saludo.

Si, sigue estando ahí

[Soporte BQ]

Buenas tardes:

Gracias por la información @A.Recio

Para poder trasladar tu caso a nuestra plataforma de soporte y facilitarte una solución, te agradeceríamos que nos envíes por mensaje privado el número de serie de tu dispositivo y una dirección de correo electrónico de contacto.


@JviFdz Si continuas a la espera de contactar con soporte, te agradeceríamos que nos facilites también estos mismos datos. En caso contrario, nos puedes facilitar el número de ticket abierto para poder revisar tu caso.

Saludos.

[JviFdz]

 Cita: Originalmente Escrito por A.Recio

Si, sigue estando ahí

Hola buenas si sigue estando ahí las manchas

 Cita: Originalmente Escrito por Soporte BQ

Buenas tardes:

Gracias por la información @A.Recio

Para poder trasladar tu caso a nuestra plataforma de soporte y facilitarte una solución, te agradeceríamos que nos envíes por mensaje privado el número de serie de tu dispositivo y una dirección de correo electrónico de contacto.


@JviFdz Si continuas a la espera de contactar con soporte, te agradeceríamos que nos facilites también estos mismos datos. En caso contrario, nos puedes facilitar el número de ticket abierto para poder revisar tu caso.

Saludos.

El móvil es de mi novia cuando tenga oportunidad de ver los datos te los envío, muchas gracias.

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[Soporte BQ]

Buenas tardes:

¡De nada @JviFdz! Quedamos a la espera de tu respuesta.

Un saludo.