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#1
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Regalos de Samsung en la preventa.
Buenas!
Me presento, soy nuevo y llevo días siguiendo los temas de SW4, aun así no encuentro nada en relación con lo que me ha ocurrido: Compré el SW4 en MediaMarkt el día 24, me dijeron que a partir del 27 (su estreno oficial) habilitarían para registrarse y obtener el cargados + la correa. A lo que llega el día, intento registrarlo y me sale que el S/N no es correcto, he llamado al numero que me sale de atención al cliente y me toman los datos y que ya se pondrán en contacto conmigo... pero no se como muy despreocupados. Pregunto que porque pasa esto y dice que igual es que en IMEI no esta dado de alta o "nose"... Alguien mas afectado como yo!!? Gracias y un saludo a todos. |
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#3
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#4
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Hola, yo estoy igual me dice que el número de serie no es correcto y tiene que tener 14 caracteres y el mio es de 11.
Llevo desde ayer intentando, no se que hacer. |
#5
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LLama al número que te sale en el mensaje de error y que te pasen el de atención al cliente de promociones, te toman los datos pero no esperes más, te dicen que ya se pondrán en contacto contigo... y claro ami me da cosa que esto lo alarguen y pase el periodo de promoción y nos quedemos con una mano delante y otra detrás …
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#6
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Sabéis que modelo de cargador es el que entra en la promoción? Es por curiosidad.
Seguiré probando a ver si tengo suerte. He chateando con Samsung me dieron un número de teléfono pero están operativos de lunes a viernes |
#7
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En éste enlace tienes los detalles de la promoción. El cargador es un Wireless Charger Duo, tienes las imágenes en la página que te enlazo.
Saludos. |
#8
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Una duda sobre esto, vuestro SN o IMEI tiene 11 números? Ya que al hacer el registro pide 14 pero el mío solo tiene 11, es normal?
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#9
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#10
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#11
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Llevamos desde el martes con la incidencia y nos dijeron que en 3 o 4 días recibiría un mensaje con los datos para hacer el registro, hemos intentando desde la página de Samsung y ya lo habían sacado, gracias @Big Z por poner el enlace.
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Gracias de parte de: | ||
#12
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Yo hoy he recibido los cargadores, compre por la tienda online de Samsung
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#13
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El cargador tienes una opiniones de mierda en la pagina oficial de samsung. se ve que se los estan quitando de encima como pueden.
https://www.samsung.com/es/mobile-ac...xoC-_QQAvD_BwE |
#14
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Como continuación a mi post anterior, no me ha llegado nada, pero acabo de intentar el registro y ya me he registrado, intentarlo
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#15
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Yo los llamé esta mañana y me dijeron que en 48 horas me llegaría un email para completar el registro |
#16
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Yo lo hice el martes pasado y no me llegó nada, por eso el intentarlo hoy de nuevo.
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#17
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Pues ami me tomaron los datos y listo, que se pondrían en contacto conmigo y aún sigo esperando... probaré de nuevo a registrarme... aunque no tengo esperanzas...
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#18
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Pues mi IMEI tiene 15 números :-D
Ya les he llamado y dicen que lo que hacen es registar tu IMEI para que pueda acceder a la oferta. Te confirman cuándo se hace el registro por SMS y ya puedes volver a la URL para apuntarte y pedir los regalos. Dice que en esta semana debería estar. Veremos.
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Keep moving forward!
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#19
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Me acaba de dejar hacer el registro de mi numero de serie, intentarlo a ver si os deja.
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#20
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Inténtalo, como ves hay mas gente que lo está haciendo de nuevo y lo consigue, me da que se olvidan de mandar los mensajes/correos. |
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