[ CONSULTA ] No me escuchan en las llamadas

[barrakus75]

Hola a todos!!!
Durante una llamada, no me escuchan, sólo con el manos libres puesto (un coñazo vaya).
He comprobado con aplicaciones si era un problema de hardware, pero todo está correcto.
Llevo la ROM global, nada de roms refritas de la tienda...

Alguna idea o solucion??

Gracias

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 Cita: Originalmente Escrito por barrakus75

Hola a todos!!!
Durante una llamada, no me escuchan, sólo con el manos libres puesto (un coñazo vaya).
He comprobado con aplicaciones si era un problema de software, pero todo está correcto.
Llevo la ROM global, nada de roms refritas de la tienda...

Alguna idea o solucion??

Gracias

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Tengo el mismo problema en un Sony Z3 y resulta que al menos el mio es fallo de hardware, el micrófono inferior no funciona, con las demás app funciona bien porque usa los dos micrófonos, pero cuando llamas solo funciona el inferior.
¿Has probado a llamar por whatsapp por ejemplo?.

[chucky6600]

Hola compi!
Todo apunta a error/fallo de hardware por lo que por software no lo vas a poder reparar.

[barrakus75]

 Cita: Originalmente Escrito por Exo

Tengo el mismo problema en un Sony Z3 y resulta que al menos el mio es fallo de hardware, el micrófono inferior no funciona, con las demás app funciona bien porque usa los dos micrófonos, pero cuando llamas solo funciona el inferior.
¿Has probado a llamar por whatsapp por ejemplo?.

He comprobado el funcionamiento de todo el hardware, mediante app que hay para ello, y todo funciona correctamente...
Gracias por la respuesta

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[barrakus75]

 Cita: Originalmente Escrito por chucky6600

Hola compi!
Todo apunta a error/fallo de hardware por lo que por software no lo vas a poder reparar.

Hola!!!
Las comprobaciones que hice eran de hardware ( no de software como dije en el mensaje) y todo funciona correctamente...

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[lorderfel78]

Yo estoy igual, es una pena, y encima pocos saben repararlo por no decir que la respuesta es problema de placa y te quedas con un Walkie en vez de un móvil

[lorderfel78]

Todos Le echan la culpa al micrófono inferior, luego al superior y finalmente te dicen es placa, te quedas sin móvil pq te la cobro a precio de nuevo en vez de repararla.

[lorderfel78]

encontre tienda que te lo repara barato en cartagena, si no eres de cartagena, te lo recoge una empresa de transporte y te lo reparan, normalmente suelen ser unos contactos de la placa base, que por mucha utilizacion o golpe se desueldan, y ellos los vuelven a soldar. si me envias privado te doy los datos de la tienda, son baratos y de confianza

[FAP31]

 Cita: Originalmente Escrito por barrakus75

He comprobado el funcionamiento de todo el hardware, mediante app que hay para ello, y todo funciona correctamente...
Gracias por la respuesta

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Si es como dices, y efectivamente has podido comprobar que el AMBOS micrófonos funcionan con alguna aplicación de testeo... pues habrá que pensar en restituir la ROM para corregir el problema.

Puedes probar a flashear encima, sin wipes, a modo de actualización a ver si se restituye lo que esté mal, y así no pierdes nada, o si no y para mayor seguridad puedes resetearlo todo, bien con la opción de "Restablecer datos de fábrica" o bien reinstalando ROM con todos los wipes y así seguro que no queda ni el menor resto de algo que pueda estar corrupto en el sistema.

Podrías compartirnos con qué aplicación podríamos testear los dos micrófonos?
Gracias.

[oscar_tor]

En ajustes- info del telf- versión de kernel....pulsas varias veces y ahí te sale el menú para comprobar el hardware del telefono