No puedo iniciar cuenta en Samsung account

sigilosone · #1 19/04/19, 08:12:49

Antes cuando se terminaba de vincular el Gear S3 con el movil salía una ventana para ingresar/iniciar la cuenta en Samsung account. Ahora me sale la misma ventana pero totalmente en blanco, de manera que no puedo hacer nada.
Ayer se actualizó mi móvil (oneplus 3T) a Android 9, puede ser debido a eso?
En la web de Samsung Account estoy bien registrado.

mgpiqueras · #2 19/04/19, 20:30:01

has probado a desvincularlo y vincularlo de nuevo

Borjamr87 · #3 19/04/19, 22:48:36

Yo e cambiado de móvil y me estoy volviendo loco porque no hay forma de logearme con la cuenta de Samsung y por lo tanto no se puede hacer nada, ni descargar app, esferas ni actualizar las apps... A mí en vez de en blanca me sale como si la web no existiese...

sigilosone · #4 20/04/19, 07:29:04

Lo he desvinculado y vinculado varias veces y no hay manera de acceder a la cuenta de samsung account.
Borjamr87, que versión de Android tienes?

Borjamr87 · #5 20/04/19, 10:08:51

Pues tenía un Mi A1 con android 9 y todo perfecto, y ahora estoy con un Redmi note 4x con android 7 y este es el que me da problemas... Pero probé un Redmi note 7 con android 9 y se queda como a ti en blanco... No sé si es un error de Samsung espero que sí y se solucione porque él sin acceder a la cuenta pierde mucho potencial.... A ver qué va sucediendo...

Borjamr87 · #6 20/04/19, 15:35:57

Ahora lo estoy probando con un Poco phone y se queda la ventana en blanco... Puede que sea un error de la app de Samsung... Si alguien más le pasa que nos informe a ver...

cortell28 · #7 20/04/19, 16:35:49

Cita: Originalmente Escrito por Borjamr87

Ahora lo estoy probando con un Poco phone y se queda la ventana en blanco... Puede que sea un error de la app de Samsung... Si alguien más le pasa que nos informe a ver...

A mi tb me ocurre lo mismo en un poco, creo que es la última actualización, por qué hace pocos días si funcionaba perfectamente me uno.

**PALMATRON** · #8 20/04/19, 16:45:49

Con otro modelo, pero con el mismo problema, un compañero lo ha podido solucionar: ---> https://www.htcmania.com/showthread.php?t=1487767

A ver si os sirve.

Borjamr87 · #9 20/04/19, 16:45:50

Buuaah me quedo más tranquilo entonces vamos a dar por saco a Samsung a ver si se ponen las pilas...

cortell28 · #10 20/04/19, 17:24:59

Cita: Originalmente Escrito por PALMATRON

Con otro modelo, pero con el mismo problema, un compañero lo ha podido solucionar: ---> https://www.htcmania.com/showthread.php?t=1487767

A ver si os sirve.

Gracias

enjuto71 · #11 22/04/19, 12:36:26

Hola a mi me pasaba lo mismo y me sale la pantalla blanca desde la última actualización,a ver si lo arreglan

Alkzar · #12 22/04/19, 12:56:22

Juemadre, ya somos varios con este problema... un compañero me dijo que está pasando con todos los celulares que no sean de la marca Samsung. Qué hacemos.

enjuto71 · #13 22/04/19, 14:12:54

Escribir a Samsung todos para que lo arreglen

Alkzar · #14 22/04/19, 15:34:51

Ya estoy en esas, ya tuve comunicación con los de Samsung en Colombia a ver qué, pero no sabían del tema.

Alkzar · #15 22/04/19, 15:52:00

Listo, esto es lo que dijeron esperar a ver.

cortell28 · #16 22/04/19, 16:12:23

Vamos a ver si lo solucionan , a mí me ocurre lo mismo con un Pocophone ,

Alkzar · #17 22/04/19, 20:38:10

Hasta en la app está llena de comentarios, yo escribí por ahí también. El problema se detectó desde el 20 de Abril, y desde entonces no he podido hacer nada y necesito un par de aplicaciones y mis esferas sniff.

tetsuoshima41 · #18 22/04/19, 20:53:51

Cita: Originalmente Escrito por Alkzar

Juemadre, ya somos varios con este problema... un compañero me dijo que está pasando con todos los celulares que no sean de la marca Samsung. Qué hacemos.

Mi terminal es Xiaomi y me he logado sin problemas hace unos días que lo compré
Un saludo

Alkzar · #19 22/04/19, 22:28:14

No te vayas a salir, es el error es desinstalar la app, salirse o algo así, o conectar a otro celular, ahí es donde está el problema.

A mi me pasó porque hice un reseteo de fábrica

Cita: Originalmente Escrito por tetsuoshima41

Mi terminal es Xiaomi y me he logado sin problemas hace unos días que lo compré
Un saludo

cortell28 · #20 22/04/19, 22:30:55

Cita: Originalmente Escrito por Alkzar

Hasta en la app está llena de comentarios, yo escribí por ahí también. El problema se detectó desde el 20 de Abril, y desde entonces no he podido hacer nada y necesito un par de aplicaciones y mis esferas sniff.

Donde hay que escribir para ver si metemos un mínimo de presion

Gracias de parte de:
cortell28