[ DEBATE ] Decepcionado y mucho con el Xperia Z2

[Trophycalus]

Hola people! NECESITO DESAHOGARME. Llevo año y meses con mi Z2 el cual luche mucho por comprarlo porque me enamoré y es el peor móvil que parece ser voy a tener.... Tras reparar una mancha amarilla, luego he de reparar la entrada de auriculares, ahora vuelve la mancha amarilla y ya para colmo parece ser que no carga con el cargador magnético original ( pone cargando pero no pasa del %) sin embargo por USB si (menos mal). Estoy esperando tener tiempo para enviarlo a Sony pero voy a luchar para q me den uno nuevo porque no es normal q en 6 meses tenga q pasar ya 3 veces por el SAT. Me estoy planteando seriamente SAMSUNG S7. El X PERFORMANCE apenas tiene nada q diga Wow respecto al nuestro. Soy yo solo o alguien más esta decepcionado? Posdata: estéticamente esta como nuevo, 0 golpes, 0 caídas, ni metido en agua. GRACIASSSSSS

[chucky6600]

Vaya.... Esperemos que Sony pueda hacer algo al respecto compi.

[leve_lepero92]

Es una pena porque el Z2 es un gran terminal, esperemos que soluciones todos los problemas de una vez por todas! Un saludo!

[notika]

Pues te ha tocado la china...

Yo lo tengo 1 año y 9 meses y como el primer dia.
Espero que sony te lo resuelva con 1 nuevo porque no es normal...

Suerte amigo.

[Eniac Maniac]

 Cita: Originalmente Escrito por leve_lepero92

Es una pena porque el Z2 es un gran terminal, esperemos que soluciones todos los problemas de una vez por todas! Un saludo!

Será un 'gran terminal' como dices, pero ya verás cuando tengas algún problema, que lo tendrás, eso dalo por seguro. No hay equipo con más obsolescencia programada que un Sony.
En que es un gran terminal? Es evidente que tiene detalles muy buenos, algunos en software y hardware pero también es un gran bluf, como dice el compi para mi también es una gran decepción. Y quiero decir que a mi me gusta, pero lerdo del todo no soy, y veo sus vergüenzas, que son también clamorosas.

Por un lado sé que es un terminal con muchas cosas que me gustan.
Y que se van a la mierda en cuanto observo otras, que me obligan a ser realista y preguntarme en qué...es un gran terminal? ...en calentamiento? en atención al cliente?...SAT?...En características que más tarde niegan?

La calidad que vende Sony es simplemente falaz, se queda todo en fachada.

Un buen procesador que se calienta y termina por joder el resto del móvil, por que todo está pegado en la misma zona que todo lo importante, parece que quieran facilitar el que se estropee una cosa detrás de otra adrede.

Una tapita lateral muy mona, que en un ejemplo de diseño de mierda absoluto e incómodo. (Hasta la Sim está boca abajo).
Tanto si le pones el cover oficial, como si usas la base de carga magnética, esta última además es poco precisa al ponerla sobre los bornes.
Es curioso que ya no esté presente en el Z5.
Waterproof, mejor no hablar de eso, que es de juzgado de guardia. la misma calificación en el Z5 es solo recomendada en condiciones de lluvia. Recordemos el refrescante anuncio del Z2.
Pantalla muy dura, no se raya, eso sí...pero se de algunos que se les ha partido, de cuajo, porque el equipo es poco flexible, más rígido de lo necesario y si no tienes una funda se escapa de las manos cosa mal.

La batería dos días.... está bien, pero solo al comienzo. Menos lobos caperucita.

Cambio automático wifi va por la misma historia, etc. Omnibalance ineficiente.
Ahí que mejor dejo de sacar punta a las características y doy mi opinión y experiencia.

Lo dicho. Marketing, super estética (es el más bonito que he tenido) y potencia relativa también, pero todo eso es una gilipollez si 'el equipo de más calidad del mercado' se pase el día en el SAT.

Y el SAT es lo peor, si lo llevas y lo tienen que abrir, da por seguro que el waterproof se ha perdido (lo dicen ellos), eso para mí ya es, incluso estafa.

En mi caso, no sólo ha de volver al SAT por la misma reparación de "carga no carga", sinó que además te pierden piezas por el camino.

El chat no sirve para nada y te mienten en la cara. Yo sigo con mi Z2 averiado, y para colmo según Xperia Care ya no tengo Imei, y este está adjudicado a un inexistente Z3.

Como para llevarlo a SAT así, que me lo pierden por el camino. Pero todo esto es algo que ya he visto desde el inicio de tenerlo en mis manos, las cosas no cuadradon nunca.
Y cuando empezó a fallar se confirmó.

Por aquí me dijeron que tenía 'falta de adaptación', al hacer crítica de Sony.
Simplemente digo lo que veo, intento no dejarme engañar, no hago bandera de una multinacional por buenos anuncios que tengan, y menos cuando le estás pagando, ni soy tan idiota como para identificarme con un cacharro electrónico. O creerme que soy diferente al resto, por tener un móvil deterninado.
Lo dicho, un polvo a medias.

[jirc1980]

Será cuestión de suerte, pq en % yo creo que es máyor el número de clientes satisfechos con el terminal que insatisfechos, es un terminal potente, actualizado (otro tema es si pronto o tarde) y que no tiene que envidiar a tope gama más actuales.

Además todas las empresas diseñan con obsolecia programada. Si un mv dura 10 años adiós sector.

Pero por contra, lo que si es malo ya que el número de quejas es tremendo, es el servicio post venta y de reparacion

[Eniac Maniac]

 Cita: Originalmente Escrito por jirc1980

Será cuestión de suerte, pq en % yo creo que es máyor el número de clientes satisfechos con el terminal que insatisfechos, es un terminal potente, actualizado (otro tema es si pronto o tarde) y que no tiene que envidiar a tope gama más actuales.

Además todas las empresas diseñan con obsolecia programada. Si un mv dura 10 años adiós sector.

Pero por contra, lo que si es malo ya que el número de quejas es tremendo, es el servicio post venta y de reparacion

Hago de abogado del diablo. Habéis visto el índice de satisfacción de Apple? Yo les tengo mania, pero hay que reconocer el hecho de que los IPhone 4 siguen ahí. Y Samsung tiene un Sat inmediato, y el SAT de BQ sorprende y sin tanta soberbia.

[miguelm3]

Prácticamente todos mis smartphones han sido Sony, desde el Vivaz cuando aún no existía la gama Xperia hasta el Z2 con el que llevo prácticamente dos años, pasando por otros como el S y el Z, y nunca he tenido ningún problema. Y las veces que he tenido que recurrir al servicio técnico (una vez con el Xperia S) mi problema se ha solucionado sin ningún contratiempo.

Con esto quiero decir que siempre va a haber problemas y casos aislados con dispositivos que sufran algún percance, pero tampoco es para ponerse a criticar a Sony y sus teléfonos. En mi caso, estoy plenamente satisfecho con la compañía y con el Z2, que no me ha dado ni un solo problema en estos dos años.

[Trophycalus]

A ver... yo tuve el XPERIA S y la verdad que ningun problema, por eso confio en sony y siempre lo sobredefiendo. Lo que es el movil en si, o sea funcionamiento y rendimiento, es espectacular y está a la altura de cualquiera de los actuales. Lo que me enfada es que para lo cuidadoso q soy q ni trasteo mucho ( ahora soy beta tester)pues que me aparezca q si la manchita y se me joda el jack de entrada y q tenga q hacer ya la tercera reparacion... pues será q me ha tocado un movil defectuoso, porque nunca me habia pasado antes.
Ahora lo que si puedo certificar es q se calienta mucho y con el cristal este aun se nota mas y si todo lo importante esta soldado en un mismo punto.. pues no me extraña q en el foco de calor me salga la manchita y el jack se me jodiera.

No se si tendra q ver pero hubo unos dias q sacaba el movil del bolsillo y aparecia la tapa salida por la misma zona por donde salio despues la mancha ( y desde q salio no se me ha salido la tapa...) será una cuestion de calor y presion interna?=?=?=?
En definitiva.... espero q me cambien por uno nuevo o uno superior...

[Eniac Maniac]

Lo dicho. Si el móvil es un pepino,pero se pasa todo el día en el taller, y la posventa no funciona, está claro. Lo fuerte es que sean soberbios con otros por las cosas que también ellos hacen

[mario123]

Hola:


Yo lo tengo desde hace un año y medio justo y sin ningún problema hasta ahora, la verdad... Ni manchas ni calentamiento ni roces (lo cuido mucho, eso sí, con funda de Spigen desde el primer día). Me defraudó, eso sí, la cámara, aunque han recuperado puntos con la Beta de Marshmallow. Enfoca más rápido y hace unas fotos pelín mejores desde mi punto de vista, con una interfaz más sencilla y clara.
Sigo confiando en Sony (aunque últimamente me está costando más mantener la confianza en ellos), pero como a partir de octubre quiero cambiar de móvil, a no ser que saquen un gama más alta que el Xperia X Performance, me tendré que quedar con el Z2 o empezar a plantearme un Samsung (que no quiero) porque el Xperia X Performance, con su pantalla de 5 pulgadas, no me convence... Y tampoco el Z5 Premium con su pantalla de 5,5 pulgadas, que para entonces ya habrá quedado sobrepasado por unos cuantos...


Espero para septiembre-octubre el verdadero gama alta de Sony de 2016, un escalón por encima del Xperia X Performance, con pantalla de 5,5 pulgadas ó 5,7 (esperemos).


Un saludo.

[leve_lepero92]

mi terminal z2 ha ido 3 veces al SAT, problema con la cámara, y a la 3 me lo solucionaron, lo que se traduce en un mes sin móvil, pero bueno al fianl todo bn, ya llevo 1 año y medio con el, y muy contento! Tienes razón en muchas de las cosas que dices, pero bueno, en mi caso quitando el problema que tuve, por lo demás bien! Aunque también te digo, que mi próximo móvil no sera un Sony, ya que veo móviles de la competencia que le dan mil vueltas, pero a este aun le queda camino por recorrer! Lo dicho, espero que te solucionen pronto los problemas, y que puedas disfrutar del terminal, ya que para eso lo compramos, un saludo!

[zxspectrun]

Aquí uno más decepcionado, el mio igual esta como sacado de la caja pero la tapita se me aflojó y cayó.
el lente de la cámara se raya con solo verla.

la calidad en fotos no es de las mejores qué digamos, hay teléfonos con el mismo modelo y más calidad.
El teléfono se calienta mucho y no lo puedes volver a ver cuando está cargando porqie ya no carga sino que se descarga.
No puedes poner Roms qué no sean a partir de la original porqie ya el teléfono no es nada sin las tecnologías de Sony..... En fin... Nunca más me volveré a comprar un teléfono de esta marca

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[Eniac Maniac]

 Cita: Originalmente Escrito por miguel_martingim

Con esto quiero decir que siempre va a haber problemas y casos aislados con dispositivos que sufran algún percance, pero tampoco es para ponerse a criticar a Sony y sus teléfonos. En mi caso, estoy plenamente satisfecho con la compañía y con el Z2, que no me ha dado ni un solo problema en estos dos años.

...Comorrl?!!...
Has leído bien todo lo de arriba?
O sea, que a quien le ha dado problemas que se quede callado? ...Por? Porque a ti te va bien? Bravo!, Un aplauso!
Como son 'solo' un montón de casos "aislados", según tu criterio particular, mejor cerrar la boca, no tener una opinión.
Y si fueras tú el afectado con la manchita,? O te diera problemas el SAT?
Entonces estarías aquí, clamando como el resto que si los hemos tenido.
Que empatia!, Que solidaridad!
Esa es tu filosofía en la vida? a mi enseñaron otra cosa de pequeño, no la ley mordaza!

[santi_go]

Yo lo tengo 2 años ya y lo voy a estirar hasta fin de año, si lo cambio es por el scanner de huellas y mejorar camara.
Me va como el primer.dia, la bateria no ha sufrido mucho desgaste, paso de las.4,30 de pantalla, me va como un.tiro y es un.movil full equip, tiene de todo.

Has tenido mala suerte.

Mi proximo movil sera el z6 premium o como se llame.

Desde que estoy.con sony me duran mas.los moviles.
El z2 2 años y medio.

He visto muchos samsumgs hincharse la bateria delante de mi.

[Trophycalus]

Agradezco muchísimo el debate que tenemos y que me contesteis porque empezaba a pensar que no había casos similares. Yo creo q es muy buen móvil pero tiene fallos tontos q uno igual vale pero cuando se repiten y o salen otros, más tontos o no en conjunto te quedas con cara de ehhhh porque yo. Mi hermana tiene el Z ORIGINAL Y ya desde hace 4 años y como el primer día sin ninguna reparación. Tmb yo es que le meto caña de juegos rollo star wars lego o asphalt o sea q lo exprimo, por lo que se calienta. Ahora el X PERFORMANCE no me convence del todo, no veo grandes cambios y Samsung pues... Después de estar con 21 mpx y ahora tienen hasta 15 delanteros... Cuando ves q Samsung tiene solo 16 pues te mal acostumbras, aunque se q solo es tema de ampliación q la calidad es otra cosa. Pero bueno lo reparare cuando pueda y os cuento. Seguid contando anécdotas así nos ayudamos!

[santi_go]

Solo hay que pasarse por el foro de samsumg, cuando sacan un movil hay mucha gente k lo decuelve 2 o 3 veces, recien comprado

[Soul_Ex]

 Cita: Originalmente Escrito por santi_go

Yo lo tengo 2 años ya y lo voy a estirar hasta fin de año, si lo cambio es por el scanner de huellas y mejorar camara.
Me va como el primer.dia, la bateria no ha sufrido mucho desgaste, paso de las.4,30 de pantalla, me va como un.tiro y es un.movil full equip, tiene de todo.

Has tenido mala suerte.

Mi proximo movil sera el z6 premium o como se llame.

Desde que estoy.con sony me duran mas.los moviles.
El z2 2 años y medio.

He visto muchos samsumgs hincharse la bateria delante de mi.

Opino lo mismo, en estos últimos 3 meses he tenido en mis manos móviles y posibilidad de cambiar el Z2 por ellos (entre ellos un Nexus 5x) pero al final los he acabado devolviendo y quedándome con el Z2. Me encanta y ahora con 6.01 aún mas. Me tira mucho Sony (a ver si bajan los precios, xq vaya!!) y mi próximo terminal si va todo bien y me gusta será otro Sony, no he tenido ningún problema nunca y he tenido varios , desde aquel bueniisimo Xperia Ray....ains que recuerdos!!

PD: Google de una pu** vez, SACA UN XPERIA NEXUS. NEXUS X, O COMO LO LLAMES!!

[santi_go]

Por precio no lo hagas en 6 meses bajan bastante, un nexus baja poco.

El proximo z6 premium hasta que no baje no lo compro, no pago 800 por un movil ni loco, eso me ha costado una tv con android

[Eniac Maniac]

 Cita: Originalmente Escrito por santi_go

Solo hay que pasarse por el foro de samsumg, cuando sacan un movil hay mucha gente k lo decuelve 2 o 3 veces, recien comprado

Si, también estoy de acuerdo. Pero lo de Samsung también tiene un poco de trampa, saca tantos modelos de tantas gamas que tiene de lo mejor y lo peor. Porque los Trend, young, minis,etc no tiene perdón de Dios.
Y sí, no me canso de comentar también lo que va bien de este Z2, que es insuperable, pero en este caso no era este el tema, sinó lo que no va. Que para mi se carga los esfuerzos positivos.
Espero que nadie defienda la tapita lateral que tanto se empeña Sony en mantener.
Y sí, estaría bien un Sony nexus pero dudo que hagan un AOSP pensando en el Xloud, Xreality, etc.
Edito:
Por cierto, que tras mi última charla por chat vuelvo a tener IMEI correcto(se lo habían adjudicado a un Z3), que me decían que no podían cambiarlo en la base de datos, ..en fin.

 Cita: Originalmente Escrito por josex_1982

Opino lo mismo, en estos últimos 3 meses he tenido en mis manos móviles y posibilidad de cambiar el Z2 por ellos (entre ellos un Nexus 5x) pero al final los he acabado devolviendo y quedándome con el Z2. Me encanta y ahora con 6.01 aún mas. Me tira mucho Sony (a ver si bajan los precios, xq vaya!!) y mi próximo terminal si va todo bien y me gusta será otro Sony, no he tenido ningún problema nunca y he tenido varios , desde aquel bueniisimo Xperia Ray....ains que recuerdos!!

PD: Google de una pu** vez, SACA UN XPERIA NEXUS. NEXUS X, O COMO LO LLAMES!!