App Google no funciona correctamente

[cetro]

Hola,

Desde la última actualización, la app de Google, búsquedas, Google now, etc no funciona, al abrirla se cierra sola de forma automática.
Ayer me pasé el día intentando hacerla funcionar, pensando que era algo de mi propio móvil, pero en el foro de OP hay varios hilos de personas que reportan el mismo problema.

(Hay varios hilos, este es sólo uno de ellos https://forums.oneplus.com/threads/g...#post-21380723)

De momento no he conseguido que funcione, y he probado a desinstalar de todo, Google y Google Play, pero nada. Hubo un rato que me volvió en sí desinstalando la actualizaciones de las 2 apps y también de Nova Launcher, pero al cabo de 5min volvieron los problemas.

Aviso por aquí porque igual si no actualizais durante unos días os podáis librar

[cetro]

Al final después de probarlo todo y no conseguir que funcionase, hoy he probado la última versión de Google y creo que se ha arreglado.

Llevo todo el día funcionando y parece que ya está ok, es la versión 10.99.8.21.arm64

Era un error con todos los oneplus, aquí la noticia que salió hace un par de días

https://www.movilzona.es/2020/03/05/...viles-oneplus

[cetro]

Pues un mes después, otra vez estamos igual.
Ahora ya no me funciona con ninguna versión de Google, he tirado hacia atrás y con versiones de diciembre me sigue pasando el mismo error.

En el foro de oneplus hay gente con el OP5 y 6 que también les pasa.
Allí algunos dan opciones pero a mí personalmente ninguna me soluciona el fallo.

¿Alguien por aquí va podido solucionar el problema?

¿Sabéis cómo se puede reportar a Google un problema con una app?

[marq3z]

A mi tampoco me va... También es cierto que nunca lo utilizo, me he dado cuenta por comprobarlo al ver tu mensaje

[luishele]

si se borra la app de google hay algún problema? es que joer, al menos esa app no la uso y son 300 y pico mb

[Tripanoski]

A mí me pasa igual, he descubierto que funciona bien cuando borro todos los datos de almacenamiento de la app de google y me va hasta que conecto el cargador... Parece que hay algún tipo de bug con el ambient mode cuando te solicita activarlo.
He probado a desenchufarlo, borrar todos los datos de almacenamiento, abrir google, ajustes, asistente, teléfono, ambient mode activar y desactivar. Lo he vuelto a enchufar y de momento no se cierra! A ver si os funciona, y a ver si me dura jajaja

 Cita: Originalmente Escrito por luishele

si se borra la app de google hay algún problema? es que joer, al menos esa app no la uso y son 300 y pico mb

Yo los he borrado y además de liberar espacio, no he tenido ningún problema.

[cetro]

 Cita: Originalmente Escrito por Tripanoski

A mí me pasa igual, he descubierto que funciona bien cuando borro todos los datos de almacenamiento de la app de google y me va hasta que conecto el cargador... Parece que hay algún tipo de bug con el ambient mode cuando te solicita activarlo.
He probado a desenchufarlo, borrar todos los datos de almacenamiento, abrir google, ajustes, asistente, teléfono, ambient mode activar y desactivar. Lo he vuelto a enchufar y de momento no se cierra! A ver si os funciona, y a ver si me dura jajaja


Yo los he borrado y además de liberar espacio, no he tenido ningún problema.

Probando..... De momento funciona pero a veces otras cosas me ha funcionado durante unas horas y luego ha vuelto el bug

Es cierto que yo nunca activo el ambient display, pero a veces, cuando desbloqueo, lo veo en pantalla durante 1 milisegundo...
He hecho como tú decías, activar y desactivar, y desactivar también el asistente que no lo utilizo nunca

A ver si dura...

Muchas gracias por compartir

[cetro]

Pues funciona, hasta que lo pones a cargar...
Que curioso, la carga hace que se quede la app tonta, y hay que volver q borrar datos, activar y desactivar el ambient display, y ya funciona de nuevo

Me da a mí que esto ya no parece un bug de la app de Google, sino de los teléfonos oneplus

[Tripanoski]

 Cita: Originalmente Escrito por cetro

Pues funciona, hasta que lo pones a cargar...
Que curioso, la carga hace que se quede la app tonta, y hay que volver q borrar datos, activar y desactivar el ambient display, y ya funciona de nuevo

Me da a mí que esto ya no parece un bug de la app de Google, sino de los teléfonos oneplus

Sí... eso he visto yo también. Qué rabia! También creo que es fallo de Oneplus, a ver si lo solucionan...

[cetro]

 Cita: Originalmente Escrito por Tripanoski

Sí... eso he visto yo también. Qué rabia! También creo que es fallo de Oneplus, a ver si lo solucionan...

El otro día mandé un correo así servicio técnico, pero aún no me han contestado.
Igual lo arreglan actualizando los oneplus nuevos, pero me temo que el 3T ya no está para actualizaciones

[Tripanoski]

 Cita: Originalmente Escrito por cetro

El otro día mandé un correo así servicio técnico, pero aún no me han contestado.
Igual lo arreglan actualizando los oneplus nuevos, pero me temo que el 3T ya no está para actualizaciones

Ya nos contarás si te responden... Puede que lo incluyan en alguna actualización de seguridad! Y sino pues habrá que comprarse el 8... jeje

[luishele]

a fecha de hoy, sigue sin funcionar bien, ni siquiera haciendo una restauración de fábrica... qué pena

[luishele]

hay alguna novedad o conocéis alguna solución sobre los problemas de la app de google y asistente? la solución de volver a versiones anteriores no vale porque se actualiza automáticamente

[cetro]

Prueba lo que contábamos sobre el ambient display, activar y desactivar etc.
Ahora en mi móvil ya no me pasa, pero porque me cambié del 3T al 8T, porque con el 3T de vez en cuando me seguía pasando.
Recuerdo que el bug se iba y volvía jugando con borrar el caché, desinstalar y volver a instalar, cosas así... Era un peñazo

[luishele]

nada, ni activando, ni desactivando
ni cache, ni almacenamiento
también la he borrado e instalado la versión beta
no sé exactamente de quién es el fallo, pero supongo que por la antigüedad del móvil no les merecerá la pena corregirlo
lo malo, que la necesito para android auto...
gracias igualmente