[ CONSULTA ] Garantía MI store física

[jcg100812]

Buenas tardes,

Compré el Pocophone en el foro en diciembre de 2018, el compañero que me lo vendió lo había comprado en la MI store Ruzafa (valencia).

después de 10 meses necesito ejercer la garantía, por ello me dispongo a contactar con la tienda vía e-mail y me contesta que me puedo acercar a la tienda para gestionar la garantía, le explico que vivo en Huelva y aquí no hay ninguna tienda Xiaomi.

Casualmente a ese correo ya no contestan, mi duda es que hasta que punto tengo derecho que me gestionen la garantía ya sea por parte de xiaomi España viniendo a buscar el terminal? o alguna otra forma debe existir....

[Sabnac]

Hola, prueba a tramitar la garantía directamente con el servicio técnico elegido por Xiaomi, en este caso es Anovo.