#1
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Problema con camara
Buenas compas,
Al punto y directo tengo una note n9600 todo bien version de 6/128g, resulta que el dia de hoy usaba la camara de manera normal y sin problemas, todo hasta que utilize el zoom 2X y comenzo a emitir un sonido similar al de un disco duro mecanico. Probe a reiniciarlo y nada, pense es por el calor aca en mi paìs es brutal, me meti al carro puse el AC y nada persistia el ruido y una imagen distorcionada, toda accion que implique la 2da camara provoca el sonido. Eso si al pasar de 2x a normal todo como la seda. A que se podria deber y que podria hacer antes de irme a validar garantia y quedarme sin movil varios dias? Gracias por sus comentarios. Estoy en android 8.1 todo normal sin cambios ni nada, parche de diciembre |
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#2
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Me imagino paseando en un sueño, imagino a la gente feliz, me imagino niños sonriendo y en mis sueños que estés junto a mi
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#3
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Te recomiendo llevarlo al servicio técnico
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#4
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En el enlace que te puse está el hilo adecuado donde van los problemas. Directamente donde explico mi caso, que es lo mismo que estás pasando.
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#5
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Buenas compas,
Al punto y directo tengo una note n9600 todo bien version de 6/128g, resulta que el dia de hoy usaba la camara de manera normal y sin problemas, todo hasta que utilize el zoom 2X y comenzo a emitir un sonido similar al de un disco duro mecanico. Probe a reiniciarlo y nada, pense es por el calor aca en mi paìs es brutal, me meti al carro puse el AC y nada persistia el ruido y una imagen distorcionada, toda accion que implique la 2da camara provoca el sonido. Eso si al pasar de 2x a normal todo como la seda. A que se podria deber y que podria hacer antes de irme a validar garantia y quedarme sin movil varios dias? Gracias por sus comentarios. Estoy en android 8.1 todo normal sin cambios ni nada, parche de diciembre |
#6
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PD: La verdad no lo he enviado ni lo enviare porque casi paso desapercibido con el problemilla |
Gracias de parte de: | ||
#7
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En el diagnóstico daño en la cámara. Es mejor quedarse sin el móvil por unos días a vivir así, pero eso ya es decisión individual. Ahora tengo otro y sin problemas.
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#8
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Opino lo mismo que tú, el tema es que la verdad no ocupo mucho el zoom y el famoso ruido aparece 2/8 veces que utilizo el zoom en fotografía... es solo por eso
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#9
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Yo soy temático y si la falla está (aunque no lo use mucho) no estaría tranquilo. Pasé por lo mismo en el Note 4 y no hice nada, simplemente sobrellevarlo, aunque en ese Note la falla era peor ya que era siempre que lanzaba la cámara.
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#10
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Insisto, tu lógica es la más adecuada. Tener un teléfono con detalle que te pueden reparar me parece que no es la mejor decisión, en mi caso como te comentaba esperare a que actualice pie a ver qué pasa. Si tengo suerte se soluciona, además cuando hace el ruido a los pocos segundos deja de hacerlo y enfoca... es más que todo por eso que no insisto. Saludos!
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#11
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Insisto, tu lógica es la más adecuada. Tener un teléfono con detalle que te pueden reparar me parece que no es la mejor decisión, en mi caso como te comentaba esperare a que actualice pie a ver qué pasa. Si tengo suerte se soluciona, además cuando hace el ruido a los pocos segundos deja de hacerlo y enfoca... es más que todo por eso que no insisto. Saludos!
Por mi experiencia y los casos que he leído es algo que se afloja en el interior de la cámara, un error de hardware no lo soluciona el software. Ya nos contarás luego. Saludos
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#12
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#13
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Otra forma de contrarrestar el problema es que cuando haces el zoom y el teléfono no enfoca y hace el sonido es poner tu mano frente a la camara cerca del lente y una vez que la enfoca la retiras y ya enfoca sin problemas. Saludos
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#14
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Lo otro es que al utilizar la cámara en modo pro y hacer zoom no tiene ningún problema, eso me hace pensar más aún es problema de software.
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Gracias de parte de: | ||
#15
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Hola, les actualizo al final me han dicho que la garantia cubre la reparacion de la camara, esto en un supuesto taller de Samsung; tambien me dieron la opcion que por $60 me otorgan un movil nuevo con garantia.
Al final opte por el movil nuevo y que la tienda se quede el reparado. |
#16
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Muy buenas, yo también tenía y tengo ese problema, al final me cambiaron la cámara, y funcionaba bien, asta q lo actualice a android pie que voooolvemos de nuevo con el mismo problema, cada vez que tiene que actuar la segunda cámara (enfoque dinámico o al entrar el x2 en la cámara normal), cimbrea el móvil y distorsiona la imagen, la verdad que es desesperante para un móvil que voy a estar pagando durante dos años.
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Gracias de parte de: | ||
#17
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Muy buenas, yo también tenía y tengo ese problema, al final me cambiaron la cámara, y funcionaba bien, asta q lo actualice a android pie que voooolvemos de nuevo con el mismo problema, cada vez que tiene que actuar la segunda cámara (enfoque dinámico o al entrar el x2 en la cámara normal), cimbrea el móvil y distorsiona la imagen, la verdad que es desesperante para un móvil que voy a estar pagando durante dos años.
Suerte! |
#18
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Buenos días
Yo he tenido ese problema, me han cambiado la cámara y ya ha venido con Android P, por ahora 0 problemas. Un saludo |
#19
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Estimado que modelo tenias , es con exynos o snapdragon? Gracias
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#20
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Yo tengo el 9600 que es snapdragon, en mi caso me dieron movil nuevo.
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