Problemas de cobertura

[Zipel2099]

¿Alguien ha observado problemas de cobertura con este terminal?

De pronto la pierdo y tardó mucho en recuperarla, me doy cuenta que la he perdido cuando me llegan los mensajes de llamadas perdidas

¿Alguien más igual? ¿Alguna solución? Gracias

[Exynos2410]

Vivo en Latam, llevo una semana con el y no he tenido esos problemas.

Posiblemente la cobertura 5G de tu zona no es muy buena, en tu lugar probaría llevarlo en 4G.
Y si estás teniendo estos problemas en 4G tira de la garantía.

Sobre tu problema... Pierdes cobertura a pesar de que vez las líneas de la señal? O no desaparecen las líneas como si no tuvieras sim?

[Zipel2099]

Directamente desaparece cualquier cobertura, en mi zona 4G, desaparece la cobertura y no es capaz de volver a conectar ninguna hasta pasado un rato.

Y es el segundo 10T con el que me pasa igual, que ya devolví uno por lo mismo

Igual tengo algo mal configurado

[maikelc]

Hola,

A mi me ha pasado con la sim principal q coge 5g, de repente sin cobertura, pero la otra con 4g si que tenía. Al rato ha vuelto. Que yo haya visto, me ha pasado un par de veces.

[Exynos2410]

 Cita: Originalmente Escrito por Zipel2099

Directamente desaparece cualquier cobertura, en mi zona 4G, desaparece la cobertura y no es capaz de volver a conectar ninguna hasta pasado un rato.

Y es el segundo 10T con el que me pasa igual, que ya devolví uno por lo mismo

Igual tengo algo mal configurado

Ahora que lo pienso, a mi hermano le paso eso el año pasado con un 9T Pro, pero solo un par de veces en todo el año y medio que lo uso... Hablando con un amigo me comento que también le pasaba con su anterior note 8 pro, no a cada rato, pero si un par de veces al mes.
En tu lugar, le haría un reset y si me vuelve a pasar ya a garantía.
De momento en la semana que llevo como te comente, no me ha pasado, gracias a Dios.

[Zipel2099]

Ya es el segundo terminal que prueba del mismo modelo, hemos hecho un duplicado de la tarjeta sim de Vodafone y sigue perdiendo cobertura, algo que a mí con la misma red y otro terminal en la misma zona no me pasa, me huele a algún tipo de incompatibilidad del terminal con Vodafone

[Zipel2099]

Me parece raro que nadie más tenga este problema y que a mí me haya pasado con dos terminales

[smsng]

A mí me pasa con el note 20 5G, creo que es un proceso de adaptación de pasar a red 5G a 4G, se solucionará, pero no sé lo que va a tardar.

[Buddi]

 Cita: Originalmente Escrito por Zipel2099

Me parece raro que nadie más tenga este problema y que a mí me haya pasado con dos terminales

A mí me pasa. Se va cuando le parece. Ayer me llamaron y no entró la llamada, me llegó luego el mensaje de llamada perdida. Y te digo más: cuando apago los datos, también se va, y no vuelve hasta pasado un rato. Esto sí no sé por qué pasa, me repatea mucho.

[Zipel2099]

 Cita: Originalmente Escrito por Buddi

A mí me pasa. Se va cuando le parece. Ayer me llamaron y no entró la llamada, me llegó luego el mensaje de llamada perdida. Y te digo más: cuando apago los datos, también se va, y no vuelve hasta pasado un rato. Esto sí no sé por qué pasa, me repatea mucho.

Pues yo he acabado devolviendo el teléfono, he pillado un Realme GT 5G

[ofteno]

a mi me sucede tambien
at&t en la ciudad de mexico