[ CONSULTA ] No me aparece opción de "Actualización de sistema" Xiaomi MI A2 Lite (global version)

LucasIng97 · #1 14/03/19, 03:24:19

Buenas noches. Hoy compre un Xiaomi MI A2 Lite versión global, de 64gb 4gb de ram.
Al momento de entrar en Menú>Sistema veo que no está la opción de "Actualización de sistema" y la busco en la lupa y cuando le doy para entrar sólo me vuelve a llevar al menú de sistema. Y me ha aparecido una notificación que dice "No se ha podido instalar la actualización" Le pincho y no pasa absolutamente nada. Probé reseteando el móvil de fábrica y sigue todo igual.
¿Alguien sabe como puedo llegar a solucionarlo?
Gracias! A continuación adjunto una imagen del menú de Sistema.

Florgpor · #2 06/04/19, 01:31:24

A mí me pasa lo mismo, lo pudiste solucionar???

Silver290 · #3 07/04/19, 23:03:54

Tienes que entrar en la opción acerca del dispositivo hay en principio tendría que estar la opción de actualización

Florgpor · #4 07/04/19, 23:32:58

Tampoco está ahí

Silver290 · #5 08/04/19, 22:10:54

Podrías enviar una captura de pantalla de lo que sale en la opción acerca del dispositivo

Florgpor · #6 09/04/19, 17:03:00

Acerca del dispositivo

Florgpor · #7 09/04/19, 17:04:27

La anterior no era

**chucky6600** · #8 09/04/19, 18:35:25

Buenas @LucasIng97:

Movemos al subforo correspondiente.

jotagus · #9 09/04/19, 20:12:18

¿Donde has comprado el móvil?
En vez de traer Android One, te viene con LineageOS.

Yonohesido · #10 09/04/19, 21:19:06

@Florgpor, tú teléfono no tiene instalada la ROM oficial, sino que tiene LineageOS. Seguramente es el mismo problema que tiene @LucasIng97

Deberíais contactar con el vendedor y ver qué soluciones os da. Otra opción es que os atreváis a instalar vosotros mismos la ROM oficial. En tal caso informaros bien, porque seguramente deberíais empezar instalando la ROM de Oreo y luego actualizar a Pie.

EDITO:
No vi que @jotagus ya os había contestado.

Florgpor · #11 10/04/19, 00:58:01

Cita: Originalmente Escrito por jotagus

¿Donde has comprado el móvil?
En vez de traer Android One, te viene con LineageOS.

Me dice android one cuando lo prendo. No sé a qué te referis

Yonohesido · #12 10/04/19, 01:07:04

En la imagen que muestras en el comentario #7 pone, Nivel de API de LineageOS.
Qué te salga la imagen de Android One solo significa que no se molestaron en cambiarla.

guillermotelecom · #13 10/04/19, 15:42:37

Tenéis que entrar en opciones, sistema, acerca del dispositivo...

En acerca del dispositivo a lo mejor tenéis que pinchar en versión o algo así.

Ahí os debería de venir.

GastonAngel · #14 11/04/19, 18:46:37

Hola, estoy en la misma y todavía no me animé a flashearlo. La verdad que estoy a la espera de que alguien lo haga en este caso porque realmente tengo miedo de hacer cagada.
Pero yo creo que es una especie de Android One toqueteado lo que tiene tu teléfono y el mío, porque cuando suele estar instalada una ROM de LineageOs en la imagen que vos subiste del apartado de configuración, que es la misma que yo obtengo cuando voy a Configuración/Sistema/Acerca del dispositivo, no solo aparece ese apartado que dice Nivel de API... si no que por encima de ese apartado hay otro que dice LineageOs Versión y abajo se detalla la versión. Y obviamente que Android Oreo tenemos seguro porque cuando apretas muchas veces en la versión del Android te lleva a la imagen de la galletita y si seguís apretando en la galletita te lleva a la parte esa en la que podes interactuar con esa especie de pulpo.
Pero bueno, como justamente todo es tan raro por ahora no me animo a flashear el teléfono.
Te pediría un favor. Podrías por favor verificar el IMEI que te tira cuando marcas en la app del teléfono *#06# en la página de autentificación de Xiaomi https://www.mi.com/global/verify/#/es/tab/imei y decirme si te tira que efectivamente el teléfono es un Xiaomi Mi A2 Lite y que tiene la versión internacional instalada (seguramente que con ese IMEI te va a decir que es así). Y si podrías bajar el programa AnTuTu Benchmark y verificar el IMEI que te muestra en el apartado Mi dispositivo (que va a ser distinto a los que obtuviste marcando *#06# seguramente, sí nuestro caso es exactamente el mismo) y decirme si no te dice ahira, mitad en chino, mitad en inglés que el equipo es un Redmi 6 Pro y que justamente ese teléfono no lleva la versión internacional?

guillermotelecom · #15 11/04/19, 21:13:49

Si os vino con LineageOS la lógica común dice que es un redmi 6 Pro.

Pero yo de lo que me fiaría más que nada, es de que el imei que os tira marcando el código y en opciones, es el mismo que el de la caja... Y cuando lo metéis en la web de xiaomi os dice que es un Mi A2 lite. Y me fiaría de eso, de que os coinciden los tres imeis y lo que dice Xiaomi.

Aunque no entiendo para que os meten LineageOS.... Eso sí que es raro raro...

N4ch0 · #16 17/04/19, 15:34:39

Tenés un redmi 6 pro en la mano capado por soft a un a2 lite.

Que te lo cambie en vendedor

hilo sobre otros que tenemos el mismo problema:

https://t.me/joinchat/AyMhFBcTLf0SP9f5yWltCA

**chucky6600** · #17 19/04/19, 00:55:05

Lo mejor sería devolver ambos terminales ya que os los han vendido con un software modificado y no con su software original.