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Hola chicos estoy intentando añadir las fotos de la factura y donde pone seleccionar al pulsar no hace nada, se debería abrir para dejarme seleccionar la foto de la factura, como lo habéis hecho ustedes?
gracias de antemano. |
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por mucho que le doy no se me abre nada, voy a reiniciar el móvil, a ver
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Me registré el lunes pasado y tardaron un par de días en mandar el primer correo. Yo creo que irá rápido para todos.
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#185
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Lo he registrado con la factura de La Caixa... aunque en esta no viene el IMEI, he echado la foto de la factura junto a la caja del teléfono que si aparece... ¿creéis que habrá problema? El banco no facilita más que eso...
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nada
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A alguien le ha pasado este problema?
Pues es que no se que hacer |
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Yo igual, registrado sin correo de confirmación ni poner IMEI ni nada, intenté volver a registrar y me decía que ya estaba registrado con ese imei y teléfono.
A ver si el lunes..... |
#189
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Yo me registré el miércoles, el jueves me llego el primer e-mail.. y por ahora sin rastro del segundo...
Enviado desde mi SM-G975F mediante Tapatalk
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Enviado desde mi SM-G975F mediante Tapatalk |
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Yo sigo esperando el segundo correo, me registre el martes y la confirmacion me llego el miercoles, llame el viernes al servicio al cliente, me dijeron que efectivamente estaba registrado correctamente y entraba dentro de la promo, pero que los 2os correos tardan en llegar porque estan saturados.... a esperar imagino, cuando algo es gratis... Última edición por folkenlacour Día 09/03/19 a las 19:26:32. |
Los siguientes 2 usuarios han agradecido a folkenlacour su comentario: | ||
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y como se pone eso
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como se hace eso, gracias
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Aquí estamos esperando que Samsung diga algo. Esperemos que cumplan.
Os dejo enlace al canal de Telegram que he creado. @galaxyS10_S10plus Enviado desde mi SM-G975F mediante Tapatalk |
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Ya esta solucionado chicos, es que tenia otro navegador instalado y era el que hacía que no se abriese, al desistalarlo se me abrió con el navegador de samsung y ya.
Gracias a todos por vuestra ayuda. Última edición por fosco370 Día 09/03/19 a las 19:53:54. Razón: corregir mensaje |
#197
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Yo estoy en la misma situación, a mi me han dado fecha de entrega día 26... estoy hablando con el chat de Samsung y basicamente me dicen que me tengo que aguantar si no llega antes del día 15... no me parece muy legal puesto que la precompra está hecha dentro de plazo... alguien sabría que podemos hacer? O tiene noticias de algo parecido?
Gracias de antemano! |
#198
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Se supone que recibirás un mail con la factura incluyendo el IMEI, además, si te fijas en el primer mail, lo pone, que si el producto necesita IMEI, serial o similar, recibirás una nueva factura con el número, por lo menos en mi caso vaya Que no te hacen caso...pues eso ya dependerá de lo mucho que quieras pelear, pero te puedes ir a consumo blablabla... pero depende de las ganas que tengas de mover papeleo...
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Enviado con la mente
Crónicas de un diabético gamer, freak y currante a turnos 24x7 https://www.youtube.com/user/noko1987 Última edición por Noko1987 Día 10/03/19 a las 19:07:20. |
#199
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Yo también lo pillé en la caixa, me enviaron un mail con la factura en PDF, en el registro subí el PDF de la factura con el modelo y demás, me llegó el correo de Samsung de confirmación de la promo como que lo analizaban, y justo ayer, recibí un mail de la caixa, con la misma factura, pero con el IMEI, asiq yo sobre el mail de registro de Samsung, les he enviado ese PDF.... no sé si lo reciben, ya que la cuenta es noreply, pero tampoco me ha dado error de servidor ni nada al enviar el mail.
Se supone que recibirás un mail con la factura incluyendo el IMEI, además, si te fijas en el primer mail, lo pone, que si el producto necesita IMEI, serial o similar, recibirás una nueva factura con el número, por lo menos en mi caso vaya Pues yo si fuera tú, mírate las bases de la promo (aquí las tienes https://images.samsung.com/is/conten...lus-240119.pdf ), luego me guardaría todas las conversaciones, pantallazos, facturas, mails, y les mandaba a Samsung un correito de "buen royo" en plan... oye me aseguráis esto? y a ver por dónde salen... Que no te hacen caso...pues eso ya dependerá de lo mucho que quieras pelear, pero te puedes ir a consumo blablabla... pero depende de las ganas que tengas de mover papeleo... Gracias! |
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#200
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Creo que va a ser un lio esto de los auriculares, entre la falta de stock, y todo el papeleo que hay que enviar..... veremos a ver por donde sale todo.
Os dejo el canal de telegram por si queréis entrar. t.me/@s10samsung Enviado desde mi SM-G975F mediante Tapatalk |