Copia de seguridad en la nube de Xiaomi se queda siempre en el 5% y no cancela, MIUI 12.0.1

[jauma2323]

Hola!

Esto le pasa también al teléfono de mi madre, un Redmi 7A, al darle a hacer la copia de seguridad siempre se queda en el 5% y puede tirarse así hasta que apago el móvil o mantengo el botón de atrás para cerrar la app, porque al darle a Cancelar tampoco hace nada.

La app, descartando ésto, funciona bien porque en la nube puedo ver los mensajes y la galería.

¿Cómo puedo arreglarlo?

Saludos y gracias.

[tms78]

Borra datos de la aplicación y reinicia el teléfono.

[jauma2323]

Lo hice, y cerrar la cuenta de MI y volverla a poner, siempre pasa que se queda en el 5%. :S

[jauma2323]

Pues hoy al darle y olvidarme de lo que hacía he visto que por fin se ha hecho la copia. La última vez que lo vi se había quedado en el 5% hace una hora o menos, las demás veces podía estar horas y horas congelado en ese porcentaje.

No hice nada por arreglar el problema y no se me instaló ninguna actualización de MIUI. Es raro pero bienvenido sea.Screenshot_2020-09-06-21-25-48-624_com.miui.cloudbackup.jpg