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| Samsung Galaxy S10 Samsung Galaxy S10 |
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Herramientas |
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#1
01/03/19, 10:09:13
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Proceso de registro para conseguir Galaxy buds
Un saludo!!!
Quería saber cómo es el proceso para conseguir los Galaxy buds con el S10 precomprado,no sé si hay que esperar a tenerlo o podemos pedirlos ya. 
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| Gracias de parte de: | ||
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#3
01/03/19, 10:30:06
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No solo el s10 y s10+, y supongo que no puedes gestionar nada aún, habrá que hacer captura del imei del teléfono y del ticket de compra
Enviado desde mi LM-Q850 mediante Tapatalk
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| Gracias de parte de: | ||
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#4
01/03/19, 10:51:47
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Aquí tienes los pasos, se hace desde el movil con la app Samsung Members, saludos
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| Los siguientes 3 usuarios han agradecido a jmcq su comentario: | ||
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#5
01/03/19, 12:08:09
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 Cita: Originalmente Escrito por jesusm_p
No solo el s10 y s10+, y supongo que no puedes gestionar nada aún, habrá que hacer captura del imei del teléfono y del ticket de compra
Enviado desde mi LM-Q850 mediante Tapatalk  Alguna manera de cambiar ? O cancelar? Joooooo
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#7
06/03/19, 16:07:22
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Hecha ayer la solicitud, como dice el compi, mediante la app que viene en el tlf (Samsung Members) o sea hasta que no tienes el tlf no puedes hacerla. Te piden los datos tipicos y un par de fotos con la factura de compra y te dicen que aceptado y que se pondran en contacto por mail. Os pongo copia del email...
Te confirmamos que tu registro en "Galaxy S10 precompra febrero 2019" se ha completado. Ahora pasaremos a validar tus datos y la documentación que has adjuntado. Tras comprobar que tu registro cumple con los requisitos establecidos en las Bases Legales, recibirás un email con el resultado. No olvides revisar tu carpeta de “spam”. Muchas gracias por tu colaboración y confianza. Atentamente, Samsung
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#8
06/03/19, 16:09:29
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Cita: Originalmente Escrito por almijo
Joooo,e precomprado el S10e
Alguna manera de cambiar ? O cancelar? Joooooo
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| Gracias de parte de: | ||
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#9
08/03/19, 17:29:04
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Cita: Originalmente Escrito por RaptorMil
Hecha ayer la solicitud, como dice el compi, mediante la app que viene en el tlf (Samsung Members) o sea hasta que no tienes el tlf no puedes hacerla. Te piden los datos tipicos y un par de fotos con la factura de compra y te dicen que aceptado y que se pondran en contacto por mail. Os pongo copia del email...
Te confirmamos que tu registro en "Galaxy S10 precompra febrero 2019" se ha completado. Ahora pasaremos a validar tus datos y la documentación que has adjuntado. Tras comprobar que tu registro cumple con los requisitos establecidos en las Bases Legales, recibirás un email con el resultado. No olvides revisar tu carpeta de “spam”. Muchas gracias por tu colaboración y confianza. Atentamente, Samsung
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#11
09/03/19, 09:32:22
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Seran los servidores, yo lo hize el otro dia, me mandaron confirmacion al dia siguiente de que estaba todo correcto y ayer me llego notificacion de Seur de que el lunes me entregan un paquete de Samsung, la verdad que ha ido todo mas rapido de lo que me esperaba...
Saludos. 
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#12
09/03/19, 10:19:57
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Hola compis una pregunta yo compre el movil en Bilbao en el corte inglés y cuando me registre saque foto del ticket que me dio el corte inglés, que es la garantía tenía que haber sacado foto de factura? Me han enviado el mensaje de
Te confirmamos que tu registro en "Galaxy S10 precompra febrero 2019" se ha completado. Es que tengo esa duda gracias Un saludo.
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#13
09/03/19, 10:20:25
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A mi me dejó hacerlo ésta mañana. Lo raro es que de Orange solo tengo el comprobante de recogida del terminal nada más. Alguien sabe si eso sirve?
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#14
09/03/19, 10:45:04
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Cita: Originalmente Escrito por bioaitzi
Hola compis una pregunta yo compre el movil en Bilbao en el corte inglés y cuando me registre saque foto del ticket que me dio el corte inglés, que es la garantía tenía que haber sacado foto de factura? Me han enviado el mensaje de
Te confirmamos que tu registro en "Galaxy S10 precompra febrero 2019" se ha completado. Es que tengo esa duda gracias Un saludo. Saludos.
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#15
09/03/19, 10:49:27
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Cita: Originalmente Escrito por JayLay
A mi me dejó hacerlo ésta mañana. Lo raro es que de Orange solo tengo el comprobante de recogida del terminal nada más. Alguien sabe si eso sirve?
Saludos.
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| Gracias de parte de: | ||
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#16
09/03/19, 22:20:46
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Buenas, a mi llegó el S10 el día 7 y realice todos los pasos pero no me ha llegado email ninguno de confirmación. Llamé al día siguiente y me dijeron que hasta las 48 h, no podían mirar si estaba o no, pero lo que si hice fue intentar volver a hacer todos los pasos y al darle al botón para enviarlo de nuevo, me dijo que el IMEI ya estaba registrado, así que espero que esté todo bien. Lo único que me salió fue un mensaje para imprimir que pone gracias por participar, los datos míos y los del teléfono, además de que la oferta es por los Galaxy buds, pero email, nada de nada.
Última edición por sampaio23 Día 09/03/19 a las 22:26:44.
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#17
10/03/19, 09:46:51
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Cita: Originalmente Escrito por sampaio23
Buenas, a mi llegó el S10 el día 7 y realice todos los pasos pero no me ha llegado email ninguno de confirmación. Llamé al día siguiente y me dijeron que hasta las 48 h, no podían mirar si estaba o no, pero lo que si hice fue intentar volver a hacer todos los pasos y al darle al botón para enviarlo de nuevo, me dijo que el IMEI ya estaba registrado, así que espero que esté todo bien. Lo único que me salió fue un mensaje para imprimir que pone gracias por participar, los datos míos y los del teléfono, además de que la oferta es por los Galaxy buds, pero email, nada de nada.
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#18
10/03/19, 12:34:06
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Cita: Originalmente Escrito por sampaio23
Buenas, a mi llegó el S10 el día 7 y realice todos los pasos pero no me ha llegado email ninguno de confirmación. Llamé al día siguiente y me dijeron que hasta las 48 h, no podían mirar si estaba o no, pero lo que si hice fue intentar volver a hacer todos los pasos y al darle al botón para enviarlo de nuevo, me dijo que el IMEI ya estaba registrado, así que espero que esté todo bien. Lo único que me salió fue un mensaje para imprimir que pone gracias por participar, los datos míos y los del teléfono, además de que la oferta es por los Galaxy buds, pero email, nada de nada.
Cita: Originalmente Escrito por jmcq
Mi caso es el mismo, lo recibí el día 6 y todavía no me ha llegado el email, me comunique por chat 2 veces y me indicaron que ya estaba registrado, guardo el mensaje que me salió y igual que las dos comunicaciones con el chat, el año pasado ya tuve un problema con la entrega del mi movil y a partir de eso quiero constancia escrita de mis comunicaciones con ellos
A veces tarda en llegar, no os preocupéis. Yo por ejemplo, me registré el lunes 4 y hasta el jueves 7 no me llegó el correo. Además, me llegó a la bandeja de correo no deseado, así que os aconsejo que reviséis esa bandeja ;)
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#20
11/03/19, 00:01:52
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Yo hice el registro el día 6 y el 7 recibí un correo con este mensaje:
"Te confirmamos que tu registro en*"Galaxy S10 precompra febrero 2019"*se ha completado. Ahora pasaremos a validar tus datos y la documentación que has adjuntado. Tras comprobar que tu registro cumple con los requisitos establecidos en las Bases Legales, recibirás un email con el resultado. No olvides revisar tu carpeta de “spam”." De momento no he vuelto a recibir más correos... 😤
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| Gracias de parte de: | ||
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