Borrar correos

[Lilios12266]

Buenas en mi note 7 tengo un problema, me meto en mi correo, borro por ejemplo 40 correos salgo del correo y al volver a entrar me vuelven a aparecer.... En ningún móvil me ha pasado esto, habría que configurar algo en especial? Gracias

[Lilios12266]

Bueno he visto que se eliminan pero si le doy a refrescar o sea con el dedo en la pantalla hacia abajo vuelven a aparecer

[Lilios12266]

Pues nada, el caso es que miro un correo y lo raro es que miro uno le doy a borrar y lo raro es que me pone.. Desea borrar esta conversación? Y cuando voy a la papelera donde pone que tengo x mensajes dura 2 segundos la pantalla y no me deja darle a vaciar papelera, mi mujer tiene un note 6 proyecto y aparentemente tenemos todo igual configurado pero a ella le va bien. Alguna opinión porfa? Gracias

[Lilios12266]

Voy probando resulta que borro por ejemplo 10 correos y cuando voy a la pantalla de la papelera y pincho se habré y me sale el mensaje de que si quiero vaciar la papelera pero dura como 3 segundos y no me deja borrarlo

[Santarrosa]

Hola, que aplicación del correo estás usando? Empecemos por recopilar información para por lo menos, tener un indice por donde empezar y mirar si es un problema o el que y si se puede solucionar de alguna manera.

Gracias!

[Lilios12266]

Es la aplicación que venía en el móvil que es un sobre con una m con el borde rojo me he descargado una con un sobre azul con una o y con esa me va bien el caso es que la del móvil está actualizada

[JuCa66]

Que versión tienes? Por que la aplicación de correo de Miui ya no viene instalada de fabrica por lo menos en la EU que yo llevo (ni en el Note 5 que tuve antes venía)
Por si te sirve yo gestiono los correos con GMail y ningún problema

Edito, me he adelantado usas Gmail entonces? El borde rojo dibuja una M?

[Lilios12266]

Si es esa la versión que tengo es la 10.3.6

[Lilios12266]

Si lo raro es que borro 10 correos le doy a la papelera y cuando sale el mensaje de si los deseo borrar sale como un círculo como q esta cargando y se va la pantalla en el de mi mujer aguanta y lo puedes borrar

[JuCa66]

Una pregunta, llevas la sincronización de la cuenta de Google activa? Por que creo, que si no la llevas lo que borres solo lo borras del móvil pero no de la nube por lo que al recargar el correo te aparecen los de la nube. Yo en el movil solo los leo, y la gestión de borrarlos y demás lo hago en el portátil. Prueba a activar la sincronización a ver si es eso.

Edito, es que estoy entre el movil y el portatil y contesto defasado.
Es raro que no te deje vaciar la papelera, una vez me paso algo parecido y tome la decisión de eliminar GMail y volver a instalarlo y funcionó. Primero prueba a limpiar los datos del GMail desde Ajuste/Administar aplicaciones/GMail y abajo a la derecha verás Limpiar datos y si no prueba a reinstalarlo.

[Lilios12266]

Si no es mucho pedir me dices como se hace o donde está? Gracias

[JuCa66]

 Cita: Originalmente Escrito por Lilios12266

Si no es mucho pedir me dices como se hace o donde está? Gracias

Para sincronizar automáticamente bajas la cortina desde la parte superior de la pantalla y veras el icono de Sincronizar y lo activas.
Y si lo haces manualmente entra en Ajustes/Sincronizar/Google y aquí puedes activar o desactivar las aplicaciones que quieras para que lo haga en automático o lo haces tu en manual (desactivas y vuelves a activar) y verás que te la actualiza

[Lilios12266]

Probare a ver gracias por todo

[cazador1377]

Hola, buenas.
A mi me lleva pasando desde hace mucho lo que comentas con gmail y mi cuenta de hotmail.... Y con diferentes moviles... no he podido arreglarlo...
Lo raro que con la cuenta de gmail, los correos se borran bien..
Al final utilizo otro gestor de correo y me va bien.
Si localizas el problema,, haznoslo saber, please.
Gracias