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#1
07/08/20, 20:33:39
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Problema con el altavoz de la oreja
Hola! Llevo una semanita con Mi 10 lite 5G y voy a compartir un problema que tengo con el móvil a ver si a alguien más le pasa.
Hoy escuchando un audio de whatsapp mi madre, que tiende a hablar un poco pegada al teléfono, se escuchaba el altavoz de oreja distorsionado. El caso es que al principio lo asocié a ella, pero al contestarle yo y comprobar, también me escuchaba distorsionado. Luego daba igual lo que subiera o bajara el volumen al escuchar el audio, siempre se oía algo de distorsión, también me pasaba en telegram, aunque con otras personas que hablan más bajo pues me pasaba menos. Hablo del altavoz de la oreja, el método para escuchar audios en silencio. Incluso escuchando los mismos audios en un redmi note 8t pues no distorsionaba en absoluto. Con las llamadas no me pasa de forma tan exagerada, pero noto que tiene como mucho volumen y el sonido tiende a emborronarse un poco. Lo más curioso es que indagando en los ajustes di con algo para poner el audio del teléfono en mono (ajustes/ajustes adicionales/accesibilidad/audio en mono), para mi sorpresa solucionó el problema por completo, lo que me lleva a pensar que no es problema del altavoz o de hardware...pero claro, si me pongo auriculares tengo que cambiar los ajustes de nuevo si no quiero todo en mono. En estereo da igual si pongo todo a la derecha o todo a la izquierda, hay distorsión. A alguien más le pasa?? Saben a qué se puede deber? Pedí el teléfono a PCcomponentes, pero vivo en Canarias y para temas de garantías siempre es un poco complicado...y al ver que parece que no es hardware, pregunto...Muchas gracias de antemano y perdón por la parrafada Última edición por zoteboy Día 07/08/20 a las 22:16:27. 
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| Gracias de parte de: | ||
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#2
08/08/20, 16:48:46
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Hola qué tal?
No eres el único al que le ocurre. Yo tengo el móvil desde hace 3 semanas a través de Vodafone y me pasa exactamente lo mismo. Los audios de Whatsapp o Telegram se escuchan distorsionados. También uso el audio del teléfono en mono normalmente (de hecho el móvil no es estéreo si se escucha a través de sus altavoces) por lo que cuando uso auriculares cambio de modo. En las llamadas no he notado ese problema. He pensado en reestablecer el móvil de fábrica para ver si se soluciona, ya que también pienso que pueda ser un tema de software, pero me esperaré a que Vodafone lance Miui 12. Última edición por tlo80 Día 08/08/20 a las 16:53:35.
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#3
09/08/20, 21:13:04
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Gracias por contestar...a ver si a alguien más le pasa o prueba. Yo actualicé a MIUI 12 y sigue pasando lo mismo, yo creo que claramente es software. Indagando un poco por internet he visto que a unos Nokia le pasó cuando se actualizaron a Android 10, un problema muy parecido, aunque puede ser cosa de Android y este teléfono.
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#4
10/08/20, 20:33:20
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 Cita: Originalmente Escrito por zoteboy
Gracias por contestar...a ver si a alguien más le pasa o prueba. Yo actualicé a MIUI 12 y sigue pasando lo mismo, yo creo que claramente es software. Indagando un poco por internet he visto que a unos Nokia le pasó cuando se actualizaron a Android 10, un problema muy parecido, aunque puede ser cosa de Android y este teléfono.
 Es sofware, solo que xiaomi tiene que mandar un update con el fallo arreglado, tranqui que no es del telefono. Por cierto a mi me llega el jueves el mi 10 lite 5g 128gb gris de vodafone. sl2
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#5
11/08/20, 17:24:00
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Cita: Originalmente Escrito por dan22
Hola, el nokia 7 plus de mi mujer fue unos de los afectados y nokia tardo 6 meses en arreglar lo de los audios.
Es sofware, solo que xiaomi tiene que mandar un update con el fallo arreglado, tranqui que no es del telefono. Por cierto a mi me llega el jueves el mi 10 lite 5g 128gb gris de vodafone. sl2 Si puedes probarlo cuando te llegue y comentar si te pasa estaría genial Saludos!
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| Gracias de parte de: | ||
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#6
11/08/20, 18:06:34
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La solución a la distorsión es la siguiente:
Ajustes > Ajustes adicionales > Accesibilidad > Audio y texto en pantalla; debemos activar el checkbox de audio en mono y solucionado. Un saludo.
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| Los siguientes 2 usuarios han agradecido a xiamou su comentario: | ||
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#7
11/08/20, 19:42:31
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Cita: Originalmente Escrito por xiamou
La solución a la distorsión es la siguiente:
Ajustes > Ajustes adicionales > Accesibilidad > Audio y texto en pantalla; debemos activar el checkbox de audio en mono y solucionado. Un saludo.
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| Gracias de parte de: | ||
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#8
12/08/20, 14:31:21
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Pues creo que va a ser un problema de la ROM de Vodafone, porque yo tengo un Mi 10 Lite comprado en Amazon y recién actualizado a MIUI 12 y los audios de Telegram se oyen de maravilla. No he probado con ninguno de Whatsapp pero debería ser lo mismo.
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#10
12/08/20, 15:55:52
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Pues entonces me ha tocado el único bueno.
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#11
28/08/20, 17:12:33
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Hola, pues nada a mi me ha tocado tambien el malo entonces. Solo me pasa en whatsapp con los audios, se oye como distorsionado. Y en las llamadas funciona bien, no lo entiendo
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#14
31/08/20, 14:03:14
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Cita: Originalmente Escrito por sabkeko
Os pasa siempre o solo cuando se os apaga la pantalla por el sensor de proximidad?
Última edición por pepote666 Día 31/08/20 a las 14:11:51.
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#15
31/08/20, 14:05:07
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Cita: Originalmente Escrito por wachiwachi
Pues creo que va a ser un problema de la ROM de Vodafone, porque yo tengo un Mi 10 Lite comprado en Amazon y recién actualizado a MIUI 12 y los audios de Telegram se oyen de maravilla. No he probado con ninguno de Whatsapp pero debería ser lo mismo.
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#17
01/09/20, 09:26:57
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Me pasa exactamente lo mismo. La verdad que es un poco incómodo.
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#18
01/09/20, 10:14:43
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A mí el altavoz me funciona perfecto. Ninguna distorsión.
En xiaomi es muy habitual que se usen piezas de distintos fabricantes, para ahorrar costes, aunque el móvil sea el mismo. Es posible que existan diferentes fabricantes del altavoz. Al final lo acabarán arreglando. Pero vamos, que es habitual. Recuerdo en el Mi A2, que habían diferentes fabricantes del sensor de huella, y si te tocaba uno en concreto, había un fallo que se bebía la batería, y la única solución (temporal) era deshabilitar la huella... hasta que después de como 6 meses, lo consigueron solucionar. Pues aquí, me da que debe ser algo similar. Yo, como ya digo, no tengo ningún problema con el altavoz.
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#19
02/09/20, 17:53:22
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Cita: Originalmente Escrito por el_xalso
A mí el altavoz me funciona perfecto. Ninguna distorsión.
En xiaomi es muy habitual que se usen piezas de distintos fabricantes, para ahorrar costes, aunque el móvil sea el mismo. Es posible que existan diferentes fabricantes del altavoz. Al final lo acabarán arreglando. Pero vamos, que es habitual. Recuerdo en el Mi A2, que habían diferentes fabricantes del sensor de huella, y si te tocaba uno en concreto, había un fallo que se bebía la batería, y la única solución (temporal) era deshabilitar la huella... hasta que después de como 6 meses, lo consigueron solucionar. Pues aquí, me da que debe ser algo similar. Yo, como ya digo, no tengo ningún problema con el altavoz.
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#20
02/09/20, 18:24:44
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Cita: Originalmente Escrito por pepote666
lo subes a tope de volumen y se escucha nítido? es el altavoz de las llamadas,le pasa a la mayoría,es un problema de software si no seria siempre, acaba salir miui12 global y mismo bug reportan
Y lo mismo con los audios del whatsapp, los escucho siempre desde el altavoz de llamadas (para no molestar a nadie) y nunca he tenido problemas. De ahí que me haya sorprendido el hilo, ya que es algo que nunca he sufrido. Ni con MIUI 11, ni ahora con MIUI 12. Eso, o tengo el oído fatal y no me entero. Pero vamos, yo lo escucho todo bien.
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