[ CONSULTA ] Actualicé por Odin a Android 11, y ahora quedó con solo llamadas de emergencia

[joscero]

Hola a todos,

Adquirí por medio de mercadolibre una Note 20 SM-N985F/DS, me di cuenta que estaba en android 10, y quise actualizarla a android 11 a través de Odin, incialmente me di cuenta de que tenía root pues el samsumg pass me indicaba eso en el momento en que qeuría usarlo, más sin embargo decidí realizar la actualización, lo que pasó es que todo quedo perfecto a excepción de que ahora con cualquier sim, siempre indica lo mismo (Solo llamadas de emergencia), adjunto las capturas de software y el error que muestra, y agradezco la ayuda que me puedan brindar.

Nota: no cuento con el Backup inicial que tenía el equipo, y la persona que me lo vensió, simplmente no responde los mensajes, así que por ahora acudo a los expertos en esta página

Gracias!

[jaslen]

Hola.
Sólo se me ocurre que tendrás que configurar el APN de tu compañía telefónica.
Busca en Google APN seguido del nombre de tu Compañía de Teléfono y ahí te saldrán los parámetros que tienes que poner.
APN lo encontrarás en Ajustes/Conexiones/Redes Móviles/puntos de acceso móviles.

No se me ocurre otro motivo.

Espero haberte ayudado.
Saludos

También puedes probar un reseteo de fabrica, ajustes, administración general, restablecer y restablecer valores de fabrica, antes hacer copia de todo.

[francescnogales]

Posibles causas:
1. Haber instalado una rom que no corresponde.
2. Un teléfono con root, y que pudiese tener algo bloqueado y que con el root te lo daban como solucionado (imagínate, bloqueo de imei por robo y que con el root simule un imei diferente) por decir algo...

Conclusión, te va a tocar probar a descargar una rom que sea exactamente de la versión de tu teléfono y ver si resucita.

[joscero]

Ya lo realicé y no funcionó, mil gracias por la ayuda!

 Cita: Originalmente Escrito por jaslen

Hola.
Sólo se me ocurre que tendrás que configurar el APN de tu compañía telefónica.
Busca en Google APN seguido del nombre de tu Compañía de Teléfono y ahí te saldrán los parámetros que tienes que poner.
APN lo encontrarás en Ajustes/Conexiones/Redes Móviles/puntos de acceso móviles.

No se me ocurre otro motivo.

Espero haberte ayudado.
Saludos

[joscero]

Validé los dos Imeis y no salen en blacklist, el telefono efectivamente tiene root, para saber precisamente cual es la rom del equipo cómo me puedo orientar dado que lo que hago es buscar por el modelo y salen una infinidad, mil gracias por tu ayuda!

 Cita: Originalmente Escrito por francescnogales

Posibles causas:
1. Haber instalado una rom que no corresponde.
2. Un teléfono con root, y que pudiese tener algo bloqueado y que con el root te lo daban como solucionado (imagínate, bloqueo de imei por robo y que con el root simule un imei diferente) por decir algo...

Conclusión, te va a tocar probar a descargar una rom que sea exactamente de la versión de tu teléfono y ver si resucita.

[percy5888]

AL equipo le cambiaron el imei ,por eso estuvo ROOT, cuando actualizaste borraste el parche q le ponen para q levante señal . Solucion llevalo a un tecnico y ellos te solucionan el problema

[FreeS7yler]

Al tener root no te funciona samsung pass, knox, la app de health y netflix.

La app de health y netlix se pueden arreglar, pero netflix funcionará solo ne SD.