No conecta con 5g

pumuki1 · #1 08/11/20, 20:27:38

Buenas, tengo un S20 ultra 5g de Hong Kong 9880 y dual sim, ponga el 5g en la tarjeta que ponga...no coge nunca el 5g, tengo cobertura según Orange y Vodafone pero no veo que conecte nunca.... qué puede ser?

Gracias

saitek59 · #2 08/11/20, 22:10:43

Buenas... desde la última actualización dejó de funcionar... tengo también sim de Orange y Vodafone y nada... sin embargo en el mismo sitio con un note 20 ultra exynos sin problemas... en ambas compañías 5g. Antes de la actualización, con Vodafone 5g sin problemas. Saludos.

ricgarre3 · #3 28/12/20, 10:53:06

Cita: Originalmente Escrito por saitek59

Buenas... desde la última actualización dejó de funcionar... tengo también sim de Orange y Vodafone y nada... sin embargo en el mismo sitio con un note 20 ultra exynos sin problemas... en ambas compañías 5g. Antes de la actualización, con Vodafone 5g sin problemas. Saludos.

Hola, me pasa igual, has encontrado alguna solución?.

Gracias.

saitek59 · #4 28/12/20, 15:22:51

Cita: Originalmente Escrito por ricgarre3

Hola, me pasa igual, has encontrado alguna solución?.

Gracias.

Buenas... no hay solución porque no hay ningún problema en realidad... Orange utiliza una frecuencia para el 5G que el terminal no soporta... este modelo tiene varias frecuencias menos que el modelo exynos... saludos.

ricgarre3 · #5 29/12/20, 09:53:20

Ah como comentabas que antes de una actualización funcionaba perfectamente con vodafone y después no. igual la limitación de bandas es por software.