Problema con almacenamiento

ddniels · #1 13/05/20, 14:45:21

Hola a todos,

Veréis, hace un año o así le regalé a mi madre un Redmi 7 que compré en Gearbest o en una página de estas. Comprobé que funcionase bien, le pase AnTuTu y comprobé que era original. Es la versión de 2GB de RAM y 16GB de ROM.

El problema está, en que le sale que no tiene espacio de almacenamiento, y cuando abro programas de analizar el espacio, me dice como que la memoria total del dispositivo, como si fuese de 7,92gb o así, de la cual se come 5gb y algo más del sistema, a parte tiene una SD de 16gb donde guarda todas las imagenes y tal. Mi madre no es una persona que tenga mil cosas ni aplicaciones ni juegos ni nada, así que no entiendo que es lo que pasa con el almacenamiento, por que tiene exactamente el mismo problema que su anterior movil, un J3 con 8gb de ROM.

¿A alguno le pasa? O que puede causar este problema?? Me tiene un poco loco...

Gracias de antemano.

ivang79 · #2 13/05/20, 21:29:32

Hola, primero borra el cache, suele ocupar muchisimo. Segundo ordena las aplicaciones por tamaño, ahi veras cuales ocupan más espacio y tercero, whatsapp tambien suele comer mucho espacio, entra a ajustes, almacenamiento y ahi te muestra cuanto esta ocupando cada chat (estos no se guardan en la SD, todo va a la memoria interna como fotos, videos, documentos, etc)
contanos como te fue!

ddniels · #3 13/05/20, 21:54:52

Cita: Originalmente Escrito por ivang79

Hola, primero borra el cache, suele ocupar muchisimo. Segundo ordena las aplicaciones por tamaño, ahi veras cuales ocupan más espacio y tercero, whatsapp tambien suele comer mucho espacio, entra a ajustes, almacenamiento y ahi te muestra cuanto esta ocupando cada chat (estos no se guardan en la SD, todo va a la memoria interna como fotos, videos, documentos, etc)
contanos como te fue!

Todo eso ya lo hice, y solo logré sacar 1gb o así.

ivang79 · #4 13/05/20, 22:06:19

ok entonces q analisis hiciste de lo q esta consumiendo espacio?

ddniels · #5 17/05/20, 14:13:27

Cita: Originalmente Escrito por ivang79

ok entonces q analisis hiciste de lo q esta consumiendo espacio?

Basicamente de 7,92gb que me aparecían totales, unos 5gb se los comía el sistema, y el resto se dividía en apps, whatsapp, cache y demás.