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  #1  
Viejo 20/04/18, 07:55:27
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ivanovick83 ivanovick83 no está en línea
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Modelo de smartphone: BQ M5
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Chapó al SAT de bq

Pues eso, no solemos estar muy acostumbrados a lanzar piropos por aquí pero cuando hay que hacerlo se hace.
Con un M5 de pisapapeles tras intentar actualizar a Nougat realizando Hard Reset y quedándose ko el dispositivo y tras haber leído algo de que a parte de los dos años de garantía legales bq a partir de cierto modelo amplia su garantía me decido a llamar y mandarlo al SAT.
Salió el día 13 por mensajería y ayer día 19 lo tengo en casa con la placa base cambiada(supongo que la unica solución posible), pero es que además y sin yo indicarles nada han solucionado un problema que tenía con la botonera inferior la cual ya no me funcionaba desde hace un tiempo y han cambiado la batería, cosa que ya hicieron hace un año cuando me empezó a dar problemas.
En definitiva gracias al SAT bq porque esto no lo hace cualquier compañía.
Esto que habéis hecho servirá para que el día que tenga que cambiar de móvil tenga muy en cuenta el servicio que ofrecéis a la hora de decidirme por un modelo u otro.
Un saludo
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HILOS_Honor

  #2  
Viejo 20/04/18, 10:39:13
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CapitanMac CapitanMac no está en línea
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Pues yo lleve mi BQ M5 al SAT (algo normal se ve en este móvil) a que me cambiaran la batería por estar estropeada y no me la cambiaron por una simple raja en la pantalla, me pedían +100 para cambiar la pantalla, a parte de que juraría de que cuando lleve el móvil la raja era mas pequeña
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  #3  
Viejo 20/04/18, 13:25:36
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cashacker1980 Hombre cashacker1980 no está en línea
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 Cita: Originalmente Escrito por CapitanMac Ver Mensaje
Pues yo lleve mi BQ M5 al SAT (algo normal se ve en este móvil) a que me cambiaran la batería por estar estropeada y no me la cambiaron por una simple raja en la pantalla, me pedían +100 para cambiar la pantalla, a parte de que juraría de que cuando lleve el móvil la raja era mas pequeña
Normal como todos los fabricantes si no es de fábrica no lo cubren.
Y lo de algo normal en el M5 no te enseño yo las cajas de baterías hinchadas que tengo en la trastienda de Samsung de un modelo en concreto porque no echo mierda sobre ninguna marca pero fallan más que una escopeta de feria
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Gracias de parte de:
  #4  
Viejo 20/04/18, 13:42:20
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CapitanMac CapitanMac no está en línea
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 Cita: Originalmente Escrito por cashacker1980 Ver Mensaje
Normal como todos los fabricantes si no es de fábrica no lo cubren.
Y lo de algo normal en el M5 no te enseño yo las cajas de baterías hinchadas que tengo en la trastienda de Samsung de un modelo en concreto porque no echo mierda sobre ninguna marca pero fallan más que una escopeta de feria
Creo que no has entendido lo que he dicho, el problema de la batería es de fábrica. Que tenga rota la pantalla no tiene nada que ver.

Y otro tema que he comentado es que a mi me tardaron 2 semanas en decirme eso y 1 en devolvérmelo
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