[ CONSULTA ] Cuelgues constantes

darkshole · #21 07/02/18, 19:10:07

Cita: Originalmente Escrito por pacose

Yo compré una batería para nada porque el problema era la placa base. Por suerte, aún estaba en garantía y me la cambiaron. Ahora tengo una batería de repuesto.

De que fecha es tu note? o era.

kaosthebest · #22 07/02/18, 21:46:15

Cita: Originalmente Escrito por darkshole

Si tienes la oportunidad hazlo ... igual asi el problema se soluciona.

EDITO : De que fecha es tu note ?

a mi no te le cambiaron la placa base en agosto.... por eso me jode mas aun por que despues de estar casi 1 mes sin movil por que tube que llevarlo 4 veces a reparar....

darkshole · #23 07/02/18, 23:47:15

Cita: Originalmente Escrito por kaosthebest

a mi no te le cambiaron la placa base en agosto.... por eso me jode mas aun por que despues de estar casi 1 mes sin movil por que tube que llevarlo 4 veces a reparar....

mirastes que el telefono no fuera reacondicionado? la placa digo.

kaosthebest · #24 08/02/18, 14:55:04

Cita: Originalmente Escrito por darkshole

mirastes que el telefono no fuera reacondicionado? la placa digo.

Esto como lo puedo mirar???

Pero os comento que en mi caso creo haber resuelto el problema!!!!!!
Como lo he resuelto? os cuento un poco...

Ayer tras hacer mil pruebas no conseguí nada, pues me resigne y le pedí a mi pareja que me dejara su antiguo Note4(ahora tiene iphone) para poder utilizarlo mientras yo empezaba la búsqueda de un nuevo terminal, cual fue la sorpresa? que cojo restauro su teléfono y le meto mi cuenta y le restauro la copia de seguridad hecha en la nube y sorpreson! después de acabar de restaurar la copia su móvil se empieza a laguear y a colgarse! no me lo podía creer, cogí mi teléfono y lo restaure de fabrica, lo arranque por completo sin meterle ningún dato ni cuenta, una vez iniciado veo que va perfecto, le meto mi cuenta y empiezo a descargar unas cuantas aplicaciones manualmente y sigue funcionando perfecto de momento, 0 cuelgues desde ayer por la noche! increíble...

Conclusión:
O la copia de seguridad esta corrupta y hay algo que hace ir mal el teléfono
O que alguna de las aplicaciones que aun no e puesto hace que el teléfono funcione mal

darkshole · #25 08/02/18, 15:01:56

Cita: Originalmente Escrito por kaosthebest

Esto como lo puedo mirar???

Pero os comento que en mi caso creo haber resuelto el problema!!!!!!
Como lo he resuelto? os cuento un poco...

Ayer tras hacer mil pruebas no conseguí nada, pues me resigne y le pedí a mi pareja que me dejara su antiguo Note4(ahora tiene iphone) para poder utilizarlo mientras yo empezaba la búsqueda de un nuevo terminal, cual fue la sorpresa? que cojo restauro su teléfono y le meto mi cuenta y le restauro la copia de seguridad hecha en la nube y sorpreson! después de acabar de restaurar la copia su móvil se empieza a laguear y a colgarse! no me lo podía creer, cogí mi teléfono y lo restaure de fabrica, lo arranque por completo sin meterle ningún dato ni cuenta, una vez iniciado veo que va perfecto, le meto mi cuenta y empiezo a descargar unas cuantas aplicaciones manualmente y sigue funcionando perfecto de momento, 0 cuelgues desde ayer por la noche! increíble...

Conclusión:
O la copia de seguridad esta corrupta y hay algo que hace ir mal el teléfono
O que alguna de las aplicaciones que aun no e puesto hace que el teléfono funcione mal

Simplificando , la copia de seguridad es la que te da problemas y as resuelto el problema?

pacose · #26 08/02/18, 18:43:09

Cita: Originalmente Escrito por darkshole

De que fecha es tu note? o era.

Mi note 4 lo compré en octubre de 2015 y me cambiaron la placa a finales de agosto del 17. Por ahora no me ha vuelto a dar problemas. Lo único, la batería que se la bebe, la antigua y la nueva. Unas 3 horas de pantalla me da.

darkshole · #27 08/02/18, 20:01:18

Cita: Originalmente Escrito por pacose

Mi note 4 lo compré en octubre de 2015 y me cambiaron la placa a finales de agosto del 17. Por ahora no me ha vuelto a dar problemas. Lo único, la batería que se la bebe, la antigua y la nueva. Unas 3 horas de pantalla me da.

pero as visto de que fecha es tu placa??

pacose · #28 09/02/18, 16:54:04

Cita: Originalmente Escrito por darkshole

pero as visto de que fecha es tu placa??

La nueva es del 28 de junio de 2017.

empardopo · #29 09/02/18, 19:45:26

Jolín, yo llevo una semana sufriendo todo los problemas que comentáis (reinicios cuando le sale de las narices, lageos, bloqueos constantes, etc, etc). El móvil lo compré a un usuario de aquí del foro y la factura es de Abril del 2015. El móvil está supercuidado y me toca las narices que un móvil como este que se supone que en su momento era gama alta parezca que tenga este problema porque googleando es un problema generalizado al parecer, no?

He probado lo del programa Wake Lock y nada. Leí que lo mismo quitando la microSD, la he quitado y nada.
He hecho el wipe partition y nada; he formateado el telefono y nada.
Sólo me quedaría comprar una bateria original de Samsung pero leyendo me da cosa porque veo que me voy a gastar 25€ y que voy a estar con el mismo problema. Menudo cabreo tengo.

Estoy por poner una reclamación a Samsung y todo porque no me parece normal que haya tantísima gente con el mismo problema. ¿cómo lo véis? Alguna sugerencia?

Por otro lado no he querido meterle alguna rom por no hacer el root y tal y ver si reclamo o no; como lo véis?

Saludos

darkshole · #30 09/02/18, 21:45:19

Cita: Originalmente Escrito por empardopo

Jolín, yo llevo una semana sufriendo todo los problemas que comentáis (reinicios cuando le sale de las narices, lageos, bloqueos constantes, etc, etc). El móvil lo compré a un usuario de aquí del foro y la factura es de Abril del 2015. El móvil está supercuidado y me toca las narices que un móvil como este que se supone que en su momento era gama alta parezca que tenga este problema porque googleando es un problema generalizado al parecer, no?

He probado lo del programa Wake Lock y nada. Leí que lo mismo quitando la microSD, la he quitado y nada.
He hecho el wipe partition y nada; he formateado el telefono y nada.
Sólo me quedaría comprar una bateria original de Samsung pero leyendo me da cosa porque veo que me voy a gastar 25€ y que voy a estar con el mismo problema. Menudo cabreo tengo.

Estoy por poner una reclamación a Samsung y todo porque no me parece normal que haya tantísima gente con el mismo problema. ¿cómo lo véis? Alguna sugerencia?

Por otro lado no he querido meterle alguna rom por no hacer el root y tal y ver si reclamo o no; como lo véis?

Saludos

La pregunta es que android llevas? lo actualizas??

obsolescencia programada se llama

empardopo · #31 09/02/18, 22:06:45

Cita: Originalmente Escrito por darkshole

La pregunta es que android llevas? lo actualizas??

obsolescencia programada se llama

Versión 6.0.1 se podría volver atrás?

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darkshole · #32 10/02/18, 01:38:15

Cita: Originalmente Escrito por empardopo

Versión 6.0.1 se podría volver atrás?

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eso ya no se ... solo se que normalmente la gente que le esta dando fallos ahora , han actualizado.

kiran1901 · #33 10/02/18, 14:12:51

Cita: Originalmente Escrito por empardopo

Versión 6.0.1 se podría volver atrás?

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Yo tengo dos note 4 y uno tiene problema de placa cuelgues constantes, le meto otra rom y sigue igual y a veces me da error emmc al entrar en download asi que si quieres reclamar mejor no le hagas root ya que perderas lo poco que puedas conseguir si no tienes garantia. No creo que sea obsolencia programada ya que el otro note4 lo tengo actualizado al ultimo firmware oficial y va por ahora de lujo, crucemos los dedos, asi que el problema es un fallo en muchas placas de snapdragon que la emmc falla.

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darkshole · #34 10/02/18, 14:19:00

Cita: Originalmente Escrito por kiran1901

Yo tengo dos note 4 y uno tiene problema de placa cuelgues constantes, le meto otra rom y sigue igual y a veces me da error emmc al entrar en download asi que si quieres reclamar mejor no le hagas root ya que perderas lo poco que puedas conseguir si no tienes garantia. No creo que sea obsolencia programada ya que el otro note4 lo tengo actualizado al ultimo firmware oficial y va por ahora de lujo, crucemos los dedos, asi que el problema es un fallo en muchas placas de snapdragon que la emmc falla.

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Pues suerte ,yo en todo los terminales stock ( salvo el appple que tuve )

canikin · #35 11/02/18, 10:18:55

Buen@s a tod@s.
Por lo que leo, no soy solo yo el que tengo el problema de los "cuelgues" con mi Note 4
El verano pasado (2017) me cambiaron la placa base, ya que estaba en garantía, y hace unos días me ha empezado a dar ese fallo.
Claro, ya no está en garantía, ni el teléfono, ni la reparación (cosa injusta, ya que no es una reparación sino una sustitción) y entiendo que me han puesto una placa defectuosa al darme problemas a los 6 meses
Un saludo

emacop · #36 11/02/18, 10:32:27

Cita: Originalmente Escrito por canikin

Buen@s a tod@s.
Por lo que leo, no soy solo yo el que tengo el problema de los "cuelgues" con mi Note 4
El verano pasado (2017) me cambiaron la placa base, ya que estaba en garantía, y hace unos días me ha empezado a dar ese fallo.
Claro, ya no está en garantía, ni el teléfono, ni la reparación (cosa injusta, ya que no es una reparación sino una sustitción) y entiendo que me han puesto una placa defectuosa al darme problemas a los 6 meses
Un saludo

Saludos!
Yo compré uno de estos en febrero del 16 y se me jodió la placa el mismo verano. Me cambiaron la placa en garantía y en phoneinfo me dice que es de agosto del 16. Desde entonces solo e tenido algún que otro reinicio y se ha quedado pillado un par de veces, pero de momento sigue aguantando. Imagino que muchos al igual que yo ni se imaginaba que un teléfono de por aquel entonces costaba unos 600-700€ iban a ser tan "insufribles". Si pudiese volver atrás hubiese comprado otro teléfono, lo que tengo bien claro que no merece la pena hoy día gastarse una pasta en un smartphone habiendo modelos de xaomi y otras marcas que son mucho más contenidas de precio y que dan un buen rendimiento. De momento aguantaré este note 4 hasta que diga adiós sintiéndome afortunado de que a día de hoy aún no se ha muerto. O puede que le quede poco jejeje.
Buenos dias

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canikin · #37 11/02/18, 11:43:22

No sé, si se podría hacer una "plataforma" con los afectados por este problema, para hacer más fuerza y conseguir algo.
No tengo ni idea, pero por lo que veo, cuando el problema es de varias pesonas, parece que es una de las maneras de que te atiendan.
Me imagino que a través de un abogado o de asociación de consumidores para que nos orientasen.
Un saludo

emacop · #38 11/02/18, 13:37:40

Lo jodido del asunto que no es el primer modelo que da problemas. Ya desde la muerte súbita de los S3 tuvieron problemas. Las baterías explosivas del note 7 más las pantallas defectuosas de los s7edge...
Cada vez tengo más claro que el próximo que tenga no será un Samsung.

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emacop · #39 11/02/18, 13:51:35

En AliExpress venden el repuesto por 48€ más o menos. Viendo algunos vídeo de Youtube no parece muy difícil cambiarla. Es una opción.

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kiran1901 · #40 11/02/18, 17:21:37

Cambiar la placa no resulta muy dificil si ya has desmontado algun movil, lo mas delicado es despegar la pantalla de la carcasa ya que sale todo junto placa mas pantalla de la carcasa y ya luego puedes desmontar la placa sin problemas, con un poco de paciencia se logra sin romper nada y si compras una placa de aliexpress pues por poco dinero puedes volver a tener un note 4 y si compras la placa exynos pues mejor que la snapdragon pero hay que cambiar tambien la.camara delantera y trasera ya que no son compatibles pero por 10€ tambien se encuentran en aliexpress

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