[ AYUDA ] Problema con notificación repetitiva

[martynz]

Ayuda shurs! El móvil "Redmi Note 12 PRO" ha entrado en bucle y me notifica cada vez que se me va y viene la cobertura de que tengo 25 mensajes en el buzón. No es verdad ya que están borrados todos los mensajes del buzón. He llamado a mi compañía y he desactivado el buzón, pero me sigue saliendo.

Me sería de gran ayuda si alguien me dijese como desactivar esta pestañita azul que me sale sombreada y no me deja desactivar. Gracias !!


https://i.imgur.com/pDwOVO9.jpeg

[martynz]

ups

[tiggerbcn]

No se ve ninguna imagen, subela aqui para verla, de todos modos en estos casos raros como ultimo recurso prueba a Restablecer de fabrica, ten en cuenta que eso te formatea el telefono, fotos,imagenes,archivos,etc... por lo que tendras que instaklarlo todo de nuevo ya que te deja el tlefono limpii como cuando lo compraste aunque con el firmware que lleves