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#1
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Problemon: Mi8 sin cobertura de Red movil repentinamente, Ayuda
Pues eso, un caso muy extraño que no sé de donde puede venir la razón.
Mi8 comprado en Joybuy, versión china, hace menos de un mes. El móvil estuvo funcionando unos días correctamente. Me extrañó que no me hizo esperar las dos semanas para abrir el bootloader pero así fue, y así instalamos la ROM Global. He de decir que es el teléfono de la novia y sí que me dijo algún día que se quedaba sin cobertura de Red, pero se autoresolvía y era cuestión de segundos. Lo malo viene ahora, de repente empezó a no conectarse a la red tras haber actualizado a la 9.6, cogía cobertura unos minutos y después se iba. Actualmente, tras restablecimientos, cambios de ROM, incluso vuelta a la ROM china no se conecta a la red. Por wifi todo funciona correctamente y he comprobado que si me pongo en un espacio superabierto llega a conectarse a la red móvil, no obstante no coge ni una rayita de señal de cobertura. El Móvil pide el PIN y esas cosas pero no se conecta a la red es situaciones normales. Es como si la antena hubiera perdido la potencia, no sé cómo explicarlo, como si algo la impidiera recoger la señal de Red en situaciones normales. Alguna sugerencia?? Alguien con algún problema parecido? De igual manera, alguien ha tramitado una devolución o cambio con Joybuy? Siempre compraba en Gearbest o Igogo y desconozco su servicio de atención al cliente. Gracias por adelantado! Un saludo |
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#2
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Esperemos que no sea un fallo de hardware.
Prueba a meterle otra ROM a ver si va mejor. Ponle la Xiaomi.eu, por ejemplo la 8.9.20. Si tuvieras que devolverlo no sé como va el tema de las garantías. |
Gracias de parte de: | ||
#3
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Gracias.
Eso espero, aunque me parece que apunta a tema hardware. En el Mi8 SE llevo la EU pero en el Mi8 no la he probado. Dudo que eso lo solucione cuando ya he probado globales, Developer y vuelta a la china, aunque igual es la última bala antes de iniciar el proceso de cambio/devolución. |
#4
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Por probar, aunque en este post de xda habla sólo de los sensores, quizás se restaure la señal. https://forum.xda-developers.com/mi-...nsors-t3844551
A lo mejor si esto no funciona es tema de corrupción de la partición del IMEI o de los drivers, por asegurarse y descartar que sea físico. Formatea todo y configura el teléfono como si fuera nuevo, no restaures cuenta de Google ni de Xiaomi. |
Gracias de parte de: | ||
#5
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Por probar, aunque en este post de xda habla sólo de los sensores, quizás se restaure la señal. https://forum.xda-developers.com/mi-...nsors-t3844551
A lo mejor si esto no funciona es tema de corrupción de la partición del IMEI o de los drivers, por asegurarse y descartar que sea físico. Formatea todo y configura el teléfono como si fuera nuevo, no restaures cuenta de Google ni de Xiaomi. Se flashea como el Twrp al ser un IMG? Si sabes detallarme los pasos, te lo agradezco. El tema de formatear ya lo hice al volver a la ROM China, pide PIN pero lo mismo, no coge cobertura salvo que me ponga en espacio abierto. Un saludo y gracias |
#6
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Si solo te coje cobertura en espacio abierto, tienes la banda 800? En tu zona/compañía?
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Gracias de parte de: | ||
#8
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Hola.
Como no cuesta mucho trabajo, y por descartar cosas, ¿has probado a ponerle otra SIM, sobre todo si es de otra compañía? |
Los siguientes 2 usuarios han agradecido a Elmer Gantry su comentario: | ||
#10
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Hola! También solo por descarte, has mirado que los ajustes de APN sean los correctos?
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Gracias de parte de: | ||
#11
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Para descartar, mira si la Sim está colocada en la bandeja 1 porque hay dos ranuras.
En ajustes/red/más/restablecer ajustes de red/datos móviles. A mí me da, que orange no tiene banda 800 que es la que en interior va mejor y las otras te van justas de señal. |
Gracias de parte de: | ||
#13
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Para descartar, mira si la Sim está colocada en la bandeja 1 porque hay dos ranuras.
En ajustes/red/más/restablecer ajustes de red/datos móviles. A mí me da, que orange no tiene banda 800 que es la que en interior va mejor y las otras te van justas de señal. |
#14
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Si has pagado por PayPal, no vas a tener problemas en la devolución si no estás conforme con el móvil. Pide la devolución a joybuy y si no te hacen caso....disputa a PayPal para iniciar devolución
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#16
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En otras tiendas que me ha pasado algo, envías por correos, das el tracking y a esperar. En este caso lo desconozco, ya que han sido mis primeras compras en JoyBuy.
Normalmente es mejor iniciar la reclamación por PayPal, xo no sé si habrá alguien con experiencia de compra y fallo en esta tienda que pueda decirnos algo. |
#18
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Yo primero intentaria contactar con la tienda, habrá que darle la oportunidad...si te dan largas, se hacen los remolones, o tardan mucho en contestarte, entonces iniciaría con PayPal la disputa, así además tienes más argumentos
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#19
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yo te recomiendo abrir disputa con la tienda y casi al mismo tiempo con Paypal porque seguramente tendrás que echar mano de ella. también tendrás que grabar un vídeo en el que se vea el problema.
En cuanto al problema si parece un tema hw. Prueba a conectarte a redes 3g y 2g. Saludos |
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#20
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Con tarjeta de Vodafone cobertura 4G a tope, dentro y fuera de la casa, aunque esta vez era en un ático en otra localización. Aproveché tb a poner la mía de Orange y se cambiaba continuamente a 3G, incluso perdiendo en ocasiones la cobertura. Opiniones? |
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