[ CONSULTA ] Problemas con mi terminal desde hoy mismo. ¿Que le pasa?

[Emotive]

Buenas noches.

Debería estar acostado a esta hora hoy y no en el pc escribiendo este mensaje.

Llevo con el terminal desde el 10 de Diciembre y sin reinicios automáticos ni congelaciones. Lo único que me pasaba era un lag en el teclado ya sea escribiendo en el buscador o whatsaap, telegram,,, que tenía que reiniciar para que volviera a estar correcto pero lo he achacado al sistema operativo, firmware algo verde,.... y no le he dado importancia.

Pues hoy al mediodía justo antes de comer me dio por ver un vídeo de Youtube mientras lo toqueteaba y justamente en ese momento la pantalla se puso negra como si estuviese apagado, la luz de notificación led se puso roja fija durante unos segundos y a continuación se encendió la pantalla en color monocromo y con rayas anchas y un color rojo de fondo y se reinicia automáticamente y luego todo correcto. Me ha tenido mosca.

Hace un rato en la cama mirando las noticias me hace lo mismo, zas!!! así que me he levantado y en el pc lo he restaurado con sony companion, hecho copia de seguridad (que no he restablecido) y una vez actualizado a la misma versión que tenia, la xxx.170, ha empezado ha bajarse todas las app que tenia, actualizar aplicaciones de sony,.... durante un rato y después de un rato empieza a bajar onedrive y hace lo mismo. Una vez iniciado he seguido con todo y ahora mismo bien pero recien restablecido me lo ha hecho.

¿Que le pasa? ¿Al corte inglés para exigir cambio? Paso de SAT con mes y una semana.

Hay un post de reinicios y un compañero puso esto que puede ser lo mismo:

"Pues después de mes y medio de uso el móvil ha tenido el primer reinicio: se ha quedado congelado sin responder, se apago la pantalla y al encenderla de nuevo la imagen se deformó y salió de repente dos rayas gruesas verticales negras y se reinició. Fue con el Facebook normal, nada de betas."

P.D.: Decir que no ha tenido golpes ni nada por el estilo y que está nuevo.

[Emotive]

Me lo acaba hacer ahora mismo al iniciarlo ya que lo he tenido toda la noche apagado.

Al llegar al pin para ponerlo se ha apagado, led rojo, vuelvo a verse la pantalla con menos definición como si fuese monocromo pero con un color rojo de fondo toda la pantalla y se ha vuelto a iniciar solo.

Lo voy a llevar al corte inglés y voy a intentar que me lo cambie.

Por cierto, cada vez que se reinicia me sale menos batería, un 4% menos.

[puertodan75]

Si parece que es lo mismo que le pasó al mío, pero sólo ha ocurrido una vez. Yo también estoy mosca porque lo que hizo fue muy raro y apostaría a que falló algo del hardware de la pantalla. Pero llevarlo al SAT para dejarlo cuando sólo ha pasado una vez y que tras muchos días te digan que no tiene nada... porque a ellos no les ha fallado, pues no me motiva mucho. Si vuelve a fallar, entonces si lo llevo, aunque me tenga que fastidiar, porque ya no sería un fallo casual.

[Ninja1400]

Has instalado alguna app que te pueda estar dando problemas?
Si se te ha reiniciado con el software nuevo y sin instalar apps puede ser un problema de hardware.

[puertodan75]

En mi caso lo único "raro" que tenía instalado es el ogyoutube. Ya lo he desistalado. Viendo que también le ha pasado a otro compañero, le voy a meter caña a la pantalla con vídeos 4k y juegos para ver si se repite.

[puertodan75]

Le ha pasado a mas gente...

http://forum.xda-developers.com/z5-p...eboot-t3298543

[miltonprado]

Pues estaba con el dinero en el bolsillo de salida a comprar un bicho de estos, pero con esta información y que tanto tiempo después de lanzado y no haya como hacerlo root, mejor paso. Un cliente menos para el premium. Me quedo con el z2 otro tiempo, va sin líos por ahora. Si falla, me pasaré por samsung por vez primera, el note 5 me llama la atención.

[Emotive]

Buenas tardes.

He estado el día fuera pero con novedades.

Después de lo que me pasó a primera hora, a la hora de comer fuera de casa también me pasó, luego un par de horas más tarde también, hace 15 minutos también.

Esta tarde mientras me lo hacia he podido grabarlo con el móvil de un amigo rápidamente.

Cuando no lo hace va bien.

Esta mañana incluso saqué la micro sim y la sd para ponerlo de nuevo por si acaso, pero nada.

Lo hace esporádico. Puedo estar grabando video 4k 4 minutos que lo he hecho esta tarde y perfecto. Puedes darle a la cámara, youtube, cpuz, album,... y lo hace. Cuando le da la gana.

Hay un vídeo de un Z5 que a la pantalla le pasa igual pero continuo, no como a mi que se queda negro, aparece la pantalla y se atenúa hasta que desaparece y se reinicia.

Mi pregunta es, ¿Me cambiará el terminal el Corte Inglés que ya no es lo que era o me lo enviará a SAT? ¿Lo envío yo a través del Xperia Care?, ¿me lo cambiará Sony? Tiene 1 mes y 10 días.

El vídeo que tengo me gustaría enviarlo al SAT, ¿como?

La pantalla hace igual que este Z5 pero no continuo, sólo cuando ocurre el problema. Así se ve la pantalla momentamente, se oscurece y se reinicia.

Por cierto, ¿cómo he de enviarlo al SAT? ¿ajustes de fábrica sin nada instalado?

[puertodan75]

A mí también me funciona de maravilla. Solo he tenido ese problema, de resto el móvil es una pasada.

Compañero podrías poner los enlaces de esos videos, me interesa mucho por si tengo que llevarlo al SAT, en mi caso lo llevaría al SAT de ECI. También lo compré ahí.

[Emotive]

[ScenicEnd]

Uff acabo de verlo y me ha entrado un escalofrío, primero llévalo al corte inglés que yo creo que te lo tendrian que cambiar.Lo mejor sería que lo vieran con la pantalla así,pero si dices que se te reinicia y ya se ve bien...Suerte compi y oponte a que te lo reparen que lo acabas de comprar practicamente

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[lolo2323]

A mi paso una vez y casi muero del susto led rojo pantalla igual que la del video se reinicio y ya no me ah vuelto a pasar

[Emotive]

Buenas tardes.

Desde ayer noche no me pasó y hasta hoy a las 14.20h que volvió a pasar.

He ido al Corte Inglés y me lo mandan al SAT. No me lo cambian.

Le he hecho fotos al móvil, un escrito para el SAT, a ver si lo leen, donde se detalla todo y un vídeo que pude hacer muy rápido de lo que le ocurre.

Me han dicho que 20 días tardará al menos y espero que me den uno nuevo y que no venga igual que es muy típico de esta gente, en fin.

Lolo2323 si te lo hizo yo no me fiaría para nada. A mi me iba perfecto y en un fin de semana mira.

[lolo2323]

me lo hizo una vez hace ya un mes y no me ah vuelto a pasar espero no tener que tirar de la garantia

[TDTHD]

El que lo a puesto en xda, es español también. Puede ser que hayan salido unos pocos así. Habría que ver, que modelo de color es que lo hace. Yo lo tengo desde el 31 de diciembre y a ver si sigue bien.

A los que has pasa, probad de poner la rom stock desde el flashtool a ver. Yo

[Emotive]

Buenas tardes.

Después de leer experiencias con los SAT de Sony estoy acojonado.

He mandado un terminal nuevo a la aventura y a saber si el escrito y enlace a un vídeo de youtube que he colgado con mi problema pueda servir de algo pero la persona del corte inglés me dijo que ni lo mismo lo leían. En fin, me dijo que al menos 20 días estaría sin el terminal y nunca he tenido suerte con los SAT así que me temo que este terminal no lo disfruto.

Mi móvil es chrome y con el Pc Companion lo restablecí y me baje de nuevo el último firmware, el que termina en 170 y seguía igual.

Ya os avisaré como va todo y si lo recibo en las mismas condiciones.

[ScenicEnd]

Pues yo la única vez que e acudido al sat de Sony, fue para llevar un Xperia T de mi madre ( un móvil que salió malisimo por cierto).Tenía un punto blanco en la pantalla sin haber sufrido ningún golpe.Lo dejé en thephonehouse y lo mandaron al sat, pues cuando fuí a recojerlo me entregaron un Xperia Z nuevo con sus plasticos.En los papeles ponía cambio de terminal,no se lo creían ni en la tienda, ni yo claro jaja,que me quedé con el porque mi madre ya se había cojido el nexus.Y el Z ahí está funcionando aún, así que no puedo hablar mejor del sat de Sony. Tu encima que lo has comprado en el corte inglés y no tiene prácticamente uso,lo suyo sería un móvil nuevo,nada de reparaciones.A ver si tienes suerte

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[nommer]

Pues yo e mandado un par de veces un par de ellos una vez el z y hace un par de meses un z1 este último por problemas de batería, me la cambiaron y lo revisaron y cambiaron algunas cosillas más, osea mi experiencia de momento bien.

[CorocoTING]

Eso es lo típico de una pantalla defectuosa o rota. Después de un golpe se te puede quedar así. Supongo que por eso lo envían para que lo revise el SAT.

Suerte

[TDTHD]

Yo creo que es por culpa del software, lo que pasa en el premium. Porque creo que no hace bien el cambio del hd al 4k y pasa eso. A ver si actualizan de una vez android y vemos si se soluciona.