Solucionado ¿Internet datos se van cuando apagas pantalla?

[ErManu86]

Un saludo!

Pues,me pasa que cuando bloqueo el movil,al volverlo a encender,el internet datos 3G no esta,sale al instante pero mientras la pantalla esta bloqueada,no esta activado,similar a la suspension de WiFi cuando apaga la pantalla... ¿que puede ser?

Solucion:

Ajustes/Redes movilesActivar "Siempre habilitar datos por redes moviles"

[weavile]

Si que pasa, a mí me pasa tambien.
Creo que en el G300 pasaba algo similar...

[ErManu86]

¿Y no se sabe porque,ni como solucionarlo?,es algo molesto y pasa siempre que lo saco del bolsillo...

[kunnylingus]

Eso se configura en dos posibles lugares.
O bien en redes, o bien en la zona de ahorro de energia.

[vicente94]

 Cita: Originalmente Escrito por ErManu86

¿Y no se sabe porque,ni como solucionarlo?,es algo molesto y pasa siempre que lo saco del bolsillo...

la solucion para esto e activar la casilla " siempre habilitar datos por redes de moviles y listo ya no se os pone en suspencion la red de datos

ED: esta opcion esta en redes moviles, hay dentro esta la opcion y la activais

[ErManu86]

Exacto!!,antes de entrar aqui,la he visto y me ha llamado la atencion,ahora no se cortan los datos

Ajustes/Redes movilesActivar "Siempre habilitar datos por redes moviles"

[magafri]

Os reenvío un documento que me han enviado desde Huawei device cuando les pregunté sobre este problema de no recibir los whatsapp cuando el móvil está bloqueado. Espero que os sea de ayuda.


Los smartphones de última generación tienen varios métodos para optimizar el consumo de energía y así maximizar la duración de la batería. Esto implica que sea normal que los datos se desactiven si el teléfono no está en uso.
No obstante, el cliente final puede cambiar los ajustes de su teléfono para asegurarse de que siempre tiene conexión de datos. Tiene que asegurarse de que TODAS las opciones de abajo están configuradas correctamente.

1. El servicio de datos por 3G o por WiFi (o ambos) debe estar activado. Comprobar en la barra desplegable del teléfono.

2. La sincronización de la cuenta del cliente (whatsapp, gmail, correo Exchange,…) debe estar activada. Y por supuesto, se asume que la cuenta correctamente configurada (password, etc). Se verifica en Ajustes-->Cuentas y Sincronización. Las dos primeras opciones (“Datos de Referencia”, “Sincronización Automática”) deben estar activadas. El icono circular con flechas debe estar en verde y si se pincha dentro de la cuenta, todos los servicios a sincronizar activos (ejemplo: para la cuenta de gmail, puede que esté activada por defecto la sincronización del correo pero desactivada la sincronización del calendario, en ese caso el calendario no se sincroniza).

3. El modo de ahorro de energía del teléfono debe estar desactivado.

4. [WiFi] Si lo que queremos es que el teléfono siempre tenga activa la conexión por WiFi: en Ajustes-->Conexiones Inalámbricas--> Ajustes de Wi-Fi--> Pulsamos el botón “Opciones” (abajo a la izquierda)-->Avanzado-->Políticas de Suspensión de WiFi --> Marcar ”Nunca”.


5. [3G] Si lo que queremos es que el teléfono siempre tenga activa la conexión por 3G: en Ajustes--> Conexiones Inalámbricas --> Redes Móviles --> “Habilitar los datos móviles en forma permanente” debe estar activado, también “Datos Habilitados”.

6. [WiFi y 3G] si el cliente desea que ambas conexiones estén activas permanentemente, seguir los puntos 4 y 5.