"Problema" con la sensibilidad de la pantalla

[grazi]

Hola buenas tardes, acabo de comprar el BV7000 Pro y la sensibilidad de la pantalla es tan alta que es super incómodo manejar el móvil.
Algo tan simple como mandar un whatsapp se convierte en un tostón. Pulsas una letra y se te marcan dos y así es imposible... Me tiene loca.
Y no es sólo a la hora de usar el teclado, es en todo, en toda la pantalla.

He estado buscando en ajustes y no encuentro nada para bajar la sensibilidad.

A alguien más le pasa? Hay algún modo de solucionarlo?


Gracias de antemano

[Soporte Blackview]

hola,

Podrías restablecer el movil de fabrica para poder solucionar este problema,

No es algo común de que pase esto, en este tipo de moviles, quedo al pendiente a ver si con esta solución se soluciona.

[Soporte Blackview]

Que tengas un buen dia