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#21
22/08/20, 18:25:49
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 Cita: Originalmente Escrito por Nieto
Dice que es por estar fabricado en Suiza no entra en programa Samsung Repair
 
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| Gracias de parte de: | ||
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#22
23/08/20, 02:45:25
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Cita: Originalmente Escrito por jesusito991
Yo tampoco lo entiendo
A mí particularmente me gustaría que nos informaras cómo va el asunto porque el mío también está comprado en Yaphone (de momento sin problemas), y no debería de haber restricciones bien proceda de Suiza, de Italia o cualquier país miembro de la UE... Saludos!!
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| Gracias de parte de: | ||
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#23
23/08/20, 15:20:28
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Cita: Originalmente Escrito por deiwycars
No puede ser, además de que estás dentro de países de la Unión Europea, estás pidiendo pagarlo tú...
A mí particularmente me gustaría que nos informaras cómo va el asunto porque el mío también está comprado en Yaphone (de momento sin problemas), y no debería de haber restricciones bien proceda de Suiza, de Italia o cualquier país miembro de la UE... Saludos!! En mi cuidad no hay servicio tecnico oficial de Samsung
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#24
23/08/20, 16:07:26
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Cita: Originalmente Escrito por Nieto
Llame al teléfono de Samsung y me dicen que envíe el correo y una vez allí deciden si lo arreglan o no, lo cual no estoy dispuesto, ya que no me voy a quedar sin móvil para que luego no me aceptes el arreglo.
En mi cuidad no hay servicio tecnico oficial de Samsung Es increible que una compañía como Samsung actúe así.
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| Gracias de parte de: | ||
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#25
23/08/20, 16:56:49
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Cita: Originalmente Escrito por deiwycars
No puede ser, además de que estás dentro de países de la Unión Europea, estás pidiendo pagarlo tú...
A mí particularmente me gustaría que nos informaras cómo va el asunto porque el mío también está comprado en Yaphone (de momento sin problemas), y no debería de haber restricciones bien proceda de Suiza, de Italia o cualquier país miembro de la UE... Saludos!!
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| Gracias de parte de: | ||
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#26
23/08/20, 20:11:13
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Visto lo visto, creo que lo arreglo por 265 euros en The Phone House, no creo que encuentre un móvil como este a ese precio.
Esto me hace pensar mucho donde comprar mi próxima móvil
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| Gracias de parte de: | ||
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#27
23/08/20, 20:29:34
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Cita: Originalmente Escrito por Nieto
Visto lo visto, creo que lo arreglo por 265 euros en The Phone House, no creo que encuentre un móvil como este a ese precio.
Esto me hace pensar mucho donde comprar mi próxima móvil Pero me parece una vergüenza que por tener el teléfono un código de Suiza se nieguen a reparar la pantalla cuando lo va a pagar el usuario.... Por cosas como esta y la pésima gestión de la garantía que tiene Samsung, he visto a mucha gente pasarse a Apple, aunque yo no lo hago porque ya tuve iPhone y no me gusta para nada su sistema operativo. Ahora que Samsung ha añadido el soporte de 3 generaciones de actualizaciones, podrían tomar nota de cómo gestionar reparaciones/garantía... Realmente he visto vídeos de como se cambia la pantalla, con paciencia y cuidado se puede hacer, pero creo que ante todo somos USUARIOS, no TÉCNICOS....
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| Los siguientes 2 usuarios han agradecido a deiwycars su comentario: | ||
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#28
23/08/20, 20:40:25
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Cita: Originalmente Escrito por deiwycars
Si es así, yo si lo arreglaría desde luego....
Pero me parece una vergüenza que por tener el teléfono un código de Suiza se nieguen a reparar la pantalla cuando lo va a pagar el usuario.... Por cosas como esta y la pésima gestión de la garantía que tiene Samsung, he visto a mucha gente pasarse a Apple, aunque yo no lo hago porque ya tuve iPhone y no me gusta para nada su sistema operativo. Ahora que Samsung ha añadido el soporte de 3 generaciones de actualizaciones, podrían tomar nota de cómo gestionar reparaciones/garantía... Realmente he visto vídeos de como se cambia la pantalla, con paciencia y cuidado se puede hacer, pero creo que ante todo somos USUARIOS, no TÉCNICOS.... Y no cubren la batería. Samsung sí está deteriorada en garantía te la cambian. Por tanto en todos los sitios "cuecen habas" Última edición por andlozano Día 23/08/20 a las 20:50:03.
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| Los siguientes 3 usuarios han agradecido a andlozano su comentario: | ||
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#29
23/08/20, 20:43:45
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Cita: Originalmente Escrito por andlozano
Si lees la maravillosa política de garantía de Apple, sólo cubren 1 año (https://lamanzanamordida.net/tienes-...-te-enganen/)y el segundo tienes que recurrir al vendedor. Sí ha desaparecido entonces se hacen cargo ellos.
Y no cubren la batería. Samsung sí está deteriorada en garantía te la cambian. Por tanto en todos los sitios "cuecen habas"
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| Gracias de parte de: | ||
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#31
02/09/20, 09:23:04
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Mi experiencia con el cambio de pantalla por el sat de samsung (anovo)
Cambio rápido, envió y recogida de martes a viernes. Hasta aquí todo correcto, pero llevaba un año con la pantalla sin protección un unos rayazos mínimos. Ahora llevo 5 días con la pantalla cambiada y ya tengo un rascazo serio muy feo y grande. No sé que ha pasado, ni si tengo derecho a reclamar pero me parece muy raro, no creo en las casualidades, ahí lo dejo EDITO!!!! JODER QUE PUTO GILIPOLLAS SOY JAJAJAJAJAJA NO LE HABÍA QUITADO EL PLÁSTICO! CASI NO SE VE AJJAAJAJAJAJAJAJ Última edición por macrogonso Día 02/09/20 a las 09:28:21.
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| Gracias de parte de: | ||
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#32
02/09/20, 23:10:54
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Cita: Originalmente Escrito por macrogonso
Mi experiencia con el cambio de pantalla por el sat de samsung (anovo)
Cambio rápido, envió y recogida de martes a viernes. Hasta aquí todo correcto, pero llevaba un año con la pantalla sin protección un unos rayazos mínimos. Ahora llevo 5 días con la pantalla cambiada y ya tengo un rascazo serio muy feo y grande. No sé que ha pasado, ni si tengo derecho a reclamar pero me parece muy raro, no creo en las casualidades, ahí lo dejo EDITO!!!! JODER QUE PUTO GILIPOLLAS SOY JAJAJAJAJAJA NO LE HABÍA QUITADO EL PLÁSTICO! CASI NO SE VE AJJAAJAJAJAJAJAJ 
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