Devoluciones - ACTUALIZADO dirección de envío gearbest!!!

[takencube]

Me acaban de escribir de paypal, que si me devuelven el dinero. Que envie el telefono de vuelta y que les de el numero de seguimiento. A ver a que direccion lo envio. Alguien sabe la direccion de envio de geekbuying?

[SELETRA]

A mi me a pasado igual que a ti, después de rechazar los 30€ que me ofrecía la tienda en compensación de los fallos a las pocas horas PayPal me a dicho que mande el teléfono a la tienda y que me devuelven el dinero, el envío dicen que tiene que llevar seguimiento pero yo además lo enviare para que tenga acuse de recibo para que no puedan mentir diciendo que no lo han recibido.

A los que os pase esto ya sabemos ni se os ocurra acepta la irrisoria cantidad que os ofrezcan de primeras ya que os devolverán el dinero siempre y cuando el lago fuera hecho con PayPal.

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[kmy_012]

a mi paypal no me ha dicho nada de devolución...

habies subido a reclamación la disputa para esto o fue tema de ellos?

[rj12]

 Cita: Originalmente Escrito por takencube

Yo creo que todos, cuando nos responsa paypal demos un negativo a la marca y a las empresas que los han vendido. Sobre todo si finalmente paypal dice que no nos devuelve el dinero. porque ni el producto tiene calidad ni autonomia ni nada. Ha salido malo, no, peor. A mi paypal me ha dicho que geekbuying ya le ha contestado y ahora están estudiando el caso. Os seguiré informando. Tambien es verdad que hay gente contenta con el movil, y yo esperaba que me durara al menos un año. PEro he visto que no hay llegado a los dos meses. A los que os ha llegado nuevo, os recomiendo que lo useis mucho y veais si tiene fallos antes de 7 dias, para que os devuelvan el dinero sin problemas.

Para antes de navidades ni queda ningún móvil con el mtk 6752 , ya están bajando de precio para quitárselos de encima

[SELETRA]

 Cita: Originalmente Escrito por kmy_012

a mi paypal no me ha dicho nada de devolución...

habies subido a reclamación la disputa para esto o fue tema de ellos?

Yo la verdad no se exactamente como a sido porque el teléfono se lo compré a un compañero del foro y el es el que tenía que tramitarlo, lo que hizo fue llamar por teléfono a PayPal para que ellos hicieran todo el trámite, me comento que cuando lo pasaron con un operador español lo atendió muy profesionalmente y de buenas manera, yo recomiendo siempre llamar por teléfono y dejarse del coñazo de los correos, así ellos lo hacen todo como debe ser y no te complicas.

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[quinillo94]

Pues en geekvida tuve que devolver un móvil y sin problema.
Ahora bien, si queréis chinos Xiaomi,Meizu,Jiayu,OPPO.ZOPPO, One Plus, Oukitel o Cubot. De ahí no me salgo XD.

[kmy_012]

pues me acaba de pasar algo extraño...

de un momento a otro, me empiezan a funcionar las teclas de ir atras y el menú

de todas formas, lo devolveré

EDIT...

han dejado de funcionar las teclas nuevamente

[nenemelon]

Pues al final despues de unos cuantos emails, me aceptan el teléfono y a cambio me dan el elephone p7000. Toca mandarlo allí y seguramente estare un mes un teléfono. Pero por lo menos de momento es mejor solución

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[jumohe]

 Cita: Originalmente Escrito por nenemelon

Pues al final despues de unos cuantos emails, me aceptan el teléfono y a cambio me dan el elephone p7000. Toca mandarlo allí y seguramente estare un mes un teléfono. Pero por lo menos de momento es mejor solución

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Pues si te sirve de algo.
El P7000 me duró tres dias, y ya he visto algun defensor a ultranza del Elephone vendiendo el suyo.
Si puedes cancela.

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[Juankg3]

Ya estoy cansado del Ulefone.
Su temperatura, el poco tiempo de batería, la cámara ( cuesta tomar buenas fotos ) y la perla de hoy, le quité el protector con que venia de fabrica antes de salir de casa y al llegar a la U ( tenia el celular en el bolsillo sin ningún otro elemento ) me encuentro con la pantalla llena de pequeños rayoncitos ( cosa que no tenia al salir de la casa ). Mejor dicho, ese cuento de que tiene Gorilla Glass 3 es MENTIRA!
Ah y otra cosa, el protector original azul que anuncian en la pagina MANCHA LA TAPA TRASERA ( al menos en mi caso que es la unidad blanca ).
No se como procederé, pero haré que Gearbest me devuelva mi dinero!!!

[SELETRA]

Bueno yo me despido de este subforo el bt2 desde ayer va camino a china que es de donde nunca tendría que haber salido ahora tengo un xiaomi remi note 2 y aunque llevo unas pocas horas con el no hay color respecto al ulefone.

Saludos.

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[milindracas]

 Cita: Originalmente Escrito por SELETRA

Bueno yo me despido de este subforo el bt2 desde ayer va camino a china que es de donde nunca tendría que haber salido ahora tengo un xiaomi remi note 2 y aunque llevo unas pocas horas con el no hay color respecto al ulefone.

Saludos.

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Buen cambio, compi. Que lo disfrutes!

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[SELETRA]

 Cita: Originalmente Escrito por milindracas

Buen cambio, compi. Que lo disfrutes!

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Gracias compañero, la verdad que el cambio a sido estupendo.

Un saludo.

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[Taviz]

Buenas a todos

Estoy tramitando una reclamación en paypal con everburing, quiero devolver el ulefone por los mismos fallos que teneis todos.

Es la primera vez que abro disputa/reclamación en paypal,
y no se como funciona. llegais a acuerdo con la empresa o esperais que paypal resuelva, devuelven el dinero cuando envías el teléfono o cuando lo reciben ellos,...
No se, si los que lo habeis devuelto me guiais un poco, os lo agradezco.

Saludos.

[PauTM]

 Cita: Originalmente Escrito por Taviz

Buenas a todos

Estoy tramitando una reclamación en paypal con everburing, quiero devolver el ulefone por los mismos fallos que teneis todos.

Es la primera vez que abro disputa/reclamación en paypal,
y no se como funciona. llegais a acuerdo con la empresa o esperais que paypal resuelva, devuelven el dinero cuando envías el teléfono o cuando lo reciben ellos,...
No se, si los que lo habeis devuelto me guiais un poco, os lo agradezco.

Saludos.

Yo estoy como tu Taviz, primero pedí directamente a Geekbuying que me devolvera el dinero, y ellos solo hacen que decirme que envie el movil para arreglarlo. Yo les he contestado de que no, de que se que no soy el único y que no voy a estar 2 meses sin movil para que me manden otro que en un mes tendré que enviar yo otra vez, como no me contestaban he hecho la comunicación con geekbuying a través de PayPal...de esto hace ya un montón y ni siquiera me han contestado tampoco, cuando finalice el terminio que marca PAY PAL lo pasaré a disputa y será Pay PAl quien decida si me devuelven el dinero o no...

[Taviz]

 Cita: Originalmente Escrito por PauTM

Yo estoy como tu Taviz, primero pedí directamente a Geekbuying que me devolvera el dinero, y ellos solo hacen que decirme que envie el movil para arreglarlo. Yo les he contestado de que no, de que se que no soy el único y que no voy a estar 2 meses sin movil para que me manden otro que en un mes tendré que enviar yo otra vez, como no me contestaban he hecho la comunicación con geekbuying a través de PayPal...de esto hace ya un montón y ni siquiera me han contestado tampoco, cuando finalice el terminio que marca PAY PAL lo pasaré a disputa y será Pay PAl quien decida si me devuelven el dinero o no...

Yo elevé la disputa a reclamación y sigo esperando que paypal resuelva, me ofrecieron a través de paypal $53,99 USD para resolver reclamación, lógicamente lo rechace.
Espero me devuelvan la pasta y pueda devolver el teléfono porque ya compre otro

Suerte compañero

[illusionm3]

Buenos días. Pues yo estoy muy contento de este terminal. E comprado 2 y todo muy bien. Lo compre de CONJUNTA EN ESPAÑA. De momento no me ciento engañado. Lo que trae comparado con el precio y el funcionamiento doy un 9 . saludos

[theasters]

 Cita: Originalmente Escrito por illusionm3

Buenos días. Pues yo estoy muy contento de este terminal. E comprado 2 y todo muy bien. Lo compre de CONJUNTA EN ESPAÑA. De momento no me ciento engañado. Lo que trae comparado con el precio y el funcionamiento doy un 9 . saludos

Yo también estoy muy contento y hasta el momento no he tenido el más mínimo fallo, aquí ves gente que se ha dedicado a toquetear el tfno sin saber lo que hace, sólo porque otro le dice que va de p.m. ...al final esos móviles siempre terminan igual funcionando mal, si no sabes lo que vas a hacer no lo hagas.
Que el tfno se calienta, lógico todos los terminales con procesadores grandes y rápidos lo hacen y cuanto más les exijas más se calientan, también los pc lo hacen.
Las comparaciones con los Iphone...con lo que vale uno tienes androids media vida.
Seguro que algún terminal habrá salido mal, como ocurre con todas las marcas iphone incluida, pero a lo mejor algunos han exagerado los posibles defectos que podían tener, bien porque esperaban otro terminal,porque mientras les llegaba han salido otros nuevos que "molan" más (Xiaomi),con procesadores más potentes (que también se calientan).
Pienso que es una buena compra y más si puedes pillar alguna oferta.

[rj12]

 Cita: Originalmente Escrito por theasters

Yo también estoy muy contento y hasta el momento no he tenido el más mínimo fallo, aquí ves gente que se ha dedicado a toquetear el tfno sin saber lo que hace, sólo porque otro le dice que va de p.m. ...al final esos móviles siempre terminan igual funcionando mal, si no sabes lo que vas a hacer no lo hagas.
Que el tfno se calienta, lógico todos los terminales con procesadores grandes y rápidos lo hacen y cuanto más les exijas más se calientan, también los pc lo hacen.
Las comparaciones con los Iphone...con lo que vale uno tienes androids media vida.
Seguro que algún terminal habrá salido mal, como ocurre con todas las marcas iphone incluida, pero a lo mejor algunos han exagerado los posibles defectos que podían tener, bien porque esperaban otro terminal,porque mientras les llegaba han salido otros nuevos que "molan" más (Xiaomi),con procesadores más potentes (que también se calientan).
Pienso que es una buena compra y más si puedes pillar alguna oferta.

El que tu seas un afortunado que te funcione bien este móvil eso quita la razón a la inmensa moyoria de gente que ha tenido y que sigue teniendo con el procesador mtk 6752
Así que mirate un poco el foro antes de hablar y no te vallas de listo que trolls a unos cuantos

[yop95]

Buenas noches.
Hice el pedido en julio a través de cupón de este foro. Compré 2 Ulefone.
Al igual que yo, otros conocidos míos.
Y a cada uno nos ha ido de distinta manera, dispar a cada cual.

La experiencia de mis amigos ha sido buena, el teléfono aparentemente no tiene problemas.
Pero a mí me ha sucedido todo lo contrario.
Los recibí a principios de agosto, y en apenas un mes empecé a tener problemas con la batería en ambos. Dejó de cargar una de ellas. Conseguí que cargase, no sé ni como, tocando y hanciendo de todo.
Aún cosiguiendo que cargue, apenas dura medio día en ambos, y no soy un profesional de los juegos precisamente, ni me tiro el día en la redes sociales. Usuario normal.

Pero además, no consigo conectar con bluetooth con el coche, a veces se me queda colgado sin más, se sale sólo de algunas app, se calienta sobremanera (esto no ocurre con otras marcas y semejantes procesadores)... Todo un lujo.
Pero sobre todo, lo que más me duele, un amigo con un BQ, 5" (made in SPAIN), con batería inferior en mAH a la nuestra, y éste sí que hace un uso superior al mío del terminal, le dura más de 2 días.
Y me niego a hacerme experto en rooteos, flasheos, ROMeos y demás cositas, sólo para conseguir que el funcionamiento finalmente sea normal. Si hago algo de eso es para convertirlo en excepcional, cosa que no va a suceder.

A principios de septiembre empiezo a cartearme con Geekbuying, denunciando sobre todo el tema de batería. Finalmente la semana pasada, y después de comentarme en correos anteriores que finalmente me darían otra batería si hiciese falta, como digo, me dicen que embale todo muy bonito, que les envíe el terminal, y que lo arreglarán, y que además tenga mucho cuidado de que llegue todo bien, envuelto en burbujitas, ya que además me pueden "meter" un 20 % del valor de producto si llega con algún desperfecto. Vamos, que poco más y le pido perdón y les doy las gracias. Y además dicen que incluyen la dirección de vuelta, pero no la veo por ningún sitio:
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-the return address is enclosed.
4. Pack the item carefully with bubble and make sure it won’t be damaged during the shipping, declare the package as "Gift " and low values if you can.
5. Inform us the tracking numbers after you send and we will inform you when it arrives.
For items needed to be refunded or replaced , there should be no scratch and no damage on the appearance, or else GeekBuying has to charge customers 20% of the item amount for restocking.
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Solución a tomar:
Primero Disputa, y luego ya veremos. Lástima, con lo bien que pintaba, y no tiene ni tinta.
Ya os contaré.