[ CONSULTA ] Grabación de llamadas

[TiniMonster]

 Cita: Originalmente Escrito por nick 69

Que hay de esa reclamacion colectiva que podiamos hacer?Atajar el problema de raiz y dejarnos de flashear o twintear que esta no es la solucion......Samsung lee los foros y problemas que nos surjan, pero depende como actuemos nosotros ellos hacen la suya....Las actuciones se ganan dando por el saco siendo incisivos ante un problema y poniéndose en contacto con ellos y hacerselo saber ,todo lo que no sea asi tomaran medidas en el asunto si o no......de no ser asi nos comeremos el marron y listo.

+1! Completamente de acuerdo
En mi caso, no tengo el S9 y no puedo manifestarme en esa pagina si solo soy un futurible comprador de Samsung S9, que al paso rápido que aparecen sus sorpresas desagradables pueden esperar sentados en sofas a que les compre algo. Pero intentare plasmar mi queja.Eso si, como dice nick69 animo a todos los poseeadores
ha hacerles llegar nuestro descontento y que destinen los recursos necesarios para resolverlo, que para eso es un "buque insignia" de Samsung y pide locuras de € por él. No cuesta nada y si se hace fuerza podemos evitar marear la perdiz y resolver la papeleta ( malamente) y su OBLIGACION de atender a sus usuarios y clientes como es debido. Sino se irá de rsitas y nosotros nos quedaremos con S9/S9+ con minusvalía. ¡Hay que hacerse oir por nuestros derechos!

[Ulyses69]

Flipo: me han cambiado lo que escribí ayer del e-mail de Samsung y me lo han cambiado ¡por su página de contacto que no queda rastro de lo que has escrito, huy parece que les empezamos a hacer pupa para que hagan esa chapuza!.

[Ulyses69]

¡Noticia del foro de Samsung!: (no es que me hayan baneado, aunque visto lo de mi penúltimo post...) el compi @LUISDuran88 dice que la app Total Recall funciona.

Yo estoy contento con la ROM de @_aler, de xda, y no lo voy a probar, os transcribo el post entero, probadlo y, según lo que me digáis, sigo con los de OCU o no (les iba a llamar en un momento):

"Luisduran88 New Member
hace una hora
Descaeguen Total Recall y lo configuran que tome la grabacion en la opcion VOICE CALL. me sirvio. Ya puedo grabar llamadas "

[maine98]

 Cita: Originalmente Escrito por Ulyses69

¡Noticia del foro de Samsung!: (no es que me hayan baneado, aunque visto lo de mi penúltimo post...) el compi @LUISDuran88 dice que la app Total Recall funciona.

Yo estoy contento con la ROM de @_aler, de xda, y no lo voy a probar, os transcribo el post entero, probadlo y, según lo que me digáis, sigo con los de OCU o no (les iba a llamar en un momento):

"Luisduran88 New Member
hace una hora
Descaeguen Total Recall y lo configuran que tome la grabacion en la opcion VOICE CALL. me sirvio. Ya puedo grabar llamadas "

Pues para mi todo sigue igual. MI voz la graba estupendamente pero del interlocutor solo se graban ruiditos pero no la llamada

[Ulyses69]

Pues nada, llamaré a OCU, y ya os contaré.

Lo siento, de tener la ROM STOCK, ya lo hubiera probado yo mismo antes de poneros los dientes largos

 Cita: Originalmente Escrito por maine98

Pues para mi todo sigue igual. Se graban ruiditos pero no la llamada

[nick 69]

No funciona Total recall

[nick 69]

mandare correo Samsung

[robferrob]

Tienes enlace al post?

Gracias

[digitos69]

 Cita: Originalmente Escrito por Ulyses69

¡Noticia del foro de Samsung!: (no es que me hayan baneado, aunque visto lo de mi penúltimo post...) el compi @LUISDuran88 dice que la app Total Recall funciona.

Yo estoy contento con la ROM de @_aler, de xda, y no lo voy a probar, os transcribo el post entero, probadlo y, según lo que me digáis, sigo con los de OCU o no (les iba a llamar en un momento):

"Luisduran88 New Member
hace una hora
Descaeguen Total Recall y lo configuran que tome la grabacion en la opcion VOICE CALL. me sirvio. Ya puedo grabar llamadas "

Hola, exactamente cuál será, he ido a bajarla , hay unas cuantas con ese mismo nombre.
Saludos.

[capilurrio]

 Cita: Originalmente Escrito por digitos69

Hola, exactamente cuál será, he ido a bajarla , hay unas cuantas con ese mismo nombre.
Saludos.

Yo e probado todos y ninguno vale.. el que más se acerca graba un ruido al principio y nada de voz ni nada.. probé tanto los nombrados y los más conocidos

[Ulyses69]

Al final, se ha clarificado todo: el compañero del foro de Samsung es colombiano y, según los desarrolladores de la app ACR, en América no tienen problemas con las grabaciones, creo, según me comentó el compi @maine98 que empezó este hilo, que el modelo de allí tiene un procesador diferente.

Buenas noches, un saludo.

 Cita: Originalmente Escrito por capilurrio

Yo e probado todos y ninguno vale.. el que más se acerca graba un ruido al principio y nada de voz ni nada.. probé tanto los nombrados y los más conocidos

[kabutor]

 Cita: Originalmente Escrito por Ulyses69

Al final, se ha clarificado todo: el compañero del foro de Samsung es colombiano y, según los desarrolladores de la app ACR, en América no tienen problemas con las grabaciones, creo, según me comentó el compi @maine98 que empezó este hilo, que el modelo de allí tiene un procesador diferente.

Buenas noches, un saludo.

Hay que reclamar a samsung, protestar para ver si no hacen caso.

Es igual que sacar el asistente y no traer español

Un saludo

[pacogp]

 Cita: Originalmente Escrito por kabutor

Hay que reclamar a samsung, protestar para ver si no hacen caso.

Es igual que sacar el asistente y no traer español

Un saludo

Y aún así les pagamos lo que haga falta 😅

[kabutor]

 Cita: Originalmente Escrito por pacogp

Y aún así les pagamos lo que haga falta 😅

Ya te digo, lo malo es que la alternativas no son mucho mejores

Un saludo

[pachasco8]

Increíble que no traiga una aplicación nativa de origen que no precise estar dando vueltas buscando la apropiada y estar siempre con los problemas de las actualizaciones y los interlocutores que ahora los graba, ahora no los graba, Mucha pasta pero no se ponen las pilas estos de Samsung.

[nick 69]

Maxima divulgación por redes sociales y foros esto es lo q les hace pupita a una marca TOP. Esto al fin al cabo es publicidad que no le interesa a la marca un cliente insatisfecho con un producto. Os aseguro mas tarde o mas temprano se ponen las pilas....que tengais un buen dia!!!

[Ulyses69]

Ultimas noticias:

Una cosa positiva para nuestra lucha es que -perdón por las mayúsculas- este tema TAMBIÉN AFECTA A LAS EMPRESAS , que a partir del mes que viene tienen obligación de grabar las llamadas y conservarlas, entonces Samsung si tendrá un serio problema (manda huevos que al final, casi seguro, se resuelva por eso y no por nuestras reivindicaciones, justísimas, del ciudadano). Las organizaciones de consumidores nos están atendido pero, o son muy cautas (con todo el arsenal de documentación que tenemos no lo entiendo, a no ser que una multinacional...., ya se sabe....) o quieren grandes cantidades de gente para una reclamación colectiva.

Por cierto: he visto que Samsung ha sacado una nueva actualización el día 24 la G965FXXS1ARD1 - SM-G965F PHE Spain -versión libre española sin operadora pre-establecida- (a quien no le entre por OTA, puede descargarla en este enlace https://drive.google.com/open?id=1ox...Ejw4hDnOkn6pqH -por sammobile tardariaís bastante en descargala- y flhasearla por Odín -lo incluyo en el enlace, quien no sepa hay muchos tutoriales en el foro), probadla, por favor (yo tengo puesta la ROM de xda y me va bien y ahora con el examen tengo el tiempo contadísimo) y me decís si se ha corregido el error o no. De no haberlo hecho mando un burofax hoy mismo.

EDITO: me he pasado por otra persona en el foro de Samsung y... la actualización hay estará unos días, pero creo que, como la canción de Julio Catedrales "todo sigue igual". que es política de seguridad de Samsung y Google (por cierto: no me ha dejado quedarme con la transcripción del chat, he tenido que imprimirla en pdf).

Por cierto: el enlace estará puesto unos días, ya que la ROM ocupa mucho espacio, un saludo.

Un saludo.

[Oddball]

Lo de la legislación es un canelo porque aquí no es ilegal grabar una conversación siempre y cuando tu también partícipes en ella. Vamos, lo que viene siendo una conversación telefónica.

[Ulyses69]

Es como dices, ya está más que hablado en el hilo y tengo hasta el extracto de la sentencia del Constitucional.

Por cierto: de momento se lo enviado por el e-mail que os cité anteriormente, que me sale más baratito que el burofax, y ahí si que te envían un mensaje de confirmación de que lo han recibido, eso sí adjuntando dni, y factura del terminal.

 Cita: Originalmente Escrito por Oddball

Lo de la legislación es un canelo porque aquí no es ilegal grabar una conversación siempre y cuando tu también partícipes en ella. Vamos, lo que viene siendo una conversación telefónica.

[Ulyses69]

Por cierto: la Sentencia del TC exacta es esta: SENTENCIA 114/1984, de 29 de noviembre
(BOE núm. 305, de 21 de abendua de 1984), en Fundamento Jurídico nº 7.

Me voy a estudiar........