[ CONSULTA ] Problema con conexión datos Yoigo

[pandora]

Hace una semana me cambié de compañía, pasando de orange a Yoigo. El caso es que con wifi el teléfono va genial, voz también, pero la conexión de datos es horrorosa. Va y viene, aunque la norma es que no vaya. Tengo que estar reiniciado el teléfono para coger la conexión de datos. He llamado a la compañía y me dicen que será el HTC desire, que como es "antiguo" tendrá ya mal la conexión. Y le digo que con la compañía anterior no era así, y entonces me dice que active la itinerancia de datos, y bueno, debido a mi situación geográfica, puede salirme muy caro porque se suele meter redes marroquíes. Alguna sugerencia? Desde el móvil que os escribo sin embargo no tengo este problema y es la misma casa y la misma compañía. Muchas gracias.

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[Yamcha]

 Cita: Originalmente Escrito por pandora

Hace una semana me cambié de compañía, pasando de orange a Yoigo. El caso es que con wifi el teléfono va genial, voz también, pero la conexión de datos es horrorosa. Va y viene, aunque la norma es que no vaya. Tengo que estar reiniciado el teléfono para coger la conexión de datos. He llamado a la compañía y me dicen que será el HTC desire, que como es "antiguo" tendrá ya mal la conexión. Y le digo que con la compañía anterior no era así, y entonces me dice que active la itinerancia de datos, y bueno, debido a mi situación geográfica, puede salirme muy caro porque se suele meter redes marroquíes. Alguna sugerencia? Desde el móvil que os escribo sin embargo no tengo este problema y es la misma casa y la misma compañía. Muchas gracias.

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En la web de yoigo tienes una mapa de cobertura de red, dependiendo de tu zona geografica, ahí puedes ver cual es la cobertura tuya; yoigo tiene sus propias antenas pero no al nivel de otras operadoras mas conocidas, y en el caso de yoigo si la covertura va mal cambia a movistar porque tiene un acuerdo de itinerancia para usar las redes de GSM y UMTS de movistar, así que tendrías que activar la itinerancia ; por lo que comentas parece que no es problema de móvil por que antes te iba bien, así que es un tema de cobertura de la operadora, tendrás que hablar con ellos , es recomendable al cambiar de operadora a parte de mirar precios mirar la cobertura que ofrece.
A parte imagino que los datos de configuración de redes inalambricas de Yoigo las tendrás bien puestas en el movil

[pandora]

Ya, pero es que primero saqué el s3, y como me va muy bien de cobertura, sin itinerancia, ha sido cuando cambié en el otro móvil. No es un problema de cobertura, tiene que ser otra cosa, o eso es lo que pienso. Gracias de todas formas por la respuesta.

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[Yamcha]

 Cita: Originalmente Escrito por pandora

Ya, pero es que primero saqué el s3, y como me va muy bien de cobertura, sin itinerancia, ha sido cuando cambié en el otro móvil. No es un problema de cobertura, tiene que ser otra cosa, o eso es lo que pienso. Gracias de todas formas por la respuesta.

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El SG3 tiene mejor antena que el Desire, puedes intentar hacer un hardreset de fábrica y volver a configurar las APN en conexiones inalámbricas

Yamcha por Tapatalk