[ CONSULTA ] Problema cobertura o2 / movistar

[adelatorre]

Sé que ya se ha comentado otras veces. Pero con la ultima actualización me viene pasando con bastante más frecuencia. Cada vez que paso de wifi a 4g, me pone que tiene cobertura, pero en realidad ni tengo internet, y en ocasiones tampoco capacidad de llamar por teléfono.
Es curioso, porque si no utilizas el móvil cuando haces ese cambio de wifi a 4g, todo funciona correctamente. Sin embargo, si por casualidad estás mandando un WhatsApp o navegando en ese cambio, de repente te quedas sin servicio, aunque ponga que tienes cobertura.

Yo por ahora la única solución que he encontrado es apagar y volver a encender el móvil. Y todo vuelve a la normalidad.

Creo que tienen reconocido el problema. ¿Pero no ofrecen ninguna solución?

Es un tema grave, y no es un terminal barato para que tengan este fallo y no lo solucionen.

[solrac79]

Se supone que con 13.2.2 se arreglaron los problemas de cobertura.

[elultimokzierre]

Tengo O2 y a mi no me ocurre

[josean69]

Yo tengo O2 en la Esim, y me va perfecta de cobertura, mucho mejor que la física de Orange.

[Shihan]

 Cita: Originalmente Escrito por josean69

Yo tengo O2 en la Esim, y me va perfecta de cobertura, mucho mejor que la física de Orange.

No es un problema de cobertura, sino de pérdida de la conexión de datos aunque haya cobertura de red móvil. Yo estoy en la misma situación, operador Movistar y creía que con la 13.2.2 el problema se había solucionado, pero no es así: aparece aleatoriamente, lo que es más desesperante. Y para solucionarlo temporalmente, no hace falta apagar el terminal: en mi caso es sufciente con pasar a modo avión y volver a conectar. El servico de Apple, aparte de las recetas de costumbre, no ha ayudado nada. Mi última esperanza es la próxima versión 13.3, en la que, una vez más, se cambia el firmware del módem. Si no se arregla, he acordado con Apple que me cambien el terminal.

[adelatorre]

 Cita: Originalmente Escrito por Shihan

No es un problema de cobertura, sino de pérdida de la conexión de datos aunque haya cobertura de red móvil. Yo estoy en la misma situación, operador Movistar y creía que con la 13.2.2 el problema se había solucionado, pero no es así: aparece aleatoriamente, lo que es más desesperante. Y para solucionarlo temporalmente, no hace falta apagar el terminal: en mi caso es sufciente con pasar a modo avión y volver a conectar. El servico de Apple, aparte de las recetas de costumbre, no ha ayudado nada. Mi última esperanza es la próxima versión 13.3, en la que, una vez más, se cambia el firmware del módem. Si no se arregla, he acordado con Apple que me cambien el terminal.

Y te lo cambian por ese problema? A mí me han dicho que es un problema de antenas de Movistar y algunas de Vodafone. Pero en ningún caso un problema del iPhone...

Por lo tanto, en principio no es algo que tenga que cubrir la garantía...

[varo_revu]

 Cita: Originalmente Escrito por adelatorre

Y te lo cambian por ese problema? A mí me han dicho que es un problema de antenas de Movistar y algunas de Vodafone. Pero en ningún caso un problema del iPhone...

Por lo tanto, en principio no es algo que tenga que cubrir la garantía...

Si, es un problema de las operadoras. Apple no puede hacer nada. Yo con Yoigo no tengo ese problema.

[adelatorre]

 Cita: Originalmente Escrito por varo_revu

Si, es un problema de las operadoras. Apple no puede hacer nada. Yo con Yoigo no tengo ese problema.

Tampoco tengo entendido esto, porque también en función del software que gestiona el módem del móvil, podría ser compatible...

De hecho el móvil no siempre da el fallo. Por lo tanto es algo de software con el hardware, que en este caso serían las antenas

[solrac79]

Yo apuesto por fallo del SO.

[Forgehron]

Yo tengo el problema de que si el movil esta un rato sin usarse, las notificaciones entran con mucho retraso… os pasa a alguno? O es por O2?

Hay algun apn diferente para solucionar esto? Porque la verdad que es una gran putada.

[random.w3]

Yo tengo movistar y no he notado nada de eso.

[Forgehron]

Pues no se entonces que puede ser, porque si estoy en WiFi funcionan a la perfección.
He probado a resetar todos los ajustes de red y aún asi me pasa.

[juanjo_roda]

Como está el tema? Os sigue pasando? La verdad que no sé si se me ha solucionado con la última actualización.

[josito801]

Yo tengo O2 y de momento no he tenido ningún problema con el XS, llevo la última versión (13.3). También decir que tengo deshabilitada la selección automática de red (lo hago en todos los móviles que tengo), selecciono la red O2 de forma "forzada" en la siguiente ruta:

Ajustes - datos móviles - selección de red - desmarcar la pestaña de "automático" - pinchar en O2. No se si influirá, pero lo indico por si ayuda.

Saludos.

[adelatorre]

Desde la última actualización no me ha vuelto a pasar. He probado varias veces de forma consciente a salir de la zona wifi y ver si respondían los datos, y por ahora no me ha saltado el problema.

Lo cual es un alivio porque te quedabas sin datos, y sin saberlo, ya que se seguían reflejando las rallas de cobertura.