[ CONSULTA ] No me detecta tarjeta SIM

jorgent97 · #1 20/05/16, 08:26:38

Esta mañana me encuentro con esto, al encender el movil se queda en negro durante 10 minutos aprox, despues de esto decido reiniciarlo con el boton de encendido unos segundos.

Bien, parece que enciende pero no, se queda otros 5 minutos con la pantalla de Aquaris y seguido optimiza aplicaciones, todo perfecto, y arranaca.

Al rato necesito hacer una llamada y... no detecta la tarjeta sim, en ninguna de las dos ranuras, reinicio y reinicio y nada, que puedo hacer

jorgent97 · #2 20/05/16, 08:37:52

mi tarjeta sim en otro movil funciona bien, otra sin en mi movil no la detcta tampoco

Estoy restaurando de faabrica, ya vamos 5 minutos

Fyz · #3 20/05/16, 16:29:20

Mete esta secuencia para ver si tienes el IMEI.
*#06#

Enviado desde mi Alfa móvil. 🚗🍀

jorgent97 · #4 20/05/16, 19:12:06

Cita: Originalmente Escrito por Fyz

Mete esta secuencia para ver si tienes el IMEI.
*#06#

Enviado desde mi Alfa móvil. 🚗🍀

Ya lo hice, me sale distinto numero

Fyz · #5 20/05/16, 20:47:11

Comprueba si la tarjeta o la ranura están dañadas

Eso es lo primero que deberías hacer. Para comprobar si nuestra tarjeta SIM está averiada solo tendremos que probarla en otro smartphone Android, podemos pedírselo a algún amigo. Si la tarjeta funciona sin problemas, entonces ha llegado el turno de probar lo opuesto, esto es, introducir la tarjeta SIM de nuestro amigo en nuestro teléfono.

Solución: si nuestra tarjeta no funciona en otro smartphone quiere decir que es problema de la misma y, por tanto, deberemos pedir que nos la cambien. Si, la tarjeta SIM de nuestro amigo no funciona en nuestro smartphone, entonces el problema estará en la ranura. Podemos probar a limpiarla con cuidado y si el problema persiste, entonces antes de llevar nuestro teléfono al técnico, conviene comprobar las otras posibilidades.
Prueba con una restablecimiento de fábrica

Antes de meternos en muchos líos, lo más conviente es que realices una restauración al teléfono. Este método eliminará todos tus datos, así que no olvides hacer una copia de seguridad antes. Para hacer una restauración solo tenemos que ir a Ajustes –> Copia de seguridad y restauración –> Restablecer datos de fábrica.
¿Es el IMEI de la caja el mismo que el del teléfono?

Para ello tenemos que introducir "*#06#" en el marcado de teléfono y nos aparecerá el número IMEI. Comprobamos que coincide con el que aparece en la caja de nuestro smartphone. Si es así, puede que haya llegado el momento de llevarlo al técnico; si no coincide, tendremos que tomar medidas.
imei android
Así comprobaréis vuestro IMEI. / © ANDRODPIT
¿Qué hacer cuando el IMEI no coincide?

De entrada os quiero explicar por qué el IMEI ha dejado de coincidir. Si vuestro smartphone es un Samsung, esto es debido a que el fabricante, llegados a un punto y sin saber realmente por qué, nos cambia el IMEI por uno genérico que seguramente empiece por "0049". Si ese es vuestro caso, podemos intentar dos cosas:
1.- Flashear un firmware

Bastante sencillo. Solo tenemos que flashear un firmware stock de Samsung. Los encontraremos en SamMobile, en el apartado de firmware. Solo tenemos que introducir nuestro modelo y seleccionar uno de la lista. Una vez descargado, necesitaremos el programa Odin para flashearlo.

A continuación os explico el procedimiento general, válido para cualquier firmware y dispositivo Samsung. Antes de empezar siempre es conveniente hacer una copia de seguridad.

Reinicia tu smartphone en modo descarga (Download Mode). Para ello tienes que apagarlo y reiniciarlo pulsando a la vez Volumen abajo + Home + On/Off. En la ventana que te aparezca, acepta pulsando volumen arriba.
Abre Odin y conecta el teléfono a través de USB a tu ordenador. Espera a que Odin lo reconozca.
Descomprime el firmware que te has descargado de SamMobile.
En la casilla AP agrega el archivo que comienza por AP.
En la casilla BL, el que empieza por BL.
En CP, el que empieza por CP.
En CSC, el archivo que empieza por CSC.
Asegúrate de que la casilla de re-partition NO está activada.
Pulsa Start y esperamos unos minutos.
¡Ya está!

2.- Proceso complicado (ROOT)

Si sois muy novatos en el mundo de Android, puede que lo que voy a explicar a continuación os suene a chino. De entrada necesitaremos ser root y un emulador de terminal para Android. Aquí os dejo el link de descarga:

Enviado desde mi Alfa móvil. 🚗🍀

Fyz · #6 20/05/16, 20:47:52

http://www.androidpit.es/smartphone-...a-sim-solucion

Enviado desde mi Alfa móvil. 🚗🍀

Fyz · #7 20/05/16, 20:48:34

👆 enlace de la noticia. Por si te sirve

Enviado desde mi Alfa móvil. 🚗🍀

jorgent97 · #8 21/05/16, 17:28:38

si.. so ya lo lei, no era problema de la tarjeta, tampoco del lector, sino una especie de bug del software, que al reiniciarse solo porque cuando me desperte estaba la pantalla en negro iluminada, dejo de leer.

Solucion, restaurar de fabrica y listo (al restaurar de fabrica, con copia de seguridad hecha, no me aviso si queria restaurar y perdi todo igualmente, pero bueno)

Fyz · #9 21/05/16, 21:11:53

Me alegro que lo solucionaras

Enviado desde mi Alfa móvil. 🚗🍀

Jcl · #10 25/05/16, 18:03:42

El problema es que se corrompe la NVRAM donde almacena la información de las SIM. Hay aplicaciones para hacer backup y restaurar esta parte (por ejemplo esta: http://forum.xda-developers.com/show....php?t=2594364 , pero hay más, algunas son aplicaciones, o incluso puedes hacerlo a mano si eres root). Es bueno tener un backup siempre, por si pasa otra vez, no tener que restaurar de fábrica (se restaura sólo la NVRAM, y listo).

Supongo que no lo comprobarías, pero lo más probable es que tampoco tuvieras Wifi (porque cuando se corrompe, se fastidia el archivo que contiene la MAC del procesador wifi del teléfono)