Problema al descolgar llamadas

[desafinado]

Buenas tardes a ver si alguien me puede ayudar con un molesto tema que me surge de vez en cuando.
Resulta que a veces cuando me entra una llamada y voy a contestar, que pone desliza hacia arriba para responder, pues resulta que me pongo a darle muchas veces hacia arriba pero nada, es como si no llegará hasta el final del recorrido y muchas veces pierdo llamada intentando descolgar . . No ocurre siempre, pero si algunas veces. Y me da rabia porque he perdido llamadas importantes intentando descolgar. Sería de risa si no fuera por lo frustrante que es. A alguno le ha pasado?
Gracias