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#21
26/03/18, 21:53:56
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 Cita: Originalmente Escrito por superfuncionata
Uff! menos mal que he encontrado este hilo. Llevo un buen rato buscando referencias de esta tienda pues me tiene tentado el s8+ por 570€, pero algo me dice que no todo es oro lo que reluce...
Esperaré entonces a alguna otra oferta de este terminal por ese precio +/-  
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#22
26/03/18, 23:01:40
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Cita: Originalmente Escrito por yobossy
Lo tienes en yaphone a 599€ compañero!!
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#23
26/03/18, 23:58:16
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Cita: Originalmente Escrito por paincr
2 únicos mensajes en el foro y los 2 para hablar mal de una tienda...
1. Las tiendas online tienen la obligación de enviar un acuse de recibo o una confirmación. Conserva este documento por si luego toca reclamar. 2. Desde el momento en que el producto llega a tu casa tienes 14 días naturales para devolverlo sin coste. No tienes que dar ninguna explicación: simplemente ejerces tu derecho de desistimiento. 3. Deben reintegrarte lo pagado en 14 días. 4. Los productos que compres por Internet tienen la misma garantía que cualquier otro producto comprado nuevo: 2 años. Si hay algún defecto de fábrica, es responsabilidad del fabricante arreglarlo, cambiártelo por el mismo producto nuevo o bien devolverte lo que pagaste. 5. Si la tienda online no informa correctamente de que tienes 14 días para devolver sin dar explicaciones, la Ley les castiga poniéndoselo más difícil: el plazo se amplía a 12 meses. Pero bueno yo ahora me quiero centrar en el tema del IVA, os voy a adjuntar el detalle de la factura que me han enviado para que veáis también que no me estoy inventando nada. En el detalle del pedido que se muestra en la página web aparece una base imponible de 109,92 € mas 23,08 € de impuestos y luego una comisión por pagar con tarjeta de 0,47 €, pero curiosamente cuando envían la factura solo hay un total de 133,47 €, sin desglosar los impuestos que dicen que lleva la compra, eso si, en la factura te meten la siguiente nota: Todos los precios de los productos incluidos en esta web tienen el 21% del IVA incluido. Antes de formalizar su pedido nuestra aplicación le dará información clara del coste total del pedido, incluidos los gastos de envío. Esto entiendo que es lo mismo que si pusieran que en su pagina web tienen melones frescos porque a efectos de esta factura no aporta nada, supongo que estará puesto para que alguno se piense que si lleva IVA y se quede tranquilo, pero cuidado con aquellos que se hayan deducido el IVA de una factura similar porque en hacienda me han dicho claramente que no lleva IVA y no se puede deducir y si lo haces te arriesgas a que te metan un puro. Por lo tanto esta factura a priori no es ilegal, pero en hacienda han sido muy claros: esta factura es de un móvil de segunda mano o reacondicionado por la nota que ponen al final: FACTURA SUJETA ARTICULO 135 AL 139 DE LA LEY DE IVA 37/1992. ¿Entonces llegado a este punto que es lo que esta pasando? Yo veo solo dos posibilidades: que esta empresa este defraudando a hacienda al no meter el IVA en sus productos o que este defraudando al comprador al no decirle que es un producto de segunda mano o reacondicionado. Yo me decanto mas por la segunda opción, ya que a hacienda es mas difícil de engañar, ademas ya he visto mas de un comentario de gente que les ha llegado el móvil sin el precinto de garantía, lo que quiere decir que seguramente sean móviles devueltos o de segunda mano. En mi caso no me fije si había ese precinto de garantía asique no puedo decir que sea de segunda mano, pero es verdad que era muy nuevo. El problema de ser esto así ya no es sólo para las empresas o autónomo que compren y no se puedan deducir el IVA, también es para el cliente particular ya que no es lo mismo comprar un articulo de segunda mano que uno nuevo, en esta pagina lo explican muy claramente: En los smartphones reacondicionados, no se aplica IVA, ni cuentan con dos años de garantía Si alguna vez compramos un móvil de estas características, basta con echar un vistazo al recibo de compra para darse cuenta de que no se aplica el IVA. Esto se debe a que el impuesto ya fue aplicado en el momento en el que se vendió el dispositivo originalmente. Los terminales de segunda mano se acogen al REBU (Régimen Especial de Bienes Físicos). Por otra parte, y de acuerdo con la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, estos teléfonos móviles sólo cuentan con un año de garantía en caso de ser adquirido en un comercio especializado y no de 24 meses como sucede en los smartphones nuevos. Además, al margen de ese periodo, también es posible que en los equipos reacondicionados no sea propio el fabricante el que se ocupe de gestionar la garantía, sino el comercio, un servicio técnico técnico o una empresa aseguradora. Por lo tanto todos aquellos que hayan comprado un móvil y en la factura no venga detallado el IVA que sepan que les están vendiendo un móvil de segunda mano, por eso, seas autónomo o no tienes que exigir siempre una factura correcta, porque luego te puedes llevar alguna sorpresa cuando pasa ese primer año de garantía o cuando quieras llevar el móvil al SAT oficial, que te pueden decir que al ser de segunda mano ellos no se hacen cargo de la reparación. En cualquier caso esto son solo suposiciones, yo invito a los responsables de esta tienda si leen esto en algún momento a que nos aclaren porque hacen este tipo de factura y así podamos salir de dudas.
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#24
28/03/18, 15:21:11
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Bueno yo finalmente he solucionado mi problema, parece que todo ha sido un cumulo de mala suerte, por un lado mi correo de devolución no fue atendido en su momento, no hubo rapidez de respuesta por parte de la empresa y eso unido a que las llamadas que hice tampoco fueron atendidas me hizo sospechar algún tipo de estafa.
Hoy se han puesto en contacto conmigo y me ha dado todas las explicaciones posibles y no me han puesto ninguna pega en devolver mi pedido que era el principal problema que tenía. Sobre el tema de la factura ya esta aclarado que es totalmente legal con la salvedad que no es deducible el IVA por parte de autónomos y empresas y ya se a partir de ahora que cuando compre algo tengo que preguntar si tiene IVA y si ese IVA es deducible para poder ahorrármelo. Sobre la procedencia de los móviles para poder hacer una factura de este tipo lo ignoro, pero como ya comente el movil que me llego a mi es completamente nuevo y funciona correctamente, ademas tenia una rom oficial y se ha actualizado hace poco, otro movil que compre en china venia con una rom no oficial y no se actualizaba nunca. Por lo tanto por mi parte no hay ya ningun problema, todo aclarado y aunque tarde, finalmente se me ha dado respuesta con lo cual he decidido quedarme con el movil ya que funciona bastante bien. Es comprensible que con la competencia que hay, las empresas tengan que hacer todo tipo de malabares para poder ofrecer productos competitivos, mientras sea todo legal y den las explicaciones necesarias no deberia haber problema. Por mi parte como autónomo que soy seguiré apoyando a la pequeña empresa siempre que no intenten engañarme.
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#25
28/03/18, 19:23:51
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joder... vaya tela... hace dos mensajes les llamabas estafadores y ahora que todo bien...
no se quizá hay que ser algo más cauto cuando afirmamos algo  Cita: Originalmente Escrito por jpmatias76
Bueno yo finalmente he solucionado mi problema, parece que todo ha sido un cumulo de mala suerte, por un lado mi correo de devolución no fue atendido en su momento, no hubo rapidez de respuesta por parte de la empresa y eso unido a que las llamadas que hice tampoco fueron atendidas me hizo sospechar algún tipo de estafa.
Hoy se han puesto en contacto conmigo y me ha dado todas las explicaciones posibles y no me han puesto ninguna pega en devolver mi pedido que era el principal problema que tenía. Sobre el tema de la factura ya esta aclarado que es totalmente legal con la salvedad que no es deducible el IVA por parte de autónomos y empresas y ya se a partir de ahora que cuando compre algo tengo que preguntar si tiene IVA y si ese IVA es deducible para poder ahorrármelo. Sobre la procedencia de los móviles para poder hacer una factura de este tipo lo ignoro, pero como ya comente el movil que me llego a mi es completamente nuevo y funciona correctamente, ademas tenia una rom oficial y se ha actualizado hace poco, otro movil que compre en china venia con una rom no oficial y no se actualizaba nunca. Por lo tanto por mi parte no hay ya ningun problema, todo aclarado y aunque tarde, finalmente se me ha dado respuesta con lo cual he decidido quedarme con el movil ya que funciona bastante bien. Es comprensible que con la competencia que hay, las empresas tengan que hacer todo tipo de malabares para poder ofrecer productos competitivos, mientras sea todo legal y den las explicaciones necesarias no deberia haber problema. Por mi parte como autónomo que soy seguiré apoyando a la pequeña empresa siempre que no intenten engañarme.
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| Gracias de parte de: | ||
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#26
29/03/18, 08:42:23
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Cita: Originalmente Escrito por paincr
Es que lo dice BlueSkies un poco más arriba. El problema viene de querer tener lo mismo que en tu tienda habitual pero al menor precio posible.
Si compras en tiendas chinas (aunque envíen desde españa) sabes lo que hay. Si compras en yaphone por poner un ejemplo tienes una factura sin iva porque, supuestamente, te venden desde andorra. Pero el paquete llega desde el sur de españa. Con esto quiero decir que si buscas precio, adelante. Si buscas otras cosas ni siquiera miréis este tipo de tiendas. Por mi parte yo busco precio... así que lo demás me la pela. Por mi como si el tío hace las facturas en papel de fumar. Pero si busco para familia o colegas como ultimamente un s9+ pues probablemente no lo pille aquí porque irá a nombre de una sl. Pero eso sí.. luego nos quejamos que hay crisis, que no hay para pagas, que hay recortes en colegios, hospitales, etc etc ... O directamente que otras tiendas que SI pagan IVA son unos careros y unos estafadores porque son muy caras... Así vamos
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#27
29/03/18, 08:48:27
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Cita: Originalmente Escrito por jpmatias76
Bueno yo finalmente he solucionado mi problema, parece que todo ha sido un cumulo de mala suerte, por un lado mi correo de devolución no fue atendido en su momento, no hubo rapidez de respuesta por parte de la empresa y eso unido a que las llamadas que hice tampoco fueron atendidas me hizo sospechar algún tipo de estafa.
Hoy se han puesto en contacto conmigo y me ha dado todas las explicaciones posibles y no me han puesto ninguna pega en devolver mi pedido que era el principal problema que tenía. Sobre el tema de la factura ya esta aclarado que es totalmente legal con la salvedad que no es deducible el IVA por parte de autónomos y empresas y ya se a partir de ahora que cuando compre algo tengo que preguntar si tiene IVA y si ese IVA es deducible para poder ahorrármelo. Sobre la procedencia de los móviles para poder hacer una factura de este tipo lo ignoro, pero como ya comente el movil que me llego a mi es completamente nuevo y funciona correctamente, ademas tenia una rom oficial y se ha actualizado hace poco, otro movil que compre en china venia con una rom no oficial y no se actualizaba nunca. Por lo tanto por mi parte no hay ya ningun problema, todo aclarado y aunque tarde, finalmente se me ha dado respuesta con lo cual he decidido quedarme con el movil ya que funciona bastante bien. Es comprensible que con la competencia que hay, las empresas tengan que hacer todo tipo de malabares para poder ofrecer productos competitivos, mientras sea todo legal y den las explicaciones necesarias no deberia haber problema. Por mi parte como autónomo que soy seguiré apoyando a la pequeña empresa siempre que no intenten engañarme. 1... Normal que contacten contigo, ya que han visto tus comentarios aquí y habrán dicho... Vamos a calmar a este, le damos lo que quiere y así no hace más ruido Pero vaya, te entiendo pero tampoco me parece bien la reacción, ahora que tengo lo que quiero ya está todo arreglado y el IVA es correcto... No tío no... Sabes PERFECTAMENTE que son teléfonos nuevos y están ESTAFANDO IVA!!
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#28
29/03/18, 09:27:26
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Cita: Originalmente Escrito por jpmatias76
Como veo que tienes alguna duda sobre mi comentario, voy a aportar pruebas para que veas que lo que digo es todo verdad, por cierto a día de hoy sigo sin respuesta sobre la devolución del móvil, supongo que estarán esperando a que pasen los 14 días que por ley tiene todo cliente a devolver lo que compran, no se si esta tienda es consciente de lo que dice la ley pero creo que no están cumpliendo algún punto:
1. Las tiendas online tienen la obligación de enviar un acuse de recibo o una confirmación. Conserva este documento por si luego toca reclamar. 2. Desde el momento en que el producto llega a tu casa tienes 14 días naturales para devolverlo sin coste. No tienes que dar ninguna explicación: simplemente ejerces tu derecho de desistimiento. 3. Deben reintegrarte lo pagado en 14 días. 4. Los productos que compres por Internet tienen la misma garantía que cualquier otro producto comprado nuevo: 2 años. Si hay algún defecto de fábrica, es responsabilidad del fabricante arreglarlo, cambiártelo por el mismo producto nuevo o bien devolverte lo que pagaste. 5. Si la tienda online no informa correctamente de que tienes 14 días para devolver sin dar explicaciones, la Ley les castiga poniéndoselo más difícil: el plazo se amplía a 12 meses. Pero bueno yo ahora me quiero centrar en el tema del IVA, os voy a adjuntar el detalle de la factura que me han enviado para que veáis también que no me estoy inventando nada. En el detalle del pedido que se muestra en la página web aparece una base imponible de 109,92 € mas 23,08 € de impuestos y luego una comisión por pagar con tarjeta de 0,47 €, pero curiosamente cuando envían la factura solo hay un total de 133,47 €, sin desglosar los impuestos que dicen que lleva la compra, eso si, en la factura te meten la siguiente nota: Todos los precios de los productos incluidos en esta web tienen el 21% del IVA incluido. Antes de formalizar su pedido nuestra aplicación le dará información clara del coste total del pedido, incluidos los gastos de envío. Esto entiendo que es lo mismo que si pusieran que en su pagina web tienen melones frescos porque a efectos de esta factura no aporta nada, supongo que estará puesto para que alguno se piense que si lleva IVA y se quede tranquilo, pero cuidado con aquellos que se hayan deducido el IVA de una factura similar porque en hacienda me han dicho claramente que no lleva IVA y no se puede deducir y si lo haces te arriesgas a que te metan un puro. Por lo tanto esta factura a priori no es ilegal, pero en hacienda han sido muy claros: esta factura es de un móvil de segunda mano o reacondicionado por la nota que ponen al final: FACTURA SUJETA ARTICULO 135 AL 139 DE LA LEY DE IVA 37/1992. ¿Entonces llegado a este punto que es lo que esta pasando? Yo veo solo dos posibilidades: que esta empresa este defraudando a hacienda al no meter el IVA en sus productos o que este defraudando al comprador al no decirle que es un producto de segunda mano o reacondicionado. Yo me decanto mas por la segunda opción, ya que a hacienda es mas difícil de engañar, ademas ya he visto mas de un comentario de gente que les ha llegado el móvil sin el precinto de garantía, lo que quiere decir que seguramente sean móviles devueltos o de segunda mano. En mi caso no me fije si había ese precinto de garantía asique no puedo decir que sea de segunda mano, pero es verdad que era muy nuevo. El problema de ser esto así ya no es sólo para las empresas o autónomo que compren y no se puedan deducir el IVA, también es para el cliente particular ya que no es lo mismo comprar un articulo de segunda mano que uno nuevo, en esta pagina lo explican muy claramente: En los smartphones reacondicionados, no se aplica IVA, ni cuentan con dos años de garantía Si alguna vez compramos un móvil de estas características, basta con echar un vistazo al recibo de compra para darse cuenta de que no se aplica el IVA. Esto se debe a que el impuesto ya fue aplicado en el momento en el que se vendió el dispositivo originalmente. Los terminales de segunda mano se acogen al REBU (Régimen Especial de Bienes Físicos). Por otra parte, y de acuerdo con la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, estos teléfonos móviles sólo cuentan con un año de garantía en caso de ser adquirido en un comercio especializado y no de 24 meses como sucede en los smartphones nuevos. Además, al margen de ese periodo, también es posible que en los equipos reacondicionados no sea propio el fabricante el que se ocupe de gestionar la garantía, sino el comercio, un servicio técnico técnico o una empresa aseguradora. Por lo tanto todos aquellos que hayan comprado un móvil y en la factura no venga detallado el IVA que sepan que les están vendiendo un móvil de segunda mano, por eso, seas autónomo o no tienes que exigir siempre una factura correcta, porque luego te puedes llevar alguna sorpresa cuando pasa ese primer año de garantía o cuando quieras llevar el móvil al SAT oficial, que te pueden decir que al ser de segunda mano ellos no se hacen cargo de la reparación. En cualquier caso esto son solo suposiciones, yo invito a los responsables de esta tienda si leen esto en algún momento a que nos aclaren porque hacen este tipo de factura y así podamos salir de dudas. Está muy bien todo lo que dices y tienes razón en la mayoría de las cosas... Pero esos teléfonos son NUEVOS, lo que pasa que pone la nota del IVA de segunda mano para quedarse ese IVA y reventar el mercado, pero los teléfonos son NUEVOS, lo sé yo , lo sabe el, lo sabes tú y el 99% de clientes que compran ahí. Es MUY sencillo hacer eso, únicamente a tu proveedor le pides que en la factura ponga que son de segunda mano y fuera. Esta tienda o este señor en concreto es un estafador, y me da igual ponerlo por aquí, y si lo lee que me denuncie. Es más... Yo SI lo he denunciado a agencia Tributaria, a Apple, a Samsung y a XIAOMI, A ver cómo demuestras que vendes algo de "segunda mano" y LOS teléfonos vienen precintados, con 0 horas de uso, con 0 ciclos de carga... ( Por supuesto todo grabado desde que llega el paquete hasta que se encienden los tlf para comprobar los datos ) No es más fácil decir... Vendo a este precio, sin IVA y fuera problemas?
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#29
29/03/18, 11:40:11
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Es que ese no es mi problema. Yo PAGO IMPUESTOS o al menos la última vez que vi mi nónima ahí estaba un buen pellizco para el estado.
Pues que el estado pille un poquito de ahí y con ese dinero se dedique a perseguir a los que estafan. Yo si compro en una tienda no tengo que preocuparme de si paga o no paga iva. No es mi trabajo perseguir a los defraudadores Cita: Originalmente Escrito por jonaperez87
Claro... Nos da igual de donde sea la factura ( o si no lleva ), o si nos ponen IVA desglosado y realmente están ESTAFANDO el IVA al estado...
Pero eso sí.. luego nos quejamos que hay crisis, que no hay para pagas, que hay recortes en colegios, hospitales, etc etc ... O directamente que otras tiendas que SI pagan IVA son unos careros y unos estafadores porque son muy caras... Así vamos
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#30
29/03/18, 16:16:49
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Mientras mis impuestos vayan a los cuatro caras que trabajan en B, ayudar a los gitanos para que tengan casa y sigan cun semus “negocios”, a las consultas ilegales, etc, y no se haga nada a nivel de leyes para perseguir a quien defrauda, perdona que intente ahorrarme todo el dinero posible para que no salga de mi bolsillo y vaya a esta gente...
Cuando mis impuestos me repercutan y no sea solo una limosna, aceptare sermones morales. Por el momento, mis impuestos los pagaré obligado...
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| Gracias de parte de: | ||
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#31
02/04/18, 16:59:08
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Pues yo quería aportar mi trato con esa tienda, ya que he llevado 2 conjuntas con ellos (s7 y s8) y se vendieron más de 120 unidades, y creo que 1 de ellas solo vino con problemas de fábrica y se la cambiaron por otra. Aparte la gente firma en mi libro de visitas os voy a dejar una captura y bueno siempre puede haber de todo yo no digo que no a nadie. Pero contento con los móviles que he tenido la verdad
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#32
02/04/18, 21:02:40
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La moralidá que no falte señores
Espero que vaya acompañada de hechos acordes a lo que se predica. De momento el querer ejercer de justiciero para mí no denota más que simple soberbia
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| Gracias de parte de: | ||
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#33
03/04/18, 09:25:05
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Eso o bien que hay gente a la que le molesta que una tienda venda más barato nuevo que otros usado...
Cita: Originalmente Escrito por BlueSkies
La moralidá que no falte señores
Espero que vaya acompañada de hechos acordes a lo que se predica. De momento el querer ejercer de justiciero para mí no denota más que simple soberbia
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#34
25/06/18, 20:03:35
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Yo he comprado un MI MIX 2S en esta tienda, envio rapido y me han mandado lo que prometian, precintado, nuevo, global, ahora bien el servicio post-venta y el servicio tecnico ni idea... espero no tener que averiguarlo
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Nokia N70--->Galaxy mini--->Galaxy S3--->Galaxy S5---> Xiaomi MI5S---> Leeco le pro 3 elite (primer smartphone de transicion/repuesto/secundario) - - - >Xiaomi MI MIX 2S --->POCO F2 PRO
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#36
27/06/18, 22:23:35
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Cita: Originalmente Escrito por macho3
Yo he comprado un MI MIX 2S en esta tienda, envio rapido y me han mandado lo que prometian, precintado, nuevo, global, ahora bien el servicio post-venta y el servicio tecnico ni idea... espero no tener que averiguarlo
Según tuimeilibre "Todos nuestros productos provienen de Fabricante y de canalización Española y disponen de 2 Años de Garantia" Yo creo que son importados, pero esto son conclusiónes mías. Pongo captura 
Última edición por SpasSeat Día 27/06/18 a las 22:26:29.
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#37
28/06/18, 17:35:49
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Respuesta de tuimei
Buenas tardes. A diferencia del resto de fabricantes europeos como Samsung,apple,Lg,etc...tienen cobertura en España,aún no siendo la terminal version española. Las diferencias entre Xiaomi España - Xiaomi Europea las desconozco. Cuando tenemos una incidencia con una de nuestra terminales de Xiaomi la tramitamos y resorvemos nosotros con nuestro proveedor. Si le puedo ayudar en algo más no dude en contactar con nosotros. Un saludo,Tuimeilibre.
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#39
28/06/18, 23:12:59
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Cita: Originalmente Escrito por SpasSeat
Yo compré dos terminales en tuimeilibre porque según ellos son de procedencia Xiaomi España mirar lo que responde Xiaomi España, les envíe un Correo a tuimeilibre para que me expliquen qué tipo de garantía tengo......
Según tuimeilibre "Todos nuestros productos provienen de Fabricante y de canalización Española y disponen de 2 Años de Garantia" Yo creo que son importados, pero esto son conclusiónes mías. Pongo captura De Xiaomi España no pueden ser porque Xiaomi vende el MI MIX 2S por 499 y ellos al igual que Achocom lo venden por 50 euros menos Desconozco el tipo de trapicheos que haran pero mientras el producto sea nuevo y el que dicen que lo es y funcione bien o si no lo hiciera me lo solucionen no me importa Si los importan de donde lo hacen? puesto que Xiaomi en europa es muy muy limitado y el MIX que les compre era nuevo, precintado, global, cargador europeo original oficial y tiene la marca CE grabada de que es europeo y en la caja y en todo asi figura
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#40
02/07/18, 11:31:35
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Esta tienda ya tuvo problemas hace un par de años en el foro por irregularidades como las que se mencionan aquí (venta de productos desprecintados y de procedencia dudosa e incluso en algún caso en caja distinta a la oficial o sin alguno de los accesorios originales). Ya en ese momento se abrieron hilos con discusiones bastante acaloradas en las que invariablemente intervenían @Luna_de_Endor y algún otro nick del foro que tenían toda la pinta de ser trolls multicuentas utilizados por el propietario de la tienda o familiares/amiguetes suyos. Veo que lo siguen haciendo y continúan avasallando a cualquier forero que critique a su tienda, en fin...
Respecto a lo que comenta algún forero al que no le importa lo que haga la tienda con el IVA y la procedencia de los terminales que venden, lo respeto, pero debería pensar que si la tienda es tan chanchullera con esos temas el día que surja algún problema con la garantía o haya que solicitar una devolución va a ser como para echarse a temblar. Obviamente a partir de ahí cada uno sabrá lo que hace con su dinero, yo desde luego no tocaría a esta tienda ni con un palo aunque me vendan más barato que resto de vendedores españoles  Saludos
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Estás aquí
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