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Noticias y comentarios sobre BQ / VSmart Noticias y comentarios sobre BQ / VSmart

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  #1  
Viejo 06/11/17, 21:54:45
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Energos Hombre Energos no está en línea
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Post Buzón de sugerencias para BQ

Hola

He pensado en poder hacer entre todos y en este hilo un buzón de sugerencias para BQ, que a través de nuestro intermediario de la marca les remita y podamos entre todos mejorar (de manera realista y con educación) la experiencia y los futuros productos de esta marca española.

Yo propongo dos cosas sencillas a mi parecer:

- Que el sistema pueda leer microSD en exFAT. El formato FAT32 es demasiado limitado y arcaico para las tarjetas de grandes capacidades.

- Que las actualozaciones de seguridad sean puntualmente mensuales. Estando siempre conectados es algo prioritario en pro de la seguridad, las mejoras del sistema pues se pueden liberar de manera acumumativa hasta en el plazo de 3 meses. Pero la seguridad es lo primero, ¿o no?
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Los siguientes 2 usuarios han agradecido a Energos su comentario:


  #2  
Viejo 06/11/17, 23:26:43
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grx2015 Hombre grx2015 no está en línea
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Muy buena idea.

Si se me permite y por pedir pederia ver un terminal bq con un batería de 4000 mah que junto a Android Puro daria una grandisima experencia de usuario
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Gracias de parte de:
  #3  
Viejo 06/11/17, 23:37:12
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Energos Hombre Energos no está en línea
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Se me ha ocurrido otra más, y es que se pueda cambiar el orden de las funciones de los botones capacitivos. Es más intuitivo (al menos para diestros) que el botón de retroceso esté en el lado derecho. O mejor aún, al gusto del cliente.

Gracias
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  #4  
Viejo 07/11/17, 15:30:15
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Edu5 Hombre Edu5 está en línea ahora
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Yo le pido a bq ser más regular, no puede ser que sea el primero no nexus en actualizar a 7.1.1 y luego, tener un retraso de unos cuantos meses en actualizar, como ocurre con el M5.

Una tablet ya va siendo hora, un plan renove de los bq M10. Una renovación de ella, no pido más.

Y que no se duerma en los laureles, que la competencia es muy dura y ya no destaca tanto con el precio actual de sus terminales.
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  #5  
Viejo 08/11/17, 01:46:20
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Resident_ Hombre Resident_ está en línea ahora
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Que se preparen porque llega una competencia muy dura.

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  #6  
Viejo 08/11/17, 11:02:21
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wer80 wer80 no está en línea
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 Cita: Originalmente Escrito por Edu5 Ver Mensaje
Yo le pido a bq ser más regular, no puede ser que sea el primero no nexus en actualizar a 7.1.1 y luego, tener un retraso de unos cuantos meses en actualizar, como ocurre con el M5.

Una tablet ya va siendo hora, un plan renove de los bq M10. Una renovación de ella, no pido más.

Y que no se duerma en los laureles, que la competencia es muy dura y ya no destaca tanto con el precio actual de sus terminales.
Lo de las tablets es otra historia, yo pediria una tablet con procesador Snapdragon 435 o 625 y 3 gb de RAM no creo que salga mucho mas caro que las que hay ahora y se mejoraria en soporte porque a las actuales no se les ha anunciado Actalizacion Nougat y la Edison 2 que tengo sacaron Kikkat tarde, rapido y mal
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  #7  
Viejo 08/11/17, 11:14:05
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Edu5 Hombre Edu5 está en línea ahora
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 Cita: Originalmente Escrito por Resident_ Ver Mensaje
Que se preparen porque llega una competencia muy dura.

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Y tanto, ya se vio en el hilo de la noticia de xiaomi las ganas de vender xiaomis por todos lados e inclusive mencionando a bq en dicho hilo sobre xiaomi, alucinante.

 Cita: Originalmente Escrito por wer80 Ver Mensaje
Lo de las tablets es otra historia, yo pediria una tablet con procesador Snapdragon 435 o 625 y 3 gb de RAM no creo que salga mucho mas caro que las que hay ahora y se mejoraria en soporte porque a las actuales no se les ha anunciado Actalizacion Nougat y la Edison 2 que tengo sacaron Kikkat tarde, rapido y mal
Cierto, comparto tu idea. Si dan el paso hacia delante que han dado en los smartphones, se pondrán al día. Saludos!
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  #8  
Viejo 08/11/17, 14:09:22
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HTCsoul HTCsoul no está en línea
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para que el buzón tenga algo de función, como mínimo debería pasarse por aquí @Soporte BQ a decir algo. Al menos a decir que lo leerán o no lo leerán (de forma sincera)
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  #9  
Viejo 08/11/17, 19:32:21
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3xtr3x
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Yo le sugiero a BQ que me envie gratis un X pro 4/64 y prometo hablar bien de ellos.
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  #10  
Viejo 09/11/17, 02:04:44
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Energos Hombre Energos no está en línea
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También varios modos de calibrado para los colores de la pantalla. Por ejemplo un modo saturado y otro natural o realista, a la elección del cliente. Pues resulta que una cosa buena de las IPS es la fidelidad de los colores (excepto el negro) y qué menos.

Hoy a la hora de fotografiar no daba con el tono exacto en el modo manual ya que, por ejemplo, el color llega a ser muy intenso cuando quiero fotografiar una planta rosácea la cual sale rojizo.
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  #11  
Viejo 10/11/17, 20:11:05
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Soporte BQ Soporte BQ no está en línea
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Buenas tardes,

Ante todo agradeceros las sugerencias que nos facilitáis.

Queremos responder por partes:

@HTCsoul, nosotros leemos todo... creo que esto es más que obvio



Solamente que estamos dejando que haya más comentarios para responder de golpe y no hacer un partido de tenis con cada sugerencia.



@Energos, partiendo de la base de que nuestra filosofía es intentar obtener Android lo más puro posible, te respondo a tus sugerencias:

- respecto a ExFAT tomamos nota de la sugerencia para estudiarla para próximos dispositivos.

- el tema del orden de los botones es algo que nos han sugerido ya en otras ocasiones y que tenemos sobre la mesa para estudiar su posibilidad e implementación si fuera posible.

- el calibrado de color de pantalla lo estudiaremos si fuera posible implementar algo en próximas versiones.

- En cuanto a las actualizaciones mensuales, no es tan sencillo sacar una actualización para cada terminal. Las actualizaciones de seguridad de Google no son simples cambios pequeñitos, pueden afectar a multitudes de aspectos del terminal, ya que parchean huecos donde malware puede entrar al terminal y tomar el control.

Cada actualización requiere de sus pruebas, validaciones y testeos para evitar que al resolver algo no afecte a otras partes.

Nuestro compromiso con Google es de actualizar durante 2 años los parches de seguridad con una cadencia máxima de 3 meses... Obviamente si podemos antes, lo hacemos.


@3xtr3x, gracias por tu sugerencia, si te toca en algún sorteo podrás conseguirlo gratis



Sobre otros temas, nosotros estamos para dar Soporte, no entramos en temas más allá de nuestros límites

Gracias por vuestras sugerencias, ¡seguid así!

Un saludo
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Soporte técnico BQ

Última edición por Soporte BQ Día 11/11/17 a las 12:41:52.
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Los siguientes 2 usuarios han agradecido a Soporte BQ su comentario:
  #12  
Viejo 27/11/17, 22:39:41
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Deep Space Hombre Deep Space no está en línea
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Yo hecho de menos poder cambiar canciones con los botones de volumen, tengo otro teléfono con Lineage y me permite habilitar/deshabilitar la capacidad de cambiar entre canciones manteniendo pulsados los botones de volumen.

Se que también puedo hacerlo con un módulo Xposed pero preferiría no rootear el teléfono al menos hasta que termine la garantía, además de ser mucho más cómodo y seguro estando implementado en el sistema.
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  #13  
Viejo 28/11/17, 09:23:58
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Soporte BQ Soporte BQ no está en línea
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Hola @Deep Space

Si tu dispositivo tiene un botón de Pausa/Play, si lo pulsas 3 veces pasa de canción (en Play Música al menos de forma nativa).

Respecto al botón de volumen, en algunos auriculares Bluetooth sí lo permiten.

Verificaremos a ver si fuera posible alguna modificación para añadir este comportamiento en futuras versiones.

Muchas gracias.

Un saludo
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Soporte técnico BQ
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Gracias de parte de:
  #14  
Viejo 20/02/18, 20:59:33
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Defaud Hombre Defaud no está en línea
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 Cita: Originalmente Escrito por Soporte BQ Ver Mensaje
Hola @Deep Space

Si tu dispositivo tiene un botón de Pausa/Play, si lo pulsas 3 veces pasa de canción (en Play Música al menos de forma nativa).

Respecto al botón de volumen, en algunos auriculares Bluetooth sí lo permiten.

Verificaremos a ver si fuera posible alguna modificación para añadir este comportamiento en futuras versiones.

Muchas gracias.

Un saludo
Pido solo una cosa, y es que cambies el plan Renove que tenéis ya que me da rabia que por mi móvil me den el mismo dinero que un Aquaris E5 que es muy antiguo, y me jodera por qué va a salir el X2 pro y me darán el mismo precio que el E5, solo pido que ya que revisáis que el modelo es mas nuevo que los modelos que los de 2014, que allá alguna diferencia en el precio por qué no es lo mismo un E5 que un M5 o un X pro.
Por lo demás todo está genial

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  #15  
Viejo 21/02/18, 11:16:15
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Soporte BQ Soporte BQ no está en línea
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Buenos días:

@Defaud Muchas gracias por tu sugerencia, revisaremos lo que nos comentas por si pudiera modificarse.

Un saludo.
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Soporte técnico BQ
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  #16  
Viejo 22/02/18, 16:23:43
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Deep Space Hombre Deep Space no está en línea
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@Soporte BQ otra cosa bastante molesta es que en el Aquaris X la cámara no guarda los vídeos en la SD estaría bien que lo pudiera hacer para destinar la memoria interna únicamente para aplicaciones.
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  #17  
Viejo 22/02/18, 16:34:26
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Soporte BQ Soporte BQ no está en línea
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Hola,
@DeepSpace Esto se hace para evitar errores, ya que los vídeos ocupan más espacio y la gestión es más rápida en el almacenamiento interno. Por eso, las fotografías si tienen la posibilidad de ser almacenadas en la tarjeta SD directamente. No obstante, tomamos nota de tu sugerencia.

Un saludo,
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Soporte técnico BQ
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Gracias de parte de:
  #18  
Viejo 22/02/18, 20:57:21
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Deep Space Hombre Deep Space no está en línea
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 Cita: Originalmente Escrito por Soporte BQ Ver Mensaje
Hola,
@DeepSpace Esto se hace para evitar errores, ya que los vídeos ocupan más espacio y la gestión es más rápida en el almacenamiento interno. Por eso, las fotografías si tienen la posibilidad de ser almacenadas en la tarjeta SD directamente. No obstante, tomamos nota de tu sugerencia.

Un saludo,
Una solución sería que los vídeos se almacenaran temporalmente en la memoria interna y una vez finalizada la grabación se movieran automáticamente a la SD.
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  #19  
Viejo 23/02/18, 12:28:12
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Soporte BQ Soporte BQ no está en línea
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Buenos días,
@Deep Space gracias por tu comentario, y lo tenemos en cuenta. Aunque dicho así parece fácil, en la realidad no tiene porque serlo hacer que se lleve a cabo en el dispositivo.

No obstante, te agradecemos de nuevo la sugerencia y los comentarios aportados. Y te informamos de que disponemos de un correo electrónico exclusivo para la aplicación de Camara BQ al que puedes escribir siempre que lo necesites o consideres. Es "camera@bq.com".

Un saludo,
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  #20  
Viejo 26/02/18, 15:36:37
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athan.diga Hombre athan.diga no está en línea
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Yo me uno a la petición de que lea exfat, para mi es imprescindible y su falta me obligó a vender el X pro.

Y gustarme me gustaría que tuviera resistencia al agua.



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