[ CONSULTA ] Notificaciones WhatsApp - se pierden los ajustes

[entregu]

Buenas,

Desde la semana pasada soy poseedor de un X2 Pro de 12/256 aprovechando el descuentillo de Amazon. Estoy encantado con el teléfono salvo por una cosa que me tiene muy molesto y es con las notificaciones de Whatsapp.

En todos mis terminales configuro el whatsapp de la misma forma y es que los whatsapp ni suenen ni vibren ni nada, simplemente que se encienda el led de notificaciones en caso de tenerlo. Como el realme no tiene led he activado además la opción de que en la pantalla de bloqueo me muestre que tengo la notificación pero no el contenido.

La cosa es que no soy capaz de que ese ajuste se quede fijo. No tengo ni idea de cómo leches configurarlo, me funciona bien y luego si cambio el perfil de sonido del teléfono de modo silencio a silencio con vibración por ejemplo las notificaciones dejan de funcionar bien.

Ahora mismo no tengo nada claro si es un problema de configuración o un problema de color OS, simplemente quiero que los whastapp nunca suenen ni vibren independientemente del modo en el que tenga el teléfono, sólo quiero que en la pantalla de bloqueo me muestre la notificación sin contenido.

Ahora mismo la única forma de enterarme que tengo una notificación es abriendo la app.

Dejo unos pantallazos de cómo lo tengo configurado todo para Whastapp.

EDITO: Por error desde tapatalk creo que he marcado como solucionado, pero no lo está


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[PALMATRON]

A @entregu:

Cambiamos el prefijo a consulta.

Suerte con la misma!!!.

[entregu]

Buenos días,

Ayer estuve cacharreando otro rato a ver si daba con la tecla. Al final lo que he hecho ha sido usar la opción de whatsapp que pone "restablecer las notificaciones", he desactivado nada más que la opción de "Tonos de conversación" y he toqueteado solo la configuración de las notificaciones desde las propias opciones de Android. Aparentemente ahora funciona bien.

Un saludo.