[ INCIDENCIA ] Samsung Galaxy A53 5G 128Gb

[gera2pac]

Seguimos

[jorge_kai]

El usuario @caslasma solicita apertura de incidencia en este hilo, a pesar de no haber participado activamente en él.

Antes de abrirla, queremos leer sus argumentos

[gera2pac]

Buenas
Seguramente habré cometido el error de no decir, no puntualizar en el hilo que no me hago cargo de que el paquete pase aduana si es que lo pasa, porque en este país la aduana es una lotería.
El comprador me acusa por WhatsApp de no advertirle.....es que yo que voy a saber que pasa aduana, he hecho durante años en este foro alrededor de 10 o 12 envíos que no han pasado aduana, o su comprador no se ha quejado vaya, por algo tengo votos positivos.

He enviado el móvil de la descripción y por mi parte he cumplido, el comprador me regateo un poco el precio y hasta acepte....si aduana le pide pagar el despacho aduanero lo siento en el alma pero yo que iba a saber, por mi parte jamas ha habido ningún tipo de engaño.

[caslasma]

Muy buenas, he solicitado la apertura ya que en el anuncio no se hace mención ninguna a que el móvil tiene que pasar por Aduanas y hay que pagar un impuesto por la importación del mismo, cosa que yo desconocía
Cuando Aduanas me informa de que tengo que realizar unos trámites y pagar un impuesto, me pongo en contacto con el vendedor quien me manifiesta que lo de pasar aduanas es una lotería y que él no sabe si va a pasar o no, pero tb me dice que ya le ha pasado con anterioridad con otro comprador, además que yo ya le había regateado 20 euros del precio a lo que él lo vendía, acuerdo al que el acepto porque le interesaría.
Hoy me dice Aduanas que para poder tener el móvil tengo que pagar más de 66 euros de importación, y si no lo pago será devuelto al comprador, y su respuesta es “lo siento y suerte.
Cuando le digo que por ese dinero no me interesa y que prefiero que se lo devuelvan y me de mi dinero me dice que no, que él no es El Corte Inglés.
Así que solicito abrir una incidencia porque considero que el vendedor omite información en su anuncio, es más he visto en un hilo de venta de un Samsung S 23 le ha pasado lo mismo y no se hace cargo de nada y cuando yo le he dicho que le quería abrír una incidencia, veo que en otro hilo de venta que tiene abierto ya ha puesto que no se hace cargo de los gastos de aduana.
Por lo que yo entiendo que él tiene conocimiento previo de lo de aduanas y lo obvia a propósito
Siento mucho el tocho, pero espero que no engañe a nadie más

[gera2pac]

De 15 envíos habrán tenido aduanas 3 personas.

Imaginé que correos pierde el paquete, también me acusaria de omitir información? Hay que detallar en cada hilo de venta " si correos pierde el paquete no es mi culpa"

El comprador insiste en que omito información y yo insisto en que no tengo ni idea de si pasa o no por aduana, la dichosa aduana es una lotería donde lo habitual es que no pase, cosa demostrada en mis ventas.
Tengo la consciencia tranquila no he hecho nada malo, he aprendido del tema y en cada venta nueva que haga pondré en mayúscula " No me hago cargo de aduanas" y ya

Pero yo insisto no he engañado a nadie
E insisto que con el dinero regateado puede pagar parte de aduana

[caslasma]

El problema es que tú ya tenías conocimiento previo, pero como nadie te había protestado seguías con las ventas y sin informar, es por este motivo por el que entiendo que si engañas al omitir esa información a sabiendas de que el envío se puede encarecer bastante

[gera2pac]

Y dale con la matraca
Ni conocimiento previo ni gaitas, insisto en que yo no tengo ni idea de si aduana va a retener un envío.

No es que nadie se haya quejado es que la mayoría de mis envíos no han pasado aduana

Amigo no estoy aquí para discutir contigo, no contesto más, que el administrador se pelee contigo

[caslasma]

Ni matraca ni gaitas, tú tienes conocimiento de que aduanas puede pararlo, y lo sabes de sobra porque ya te ha pasado y te lo callas a propósito
Ya me imagino que tú no tendrás una bolita de cristal que te diga cuál de tus ventas va a ser parada, pero sabes de sobra que alguna sí que se puede ver afectada y eso lo tendrías que decir de antemano

[jorge_kai]

A ver @gera2pac: @caslasma

Ahora mismo el envío está parado en aduanas, esperando pago. Si este no se realiza, vuelve al vendedor. ¿Es correcto?

¿Quién se ha hecho cargo del envío? si yo, como vendedor, me hago cargo de enviar un paquete, y por el motivo que sea no llega, yo soy el responsable del mismo. Lo menos que puedo hacer es, una vez recibo mi paquete, deshacer el trato. Y en todo caso, y puesto que el tema de las aduanas es, en efecto, una lotería, pagar a medias el coste del envío.

Suena justo para ambas partes y nadie tiene que sentirse gravemente perjudicado.

Diferente sería que el comprador se hubiera hecho cargo del envío, utilizando el sistema que él hubiera considerado más adecuado. Y aún en ese caso, lo más justo sería deshacer el trato.

Añadir algo más. Si el vendedor recibe de vuelta el paquete y se queda con el dinero del comprador, diría, sin ser juez, que estaría cometiendo algún tipo de delito.

[gera2pac]

Buenas
Si recibo devuelto el paquete, sintiéndolo mucho por supuesto devuelvo el dinero recibido descontando gastos de envío( ni me acuerdo tengo que mirarlo, suele ser entre 6 y 8 euros) más 5 euros de gasolina y tiempo perdido

Lo que no pienso hacer ni de broma es devolverlo todo y comerme los gastos de envío
Señor admin de 4 o 5 cosas que yo he comprado, recuerdo que un oneplus paso aduana y me la mame, pague sin quejarme
Este señor me regateo el precio, y ahora no quiere pagar una aduana que por supuesto yo no sabía que iba a pasar
Así que si quiere una vez yo tenga el teléfono en mi mano de nuevo le hago un bizum descontando gastos de envío y tiempo y gasolina perdidos, serán aproximadamente 12 euros

Yo también de 20 pedidos a AliExpress 2 o 3 han pasado por aduana y no le he dicho nada al chino,me la tenido que mamar porque como tantas cosas en este país, la aduana es un cachondeo

Añadir que con otro talante mis respuestas serían más educadas y señoriales, pero me ha tocado los huevos que se me acuse de que yo sabía que pasaría aduana y me he hecho el loco y he omitido información
Si este señor tuviese la amabilidad que se suele tener en este foro, este tema ya estaría resuelto.
Pero maldita la hora que acepte el regateo en el precio de aquí el amigo este, que cree que todo el mundo es un bazar Marroqui

Si se niega está en su derecho a denunciarme, y yo le diré al juez " señoría este señor no recogió mi paquete porque había que pagar aduana,por lo tanto yo le desconté en la devolución gastos de envío y las molestias"

Porque le guste o no, oficialmente se está negando a recoger mi envío.

[caslasma]

El móvil se compró con los gastos de envío incluidos
Pero como había que pagar el dinero a Aduanas ya que el vendedor me dijo que él no quería saber nada y que no se hacía cargo de nada ya he pagado a Aduanas los 66,54 euros de importación y el móvil me llegará a mi
Por lo que sigo siendo perjudicado por no decir en su anuncio que el móvil ha de pasar por aduanas, lo paren o no lo paren
Yo creo que esa información es primordial y luego tú como comprador ya decides si lo compras o no
Queda bien claro en sus mensajes ya que dice que en sus envíos ha tenido dos o tres veces experiencia con aduanas, así que sabiendo que puede existir ese problema debería decirlo de antemano

[gera2pac]

Te doy la razón y así toca
En mis anuncios a partir de ahora lo dejaré bien claro

Lamento lo sucedido y créame que si no andará juzgando y acusando que cosas que yo no he hecho, esto se hubiese resuelto de otro modo
Pero está muy feo decir usted sabía que iba a pasar aduanas y no lo ha dicho
De un modo u otro insinúa que intento engañar o estafar

Yo no tengo ni idea de si pasara o no pasara

[caslasma]

El móvil se compró con los gastos de envío incluidos
Pero como había que pagar el dinero a Aduanas ya que el vendedor me dijo que él no quería saber nada y que no se hacía cargo de nada ya he pagado a Aduanas los 66,54 euros de importación y el móvil me llegará a mi
Por lo que sigo siendo perjudicado por no decir en su anuncio que el móvil ha de pasar por aduanas, lo paren o no lo paren
Yo creo que esa información es primordial y luego tú como comprador ya decides si lo compras o no
Queda bien claro en sus mensajes ya que dice que en sus envíos ha tenido dos o tres veces experiencia con aduanas, así que sabiendo que puede existir ese problema debería decirlo de antemano

 Cita: Originalmente Escrito por jorge_kai

A ver @gera2pac: @caslasma

Ahora mismo el envío está parado en aduanas, esperando pago. Si este no se realiza, vuelve al vendedor. ¿Es correcto?

¿Quién se ha hecho cargo del envío? si yo, como vendedor, me hago cargo de enviar un paquete, y por el motivo que sea no llega, yo soy el responsable del mismo. Lo menos que puedo hacer es, una vez recibo mi paquete, deshacer el trato. Y en todo caso, y puesto que el tema de las aduanas es, en efecto, una lotería, pagar a medias el coste del envío.

Suena justo para ambas partes y nadie tiene que sentirse gravemente perjudicado.

Diferente sería que el comprador se hubiera hecho cargo del envío, utilizando el sistema que él hubiera considerado más adecuado. Y aún en ese caso, lo más justo sería deshacer el trato.

Añadir algo más. Si el vendedor recibe de vuelta el paquete y se queda con el dinero del comprador, diría, sin ser juez, que estaría cometiendo algún tipo de delito.

[caslasma]

No me vale que ahora que sabes que he pagado la Aduana me des la razón como a los tontos
Sigo insistiendo en que tú ya sabías lo de aduanas, te toque o no te toque pero lo has omitido, si es o no con intención de engañar solo lo sabes tú, pero aquí el único perjudicado soy yo porque tú no te haces cargo de nada y más cuando en nuestra conversación de whats App me pusiste y citó literalmente “Igualmente si.le cobran dígame cuanto fue y tal vez le pague la mitad” o es mentira

 Cita: Originalmente Escrito por gera2pac

Te doy la razón y así toca
En mis anuncios a partir de ahora lo dejaré bien claro

Lamento lo sucedido y créame que si no andará juzgando y acusando que cosas que yo no he hecho, esto se hubiese resuelto de otro modo
Pero está muy feo decir usted sabía que iba a pasar aduanas y no lo ha dicho
De un modo u otro insinúa que intento engañar o estafar

Yo no tengo ni idea de si pasara o no pasara

[jorge_kai]

@caslasma:

Has decidido, entiendo, de forma unilateral, seguir adelante con la compra. Has decidido pagar las aduanas. La otra parte te ofreció deshacer el trato, que creo hubiera sido lo más adecuado.

@gera2pac: de tu comentario al respecto del pago del envío, lo justo, bajo mi criterio, habría sido pagar cada cual la mitad, es decir, esos 5 o 6 euros.

Con esto el tema hubiera quedado resuelto.

Ahora el comprador ha seguido adelante con la compra, pagando la aduana, aún sabiendo que el trato se debía poder deshacer (como dije anteriormente, de no ser así habría un claro delito) y aún sabiendo que había solicitado apertura de incidencia del hilo para encontrar una solución amistosa. Por tanto, no se puede obligar al vendedor a pagar el coste de la aduana, ni siquiera la mitad, salvo que, de buena voluntad, desee hacerlo.

[caslasma]

 Cita: Originalmente Escrito por jorge_kai

@caslasma:

Has decidido, entiendo, de forma unilateral, seguir adelante con la compra. Has decidido pagar las aduanas. La otra parte te ofreció deshacer el trato, que creo hubiera sido lo más adecuado.

@gera2pac: de tu comentario al respecto del pago del envío, lo justo, bajo mi criterio, habría sido pagar cada cual la mitad, es decir, esos 5 o 6 euros.

Con esto el tema hubiera quedado resuelto.

Ahora el comprador ha seguido adelante con la compra, pagando la aduana, aún sabiendo que el trato se debía poder deshacer (como dije anteriormente, de no ser así habría un claro delito) y aún sabiendo que había solicitado apertura de incidencia del hilo para encontrar una solución amistosa. Por tanto, no se puede obligar al vendedor a pagar el coste de la aduana, ni siquiera la mitad, salvo que, de buena voluntad, desee hacerlo.

Lo pagué ayer ante la negativa total del vendedor a hacerse cargo de nada, lo de abrir la incidencia es por la omisión de la información en su venta, ayer no se ofreció en ningún momento a la devolución del producto es más me comentó que él no es El Corte Inglés

[gera2pac]

Querido administrador
Este hombre sigue erre que erre acusándome y juzgando, que yo sabía que iba a pasar aduana y que omití información etc etc etc

Por lo tanto me niego a cualquier tipo de ayuda

No se puede ir así por la vida y punto
Y por simple dignidad de que no me da la gana de que me llamen mentiroso este señor no merece mi ayuda

Por su culpa estoy dando mala imagen pero afortunadamente tengo votos positivos
Pero cuando te topas con una persona que te acusa por sus santos cojones de que yo le he querido engañar, pues me quitan la amabilidad y la cordialidad

Que tenga suerte y se relaje en Marruecos regateando en los bazares
No contesto más porque si me sigue acusando de cosas que no he hecho terminaré perdiendo las formas.

[caslasma]

Tú lo que eres es un jeta, desde un principio te has despreocupado de todo y lo único que has hecho es mentir, o si te sientes mejor no decir la verdad
El único hecho provado es que tú has omitido cualquier información sobre la aduana

 Cita: Originalmente Escrito por gera2pac

Querido administrador
Este hombre sigue erre que erre acusándome y juzgando, que yo sabía que iba a pasar aduana y que omití información etc etc etc

Por lo tanto me niego a cualquier tipo de ayuda

No se puede ir así por la vida y punto
Y por simple dignidad de que no me da la gana de que me llamen mentiroso este señor no merece mi ayuda

Por su culpa estoy dando mala imagen pero afortunadamente tengo votos positivos
Pero cuando te topas con una persona que te acusa por sus santos cojones de que yo le he querido engañar, pues me quitan la amabilidad y la cordialidad

Que tenga suerte y se relaje en Marruecos regateando en los bazares
No contesto más porque si me sigue acusando de cosas que no he hecho terminaré perdiendo las formas.

[gera2pac]

Eres un payaso campeón(te insulto porque me llamas jeta, respondo a tu insulto inicial estás quedando mal tu no yo)

Si, yo tengo contactos en aduana y me dijeron " oye, lo próximo que envíes va a pasar aduana, no se lo digas al tonto de HTCMania que te lo compré, omite información"

Así te quedas más contento campeón? Soy adivino tengo poderes mágicos se cuando un envío pasa aduana y cuando no
Contento? Ya te quedas más tranquilo campeón?

PD: ojalá algún día cures ese defecto de juzgar a las personas por tus santos cojones

[jorge_kai]

Señores, si no debaten con respeto se acaba aquí el tema. No se comporten como niños.