[ NOTICIA ] Nuevos Galaxy Watch 4

Ivo844 · #**341** 27/08/21, 10:03:25

Cita: Originalmente Escrito por Beerus_

¿Alguien esta esperando o ha recibido el watch LTE plata de 46 mm?

Yo esperando 46 mm negro 4g sin cambio en el proceso aun

burbujan · #**342** 27/08/21, 10:07:30

Cita: Originalmente Escrito por jm18871

Sin noticias el mío que es igual que el tuyo continua igual

Por aquí un galaxy watch 4 classic 46mm negro bluetooth pedido el día 11 al acabar la misma presentación. Envío para el día 20 y ahí sigue, procesando y sin noticias de ningún tipo...

Sabéis si puede ser que influya en esto también el tipo de correa elegida??

luigix · #**343** 27/08/21, 10:17:57

Ahora que lo dices, a lo mejor es por eso que se retrasan….Yo pedí mi Galaxy Watch 4 Classic plata con correa híbrida de piel en color negro.
Es posible que si te quedarás con la correa plata que viene de serie lo envíen antes.

locotecnologias · #**344** 27/08/21, 10:39:44

Cita: Originalmente Escrito por luigix

Ahora que lo dices, a lo mejor es por eso que se retrasan….Yo pedí mi Galaxy Watch 4 Classic plata con correa híbrida de piel en color negro.
Es posible que si te quedarás con la correa plata que viene de serie lo envíen antes.

Yo lo tengo pedido tal cual de serie y nada.... sin noticias...
Ya no es el retraso... si no la falta de comunicación de Samsung y mantenernos unas fechas que son mentira.... deberían compensarlo de alguna manera....

hollenius · #**345** 27/08/21, 10:40:35

Hoy ya están a la venta en amazon, envio gratis

jmjb · #**346** 27/08/21, 10:54:12

"Ya no podrá cancelar los pedidos en la tienda online de Samsung.com una vez que Samsung haya comenzado el proceso de preparación para el envío."
Es lo que dice Samsung si queremos desistir del pedido, con poner un cargador en "preparación para envío" u otro accesorio entiendo que eliminan la posibilidad de cancelación.
Si alguien de los que estamos esperando que "a partir de Hoy" envíen el producto tiene novedades, please lo comunique, gracias

locotecnologias · #**347** 27/08/21, 10:59:26

Cita: Originalmente Escrito por jmjb

"Ya no podrá cancelar los pedidos en la tienda online de Samsung.com una vez que Samsung haya comenzado el proceso de preparación para el envío."
Es lo que dice Samsung si queremos desistir del pedido, con poner un cargador en "preparación para envío" u otro accesorio entiendo que eliminan la posibilidad de cancelación.
Si alguien de los que estamos esperando que "a partir de Hoy" envíen el producto tiene novedades, please lo comunique, gracias

Efectivamente con que nos hayan enviado el cargador ya se quita la opcion de cancelar el envio..... han jugado muy bien sus cartas a la vez que mintiendonos...

Alguien consigue hablar con ellos¿?
Despues de 8 correos, estoy llamando al servicio de tienda y llevo 25 minutos con musica, se ha cortado la musica, se ha escuchado como alguien y han cortado.....

locotecnologias · #**348** 27/08/21, 11:15:29

Bueno tras conseguir hablar con ellos, me han peloteado entre dptos... casualmente llegas a otros que no son por excesos de llamadas y te dicen que te cogen nota...
Desde tienda me dicen que no hay existencias en el almacen, que no esta ni en prepración y que no saben ni cuando habrá disponibilidad....

Hablo de mi pedido del 12/8 Galaxy 4 Classic 46mm LTE.... con fecha de envío aún en web 20/8/21

Y nada de opciones de compensación, cancelación.... todo balones fuera...

jmjb · #**349** 27/08/21, 11:20:57

Cita: Originalmente Escrito por locotecnologias

Bueno tras conseguir hablar con ellos, me han peloteado entre dptos... casualmente llegas a otros que no son por excesos de llamadas y te dicen que te cogen nota...
Desde tienda me dicen que no hay existencias en el almacen, que no esta ni en prepración y que no saben ni cuando habrá disponibilidad....

Hablo de mi pedido del 12/8 Galaxy 4 Classic 46mm LTE.... con fecha de envío aún en web 20/8/21

Y nada de opciones de compensación, cancelación.... todo balones fuera...

Gracias por la info, intentaré llamarles cuando tenga un rato libre, si no me garantizan el envío hoy intentaré cancelar el pedido.
Es del todo impresentable que las tiendas externas envíen el producto y la oficial envíe productos con cuentagotas sin tener en cuenta tan siquiera el orden de los pedidos

Luisicop · #**350** 27/08/21, 11:38:04

El problema de cancelar ahora es que te quedas sin los regalos de precompra.
Yo realicé la precompra del classic 46mm LTE en Samsung Web el 16 de agosto. Ponía que el reloj lo enviaban el 20 de agosto y los regalos el 7 de septiembre. De repente, cambió a recibirlo todo el 7 de septiembre. Varios correos a tienda online sin respuesta, de soporte no sabían nada y te remiten a tienda que no contesta, en el chat en vivo te remiten a tienda que no contesta,... visto lo visto, y que me iba a cabrear y desesperar el día 19 lo cancelé y aún no me han devuelto el dinero, pero no me fio de una tienda Online que no trata bien a los clientes y no responden a los correos. Ahora tengo una precompra en Amazon con entrega el 9 de septiembre, y otra precompra en tienda ECI pero no he pagado nada en ninguno de los dos sitios. El que llegue primero es el que me quedaré.

jm18871 · #**351** 27/08/21, 11:55:52

Los de la tienda online son muy listos desde el sábado tengo el cargador preparado para envío y el restonen procesando y no me han enviado nada aun y ni puedo cancelar
Son unos sinvergüenza

Liorid · #**352** 27/08/21, 13:59:25

Yo igual
El cargador desde la semana pasada listo para entregar y el resto en proceso y no mandan nada
Me dice fecha el 7.9
Que hijos de p... mentirosos
Entonces para q mierda comprar pre compra
Si uno hoy mismo lo compra en Amazon y lo recibe mañana!!!!
Eso es jugar sucio Samsung

Beerus_ · #**353** 27/08/21, 14:30:10

fijate si son h de p que te marcan en proceso de envio la base de carga ( desde el sabado) para que no puedas cancelar el pedido en conjunto, ni me ha llegado la base ni nada pero ya nada, me lo como con patatas.

La ultima vez que les compro algo, este trato como que no, por telefono no pueden atender peor

lamaslg · #**354** 27/08/21, 14:32:05

Si son muy cabrones que yo lo tengo hace una semana comprado en el corte inglés en la tienda.

Ivo844 · #**355** 27/08/21, 14:51:22

Ami me acaban de llamar de Samsung para decirme que la fecha del envio sera a partir del 2 de septiembre

jmjb · #**356** 27/08/21, 15:18:11

Acabo de hablar con Samsung Atención al Cliente y estoy que me subo por las paredes. No vuelvo a comprar en esa tienda nunca.

Después de esperar "un poquito" y alguna llamada fallida, la persona que me ha atendido me dice que el sistema no le permite cancelar mi pedido que le da error porque está pendiente de llegar al almacén para asignarlo al transportista y que la entrega será a partir de hoy 27, pero que no sabe cuando.

Lo que más gracia me hace es que me dice que mi única opción es devolverlo cuando lo reciba y como cuando no sé cuando lo recibiré.....

Le pregunto que tengo que hacer para presentar una reclamación y la única vía es por mail a atención al cliente y que ellos me responderán.

Me he quedado sin palabras ante esta tienda de esta multinacional que quiere hacerle la competencia a la manzana mordida!!!!!!!!!!

house100 · #**357** 27/08/21, 15:52:11

Cita: Originalmente Escrito por DiGWeeD

Yo tengo el trio y funciona perfectamente la carga, el duo debe ir igual

Estupendo, mejor que sea así ;)

jmjb · #**358** 27/08/21, 16:50:21

Cita: Originalmente Escrito por Ivo844

Ami me acaban de llamar de Samsung para decirme que la fecha del envio sera a partir del 2 de septiembre

Cuando deje de ser Samsung a partir de, en fechas cercanas al fin de semana y pase a ser Samsung antes del...será más creíble........
Sorry por la ironía

Duskair · #**359** 27/08/21, 17:12:59

Mi pedido del día 11 sigue en procesando watch classic 46 mm bt, sin embargo una correa que pedí el mismo día, con los puntos y me sale gratis ya está enviada hoy...supongo que es tema de stock y que no tienen, porque sino no lo entiendo.

Carlosmur · #**360** 27/08/21, 18:43:21

Me acaban de mandar mensaje que me envían los cargadores inalambricos