Botones táctiles no funcionan

[mufyto]

 Cita: Originalmente Escrito por Sesme

Estoy convencido de que es un fallo de sw. Están fallando todos al unísono.

Sobre los 18-20 meses... Estos hijos de pu..a tenían sus hacer algo de obsolescencia para joder este móvil

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Estoy completamente de acuerdo contigo, pero no creo fuese por SW, pero si por hardware... Es todo muy sospechoso que a los 21 meses en mi caso, fallase... 3 meses más y me lo como con patatas... Por cierto, en 3 dias se me acaba la garantia...

[Sesme]

 Cita: Originalmente Escrito por mufyto

Estoy completamente de acuerdo contigo, pero no creo fuese por SW, pero si por hardware... Es todo muy sospechoso que a los 21 meses en mi caso, fallase... 3 meses más y me lo como con patatas... Por cierto, en 3 dias se me acaba la garantia...

Yo pienso que es sw por que en el bloqueo de pantalla en mis casos no falla... Por eso sencillamente pienso que es sw además ambos empezaron a fallar tras el último update

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[mufyto]

 Cita: Originalmente Escrito por Sesme

Yo pienso que es sw por que en el bloqueo de pantalla en mis casos no falla... Por eso sencillamente pienso que es sw además ambos empezaron a fallar tras el último update

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Pues a mi si me fallaba, y es más, en el recovery, los botones de abajo, tampoco funcionaban correctamente, por eso deduzco que es más problema de HW que no de SW.

[lopelu]

A mi, como ya he dicho en otro post, no se me despliega la barra de notificaciones ni la barra de estado. Hasta hace unos días este problema se producía solamente después de pasar de la pantalla de bloqueo, pero ahora lo hace en esta, y al desbloquear.

[varyamo]

 Cita: Originalmente Escrito por Sesme

Yo pienso que es sw por que en el bloqueo de pantalla en mis casos no falla... Por eso sencillamente pienso que es sw además ambos empezaron a fallar tras el último update

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A mi tampoco me falla en la pantalla de bloqueo pero después de hacer un reseteo de fábrica sigue sin funcionar así que no queda otra que enviarlo al SAT, además es muy raro que dejara de funcionar la barra de notificaciones y unas semanas después los botones...

[guallavera]

Otro igual aquí. Mi duda es que digitalizador nos instalarán ya que parece fallo de fabricacion, todos estamos apunto de agotar garantía y los que nos pongan durarán un añito bien, pero ¿y luego?

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[JoReb]

A mi me cambiaron varias cosas de la pantalla (varios foreros han puesto en otros post lo que nos cambiaron, a todos lo mismo).
Lo que está claro es que es un fallo de hardware al cabo de 18-21meses. Y lo que tendremos que ver es lo que dura el arreglo actual.
Lo he puesto por ahí pero la cronología de mi avería fue (cada fallo apareció más o menos 4 a 6 días después del anterior) :
No baja la barra de notificaciones (a veces bajaba en la pantalla de bloqueo)
Dejan de funcionar los botones de la barra de navegación
Definitivamente no baja la barra ni en pantalla de inicio ni en bloqueo
Deja de funcionar el táctil un poco por encima de media pantalla

Y añadir: lo siento mucho por sony. Mira que fallar antes de los 24 meses de garantía en vez de después! . Que fallo tan gordo. Van a perder dinero reparando. (Nota: modo sarcasmo on)

Por suerte el sat (anovo) aunque ha tardado lo ha reparado correctamente.

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[francis721991]

Has tenido suerte de que te lo arreglen, porque yo sigo igual y va para mucho tiempo. Ahora si os digo que no me voy a quedar quieto, he puesto una conciliación civil para intentar llegar a un acuerdo en la reparación o sustitución del teléfono, como vía previa para evitar un pleito.

Si quieren todos pueden poner la conciliación, es gratuita y no requiere abogado ni procurador.

[Sesme]

 Cita: Originalmente Escrito por JoReb

A mi me cambiaron varias cosas de la pantalla (varios foreros han puesto en otros post lo que nos cambiaron, a todos lo mismo).
Lo que está claro es que es un fallo de hardware al cabo de 18-21meses. Y lo que tendremos que ver es lo que dura el arreglo actual.
Lo he puesto por ahí pero la cronología de mi avería fue (cada fallo apareció más o menos 4 a 6 días después del anterior) :
No baja la barra de notificaciones (a veces bajaba en la pantalla de bloqueo)
Dejan de funcionar los botones de la barra de navegación
Definitivamente no baja la barra ni en pantalla de inicio ni en bloqueo
Deja de funcionar el táctil un poco por encima de media pantalla

Y añadir: lo siento mucho por sony. Mira que fallar antes de los 24 meses de garantía en vez de después! . Que fallo tan gordo. Van a perder dinero reparando. (Nota: modo sarcasmo on)

Por suerte el sat (anovo) aunque ha tardado lo ha reparado correctamente.

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El de mi hermana reparado a fallado a los 4 días.

Mucho cuidado que yo creo que es de sw. Creo que la ha cagado en algún update del firm del digitalizador y parece ser que mide bastante menos.

Si nos fijamos un poco los síntomas son iguales en todos nosotros.

Me parece lamentable por parte de Sony esto y lo peor de todo es que sigue igual.

A muchos nos ha llegado un update de sw misterioso.

http://www.xperiablog.net/2016/10/17...peria-devices

Sin duda alguna cagada de sw. Yo a quien no lo haya fallado le recomiendo que se prepare para el fallo.

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[culebreja]

Has probado a de dejarlo en kit Kat o en la 5?


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[JoReb]

A mi me fallo estando con una rom Lollipop 5.1 modificada aligerada. Nunca actualice oficialmente con sony, incluso mi updater estaba eliminado y no había usado nunca marshmallow (excepto la Concept de la que era testador y que no me gustó por lo que volví a una 5.1 Slim).

De momento funciona bien desde que lo recibí hace una semana pero vamos, que no pongo la mano en el fuego a favor de Sony ni de sat.

Esa actualización me salto al recibir el móvil del sat y otra vez después de instalar twrp (con permision de actializaciones oficiales) y rootear e instalar MM .91. Desde luego que no decían de que se trataba y si, respecto a la 5.1 que yo usaba, mi móvil consume más batería ahora.

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[culebreja]

El mío ya está en transporte. A ver lo que tarda


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[guallavera]

Yo abrí incidencia el jueves pasado, se lo llevaron el lunes y el martes ya estaba en el SAT. Hoy viernes me mandan un msge diciendo que el arreglo se ha retrasado pero nadie me dice cuánto se retrasará, textualmente me dicen que "toca esperar". Estoy pendiente de comprarme otro móvil pq visto lo visto Sony se puede ir a freír espárragos.

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[culebreja]

 Cita: Originalmente Escrito por guallavera

Yo abrí incidencia el jueves pasado, se lo llevaron el lunes y el martes ya estaba en el SAT. Hoy viernes me mandan un msge diciendo que el arreglo se ha retrasado pero nadie me dice cuánto se retrasará, textualmente me dicen que "toca esperar". Estoy pendiente de comprarme otro móvil pq visto lo visto Sony se puede ir a freír espárragos.

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Al menos te han contestado. A mí ni eso.


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[culebreja]

Esto es lo que han hecho. En principio funciona. Lo probaré unos días y si funciona lo venderé.


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[m4lder0]

he registrado mi móvil en la pagina de sony y he solicitado una reparación,sabéis si piden la factura.mi móvil tiene garantía hasta el 2017 pero he perdido la factura

[sebaa]

Tienes que tener una copia de factura.

[Erik 1902]

La verdad es que es un chine leer este hilo y la cantidad de casos con este fallo, para romper un poco la norma decir que el mio (19 meses comprado en aquella oferta de amena a 259€) no ha presentado ese fallo y el táctil funciona perfecto así como el resto del móvil,lo tuve 1 mes en el sat por un problema con el slot microsd que no retenía la tarjeta y la escupia además también puse que tenía unas manchas blancas que se ven aunque no mucho solo en fondos claros,le cambiaron la placa base y la pantalla ni la tocaron y ahí siguen las manchas, tengo pensado llevarlo antes de que acabe la garantía a ver si me la cambian si es que no se produce antes este fallo del táctil que parece tan generalizado.

Suerte a todos ya que la verdad es una pena ya que es un móvil que va de escándalo tanto a nivel de fluidez como velocidad como batería todavía y que si no da problemas se puede tener bastante tiempo más.

[culebreja]

Pues mañana lo empiezo a probar. De momento parece completamente nuevo. Le han cambiado el conector magnético y uno de los amortiguadores de las esquinas que lo tenía raspado además de las tapas y la pantalla. Vamos que me lo han dejado nuevo.


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[mufyto]

 Cita: Originalmente Escrito por sebaa

Tienes que tener una copia de factura.

a mi no me la pidieron en ningun momento. Por el imei cuando lo introduces en la web de sony, saben todo ya.