Esim Orange compatible con el ultra?

Zoy · #1 27/08/23, 16:54:07

Buenas tardes.
Soy nuevo poseedor del Ultra tras 4 años de buen servicio del Watch 6.
Muy mosca: no consigo validar una nueva esim. En la app del Watch en el IPhone, da error.
Un asistente de Orange me dice que el modelo Ultra no está en la lista de los dispositivos compatibles… no me lo puedo creer….
Alguien que tenga esim Orange lo ha conseguido? Si si, como?
Mil gracias anticipadas.

panan · #2 27/08/23, 23:23:53

Buenas compañero. Vas a una tienda Orange con los datos o la caja de tu reloj y listo, te activan allí la esim.

Saludos

Zoy · #3 28/08/23, 11:36:41

Hola compañero.
Pues así lo haré porque con el 1470 es un infierno de momento.
Os informaré.
Gracias

panan · #4 28/08/23, 12:09:43

En el 1470 es imposible…………… te lo digo por experiencia.

Zoy · #5 28/08/23, 19:30:22

Hola Panam.
Fue a una tienda i ni idea. Dijo que hace 2 días vino otra persona como yo y que en tienda no saben nada de que hacer ….
Lo peor: me han confirmado por 2 consultas distintas con el 1470 y tras abrir incidencia que el modelo Ultra no está compatible aún con Esim Orange….un reloj Apple de hace 1 año aún no compatible?🤔 flipo.

Fui a una tienda Apple y el que me atendió me dijo que le pasó exactamente lo mismo a el. Fue batallando entre 1470 y tienda durante 2 meses para al final enterarse que el modelo Ultra no es compatible con la esim Orange y se fue a otra compañía…
Si lo has conseguido con Esim Orange , me voy a tu tienda 😉.
O al menos les llamo a ver qué le dicen… estoy echando humo😖😖😖

panan · #6 28/08/23, 23:31:07

Pues yo soy Orange

Así que busca otra tienda jajajajajaja
Cada vez quedan menos profesionales

Creo que primero tienen que activarte servicio multisim en tu línea y después vincular el reloj con el número EID que lo puedes encontrar en la caja del dispositivo.

A mí me lo hicieron en la tienda. Yo creo que es falta de formación de los empleados.

Suerte compi

panan · #7 29/08/23, 00:38:09

No te pregunté pero supongo que el Watch es modelo A2684

O no??

Zoy · #8 29/08/23, 08:20:12

Yess, es el modelo

Zoy · #9 29/08/23, 08:21:47

Mil gracias. Iré a otra tienda con la caja, a ver si lo consigo.
Realmente falta formación a todos niveles.

aljaraso · #10 30/08/23, 23:40:31

Yo tengo el watch ultra y me funciona perfectamente la e sim de Orange.

panan · #11 31/08/23, 13:59:51

A ver si el compañero consigue solucionar el tema y nos dice algo…………

Saludos

Domingoi · #12 01/09/23, 22:20:59

Otro con el Watch Ultra que le funciona perfectamente la Esim de Orange. El proceso para activarlo fue supersencillo, cuando activé el reloj sólo tuve que seguir los pasos y inmediatamente se activó la multisim

Gracias de parte de:
panan

Gracias de parte de:
panan