P40 pro problemas búsqueda de firmware

[Danmiranda]

Buenas gente bueno le comento un poco lo que me ocurrió, hace unos días cambie mi s20 plus por un p40 pro lo que jamás me dijo la persona a la cual le cambie el equipo es que este había sido manipulado por el para intentar instalar los servicios Google ahora el equipo no conecta al pc y no tiene carga rápida. El tema es que no logro encontrar el firmware correcto llevo 1 semana intentando y cada que paso alguna carpeta dload con el firmware me aparece un error que el paquete no es correcto, este proceso lo estoy realizando con una otg y pendrive. Adjunto imagen de las especificaciones del equipo y si me pueden dar una manito se los agradecería

[Kruner]

Lo que haría, en tu caso, es un restablecimiento de fábrica. Después, con una tarjeta SIM insertada, ir a Ajustes-Sistema y actualizaciones-Actualización de software; si ahí no te sale ninguna actualización, descarga HiSuite en un PC y conecta el P40 al mismo.

[Danmiranda]

Como mencione en el post no toma el cable usb al pc perdió conexión con esa actualización y no recibe de ninguna forma alguna actualización ya lo e reseteado como 10 veces pero nada el único método qué me funciona es por otg y un pendrive maxell

[mutahhar]

Envíame un mensaje privado, puedo arreglarlo

[mgb14]

Hola, has podido solucionar esto? Tengo el mismo problema.