No hace ni recibe llamadas

belcrononito · #1 28/08/21, 18:53:30

Hola, que tal. Pues hoy de golpe y sin pasar nada raro el móvil si le das a llamar se queda eternamente en la pantalla de llamando y si me llaman dice que esta ocupado. He probado otra sim y hace igual, he probado mi sim en otro teléfono y pefecta. Se habrá jónico la placa o tiene solución. Lo he desmontando y parece todo estar bien.

nurialba · #2 28/08/21, 22:10:37

Acabo de entrar a buscar algo de información por esto mismo y mira tú por donde...

Me encuentro exactamente en la misma situación, hoy ha dejado de funcionar las llamadas, he probado con mi sim en mi viejo Nexus 5 y puedo llamar y recibir pero en el G7 se queda eternamente sin hacer nada.

Si nos ha pasado a los dos precisamente hoy esto huele muy mal.

belcrononito · #3 28/08/21, 23:37:55

El de mi hija es un g6 y va genial..no pillo del todo que quieres decir.

pmoral · #4 29/08/21, 01:14:31

Me pasa lo mismo a mi.... Desde esta mañana.

Creo que se.ha actualizado alguna aplicacion y no permite ni la recepcion ni la realizacion de llamadas.

He restaurado 5 veces el telefono y al restaurar funciona pero luego hay una aplicacion que al actualizarse lo revienta y lo anula.

He intentado dar con ella pero es que no veo cual es.

De momento dejo el movil rrstaurado con las aplicaciones basicas que uso y a ver si se soluciona el problema en unos dias.

Pensaba que se mw habia roto y tenia que comprarme movil nuevo :-(

lotorrat · #5 29/08/21, 08:47:19

Me encuentro con el mismo problema desde ayer no puedo hacer ni recibir llamadas me pondre en contacto con atencion al cliente de lg por si han enviado alguna actualizacion y no nos hemos enterado y ha bloqueado las llamadas de voz del telefono

belcrononito · #6 29/08/21, 10:20:00

Pues es cierto lo que comentais, lo formatee y funciono un momento. Luego otra vez igual

pmoral · #7 29/08/21, 10:37:38

Cita: Originalmente Escrito por belcrononito

Pues es cierto lo que comentais, lo formatee y funciono un momento. Luego otra vez igual

No actualices aplicaciones desde google play. Instala lo que necesites pero NO actualices.

Y seguira funcionando

pmoral · #8 29/08/21, 10:39:16

Me da que es la ultima actualizacion de "webview del sistema android"

Ayer hice una prueba y ahora estoy con la definitiva.

belcrononito · #9 29/08/21, 10:53:02

Cita: Originalmente Escrito por pmoral

Me da que es la ultima actualizacion de "webview del sistema android"

Ayer hice una prueba y ahora estoy con la definitiva.

y cual es esa aplicacion?

pmoral · #10 29/08/21, 11:17:43

Cita: Originalmente Escrito por belcrononito

y cual es esa aplicacion?

Acabo de dar con ello.

Ha sido la ultima actualizacion de GOOGLE.

Acabo de restaurar y me he bajado una version beta de la aplicacion pero sigue dando fallo. Voy a bajarme la anterior al 27 de agoato (que fue cuando se actualizo por ultima vez antes del problema).

Restaurar el telefono y NO instaleis la actualuzacion de GOOGLE.

Chrome, maps y demas sin problema.

belcrononito · #11 29/08/21, 13:02:00

Cita: Originalmente Escrito por pmoral

Acabo de dar con ello.

Ha sido la ultima actualizacion de GOOGLE.

Acabo de restaurar y me he bajado una version beta de la aplicacion pero sigue dando fallo. Voy a bajarme la anterior al 27 de agoato (que fue cuando se actualizo por ultima vez antes del problema).

Restaurar el telefono y NO instaleis la actualuzacion de GOOGLE.

Chrome, maps y demas sin problema.

Exacto, es una actualización de Google. Yo también he ido probando una a una y es una de Google seguro. Ahora mismo funciona correctamente con wassap, Wallapop y demás aplicaciones. No actualicéis de Google nada más que los mapas.

Codigo32 · #12 29/08/21, 16:21:27

Gracias por la info. Es posible no restaurar el teléfono a configuración de fabrica y solo unos dias atrás? Para evitar perder información por este bloqueo de Google?

Codigo32 · #13 29/08/21, 16:30:59

Yo he desintalado la aplicación de Google y descargado Google Go que me la recomendaba play store y de momento funcionan las llamadas. No sé muy bien cuál es la diferencia entre las dos apps...

mauricio0991 · #14 29/08/21, 18:00:58

Buen día. Me encontré con la misma situación esta mañana y después de probar un poco, no hace falta restaurar ni desinstalar apps. Solo desactivado Google funciona de manera correcta las llamadas nuevamente.

Supongo que Google lo arreglará con alguna actualización de su app.

pull2 · #15 29/08/21, 18:14:12

Efectivamente deshabilitando la app de google se soluciona, muchas gracias por la información.

lotorrat · #16 29/08/21, 18:36:36

Muchas gracias problema solucionado deshabilitando la aplicación de google funciona y con solo apagar y reiniciar telefono

nurialba · #17 29/08/21, 20:30:44

Que aplicación de google exactamente, el navegador?

pmoral · #18 29/08/21, 23:38:10

Cita: Originalmente Escrito por nurialba

Que aplicación de google exactamente, el navegador?

No. La aplicacion GOOGLE. Es la de el asistente de voz.

Se pueden actualizar e instalar las que quieras salvo esa.

lotorrat · #19 30/08/21, 00:59:58

Concretamente yo he inhabilitado esta y me ha funcionado Ir a Ajustes/Aplicaciones y notificaciones/Informacion de aplicaciones/Google Inhabilitar esta aplicacion apagar reiniciar y ya esta.

pmoral · #20 30/08/21, 01:22:27

Cita: Originalmente Escrito por lotorrat

Concretamente yo he inhabilitado esta y me ha funcionado Ir a Ajustes/Aplicaciones y notificaciones/Informacion de aplicaciones/Google Inhabilitar esta aplicacion apagar reiniciar y ya esta.

Yo tenia que restaurar..... Deshabilitando seguia dandome el falli. Menudo lio hasta que he dado con la app....

Estaba mirando sustitutos....

Hay tan pocos moviles QHD donde elegir