[ TUTORIAL ] Amago De Portabilidad Vodafone

despues_de_la_lluvia · #**2261** 29/09/19, 18:35:48

Saludos a tod@s.
El miércoles hice un amago de Vodafone a Yoigo (fibra 600 + 2 lineas móviles), y la manera de "actuar" de Yoigo me parece un tanto extraña, o al menos no me había pasado antes.
Lo explico:
- Hago el amago en tienda física.
- A los 3 días viene un técnico de Movistar (titular de la fibra en mi calle), para hacer prueba de velocidad, etc.
- Cuando termina, me llega un sms de Yoigo diciendo que escoja día de cita para que venga un técnico de Yoigo a instalarme el router nuevo.
- Me llego a la tienda y me dicen que cuando instalen el router se iniciará la portabilidad de la linea fija, y cuando esté hecha, en dos o tres días, se hará la portabilidad de las dos líneas móviles...

Esto es así? No es un poco lioso? Lo hacen por algún motivo?

**Candelanegra** · #**2262** 29/09/19, 18:42:27

Cita: Originalmente Escrito por despues_de_la_lluvia

Saludos a tod@s.
El miércoles hice un amago de Vodafone a Yoigo (fibra 600 + 2 lineas móviles), y la manera de "actuar" de Yoigo me parece un tanto extraña, o al menos no me había pasado antes.
Lo explico:
- Hago el amago en tienda física.
- A los 3 días viene un técnico de Movistar (titular de la fibra en mi calle), para hacer prueba de velocidad, etc.
- Cuando termina, me llega un sms de Yoigo diciendo que escoja día de cita para que venga un técnico de Yoigo a instalarme el router nuevo.
- Me llego a la tienda y me dicen que cuando instalen el router se iniciará la portabilidad de la linea fija, y cuando esté hecha, en dos o tres días, se hará la portabilidad de las dos líneas móviles...

Esto es así? No es un poco lioso? Lo hacen por algún motivo?

Se amaga solo con una línea móvil, y cuando te llaman para contraofertar, metes todo. Si no, te hacen la instalación de la fibra y después si te hechas atrás te cobran la instalación.

despues_de_la_lluvia · #**2263** 29/09/19, 23:47:44

Cita: Originalmente Escrito por Candelanegra

Se amaga solo con una línea móvil, y cuando te llaman para contraofertar, metes todo. Si no, te hacen la instalación de la fibra y después si te hechas atrás te cobran la instalación.

Edito:
Hoy he estado en una tienda Yoigo, le he preguntado a la chica que, si la otra compañía me hacía una contraoferta, era interesante y la aceptaba, cuál sería la penalización de Yoigo una vez instalado el router... y me dice tan tranquila: -"pues se lo comunicas a Yoigo y te harán otra contraoferta mejor... (sonriendo y guiñando un ojo)".

polux m · #**2264** 02/10/19, 11:29:54

Cita: Originalmente Escrito por despues_de_la_lluvia

Edito:
Hoy he estado en una tienda Yoigo, le he preguntado a la chica que, si la otra compañía me hacía una contraoferta, era interesante y la aceptaba, cuál sería la penalización de Yoigo una vez instalado el router... y me dice tan tranquila: -"pues se lo comunicas a Yoigo y te harán otra contraoferta mejor... (sonriendo y guiñando un ojo)".

Hice lo mismo que tú y efectivamente Yoigo te hace una contraoferta mejor que lo que habías contratado con ello en principio.
Yo al final me he quedado con Vodafone y esta es la segunda vez que amago utilización Yoigo y no me han cobrado ni la instalación ni el router .

**Candelanegra** · #**2265** 02/10/19, 13:28:29

Cita: Originalmente Escrito por polux m

Hice lo mismo que tú y efectivamente Yoigo te hace una contraoferta mejor que lo que habías contratado con ello en principio.

Yo al final me he quedado con Vodafone y esta es la segunda vez que amago utilización Yoigo y no me han cobrado ni la instalación ni el router .

Solo tienes que mirar por internet un poco, los amagos se hacen con una línea móvil solo, y después metes todo al negociar, y, si, te contraofertan más después al ir a cancelar, después tienes que mirar si te compensa o no. Mirar aquí en los comentarios, abajo de todo, y ponen como se hace, aparte, de que hacen diferentes ofertas, según a que compañía hagas el amago. Saludos.
http://ahorromovil.info/ofertas-de-v...o-haces-amago

despues_de_la_lluvia · #**2266** 05/10/19, 17:31:23

Os sigo contando el tema: Yoigo me envía un sms dando comienzo a la portabilidad de la fibra el viernes a las 18:28h, añadiendo que el cambio se hará el lunes de 8:00 a 11:00h.
De esta manera supongo que no da tiempo a Vodafone a que hagan contraoferta, ya que sábado y domingo no hay departamento de retenciones...

**Candelanegra** · #**2267** 05/10/19, 18:28:24

Cita: Originalmente Escrito por despues_de_la_lluvia

Os sigo contando el tema: Yoigo me envía un sms dando comienzo a la portabilidad de la fibra el viernes a las 18:28h, añadiendo que el cambio se hará el lunes de 8:00 a 11:00h.
De esta manera supongo que no da tiempo a Vodafone a que hagan contraoferta, ya que sábado y domingo no hay departamento de retenciones...

Tienes instalada la fibra ya en casa?

despues_de_la_lluvia · #**2268** 05/10/19, 19:12:08

Cita: Originalmente Escrito por Candelanegra

Tienes instalada la fibra ya en casa?

Sí, instalaron el jueves por la tarde los equipos (solo conectarlos, ya tenía fibra), con un número fijo provisional.
El viernes por la mañana me enviaron SMS diciendo que mi anterior compañía cancelaba la portabilidad (la he solicitado con cambio de titular).
Llamé al número del SMS y me dijeron que no se había cancelado (

), que era sólo para verificar los datos del antiguo y el nuevo titular.
Y el viernes por la tarde, nuevo SMS avisando que el lunes de 8:00 a 11:00 se hace el cambio...

La verdad es que la oferta de Yoigo no es mala, pero si puedo conseguir una rebaja, pues mejor que mejor, obviamente.
Sé que Vodafone no va a bajar mucho más, porque ya tengo el 50% y los teléfonos (necesitábamos 2), no están más baratos a igualdad de tarifas (he pillado un S10+ a 15€ y un P30Lite a 2€).

**Candelanegra** · #**2269** 05/10/19, 19:30:45

Es que así no sé decirte, yo solo lo hago con una línea, y después meto todo por si me arrepiento.

**YoArnold83** · #**2270** 05/10/19, 19:49:42

Yo acabo de pillar un xiaomi mi 9 a 5 euros mes durante 24 meses, total 120 euros. La tarifa es la mini, 10 euros mes con el descuento del 50%. Amago a yoigo.

despues_de_la_lluvia · #**2271** 05/10/19, 20:33:24

Cita: Originalmente Escrito por Candelanegra

Es que así no sé decirte, yo solo lo hago con una línea, y después meto todo por si me arrepiento.

Yo he sido muy rápido...

Pero ya digo que la oferta no es mala. Lo único, que no voy a poder pelear algún descuento.

iphonero83 · #**2272** 05/10/19, 22:50:56

Móviles gratuitos cuáles hay?

sanroque · #**2273** 05/10/19, 23:10:36

Hace unos días que estoy al tanto del precio de los móviles ya que se me termina el descuento que tengo en breve. Según he visto estos son móviles que suelen dar a 0€ pero con permanencia de 24 meses.

Huawei Y5 0 x 24
Huawei P Smart 2019 0 x 24
LG K11 0 x 24
LG K40 0 x 24
Samsung Galaxy A10 0 x 24
Samsung Galaxy A20 0 x 24
Samsung Galaxy A20e 0 x 24
Samsung Galaxy A40 0-1 x 24
Sony L3 0 x 24
Xiaomi Redmi S2 0 x 24
Xiaomi redmi 7 0 x 24

Puedes realizar un amago para conseguir el descuento a cualquier compañía, pero si buscas también un móvil suelen tener mejores ofertas a los amagos a yoigo o masmóvil.

Propicios · #**2274** 21/10/19, 22:01:55

Interesante SanRoque !!

Gracias!!

¿Dónde se puede ver ese listado actualizado de móviles y sus precios para la permanencia de 24 meses?

Cita: Originalmente Escrito por sanroque

Hace unos días que estoy al tanto del precio de los móviles ya que se me termina el descuento que tengo en breve. Según he visto estos son móviles que suelen dar a 0€ pero con permanencia de 24 meses.

Huawei Y5 0 x 24
Huawei P Smart 2019 0 x 24
LG K11 0 x 24
LG K40 0 x 24
Samsung Galaxy A10 0 x 24
Samsung Galaxy A20 0 x 24
Samsung Galaxy A20e 0 x 24
Samsung Galaxy A40 0-1 x 24
Sony L3 0 x 24
Xiaomi Redmi S2 0 x 24
Xiaomi redmi 7 0 x 24

Puedes realizar un amago para conseguir el descuento a cualquier compañía, pero si buscas también un móvil suelen tener mejores ofertas a los amagos a yoigo o masmóvil.

citoh · #**2275** 03/12/19, 13:15:57

Hola, si haces la portabilidad de todo, no haces mas fuerza? quiero hacer amago a msmovil

pq solo la linea?

y otra cosa mandan la contraoferta por escrito?

Gracias

Angelbipolar · #**2276** 15/01/20, 15:53:53

Yo amague ayer con una de mis 3 lineas a Masmovil y Vodafone para no irme me ofreció 2 líneas de llamadas y datos ilimitados, la total y una tercera de llamadas ilimitadas y 8 GB+ 10 GB de regalo todo por 35 €.
La oferta es durante dos años y los 10 GB de regalo durante uno.
Cómo estaba trabajando y no tenía tiempo no pregunte por precio de móviles.

trouxx · #**2277** 08/02/20, 16:01:39

Cita: Originalmente Escrito por Candelanegra

Solo tienes que mirar por internet un poco, los amagos se hacen con una línea móvil solo, y después metes todo al negociar, y, si, te contraofertan más después al ir a cancelar, después tienes que mirar si te compensa o no. Mirar aquí en los comentarios, abajo de todo, y ponen como se hace, aparte, de que hacen diferentes ofertas, según a que compañía hagas el amago. Saludos.
http://ahorromovil.info/ofertas-de-v...o-haces-amago

La cuestión es que parece que ahora hay que tirar del derecho de desistimiento y no como antes que con llamar a un número automático en el caso de Yoigo por ejemplo ya lo hacías directo..y lo de ejercer el derecho de desistimiento ni idea como va

**Candelanegra** · #**2278** 08/02/20, 16:35:29

Cita: Originalmente Escrito por trouxx

La cuestión es que parece que ahora hay que tirar del derecho de desistimiento y no como antes que con llamar a un número automático en el caso de Yoigo por ejemplo ya lo hacías directo..y lo de ejercer el derecho de desistimiento ni idea como va

Pero, lo que yo digo es que hay que hacerlo antes de hacer la portabilidad.

tobazo · #**2279** 25/02/20, 11:45:23

Cual es el teléfono de portabilidades de vodafone?

No me llaman y voy a llamar yo para ver que me ofrecen y me falta el número al que llamar. Lo he buscado en el foro y no encuentro nada
Gracias

Recopilatorio · #**2280** 25/02/20, 16:07:06

Creo que deberías llamar al 22123, número de atención al cliente. Si tienes una portabilidad en marcha creo que Tobi (el asistente robotizado) te lo dirá. Y luego insistes hasta que pongan con un agente.

__Saludos__

Gracias de parte de:
despues_de_la_lluvia

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despues_de_la_lluvia